Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Опис системи
Для виконання згаданих функцій у невеликій компанії була розроблена мала комп'ютеризована інформаційна система, орієнтована на ринок. Фірма виходила на новий, невивчений ринок з абсолютно новим за концепцією і дією продуктом. Одним із найбільш важливих завдань керування було отримання якомога більшої інформації про цей ринок. У зв'язку з обмеженими фінансовими можливостями фірма не могла всебічно вивчити ринок. Необхідно було розрекламувати і збути товар одночасно з вивченням структури та складу цього ринку, а також знайти найефективніший спосіб досягнення мети.
Принципи, що лежать в основі побудови інформаційної системи, такі.
І. Використання нескладних комп'ютерів.
ІІ. Характеристики системи, що вдало функціонує (середовище, в якій вона діє):
1) система базується на управлінській концепції необхідних умов ухвалення рішення;
2) менеджер, що її використовує, розуміє її структуру;
3) система базується на розукрупнених файлах даних;
4) розвиток системи здійснюється за рахунок збільшення кількості рівнів ускладненості в процесі поступової еволюції.
III. Вибіркова концентрація і використання зручних показників інформації.
IV. Використання розукрупненого файла даних (РФД): інформація зберігається в точній відповідності часу її одержання. Якщо надходять нові дані, то їх зберігають поряд з уже наявною інформацією, а не замінюють її або поєднують з нею. Таким чином, структурним зрушенням, що у разі збільшення знижують цінність інформації, немає місця. Наприклад, РФД про конкретного споживача містить ім'я, адресу, демографічні та фінансові зведення. РФД про продукцію містить детальні хронологічні зведення про обсяг продажу.
V. Гнучкість структур. Структура може розширюватися і змінюватися, що досягається за допомогою РФД. Він може піддаватися розширенню.
Програми повинні дозволяти застосування нової експериментальної техніки, так само як і введення додаткових можливостей.
VI. Оптимізація конторських функцій, які виконує система:
1. Обробка запитів за інформацією про продукт, збереження відомостей про імена й адреси потенційних споживачів, яким була надіслана інформація, спеціальні продукти, інформація, що запитувалась, а також про відповідних роздрібних і оптових торгівців.
2. Підготовка супровідних листів для потенційних споживачів, що не робили замовлень або закупівель у роздрібних (оптових) торговців впродовж визначеного періоду після запитування інформації.
3. Обробка замовлень, отриманих компанією, зведень про поточний обсяг закупівель споживачами, що раніше отримали інформацію; підготовка маркування вантажів, розрахунок витрат, визначення необхідних процедур і підготовка інструкцій із перевезень.
4. Керування рахунком-фактурою і рахунками, пов'язаними з усіма замовленнями.
5. Збереження фінансових зведень і підготовка фінансових звітів, що належать до обробки отриманих запитів або рахунків.
6. Додавання РФД, отриманих за допомогою гарантійних карток, які повернули споживачі компанії, до базової інформації про споживача.
7. Обробка спеціалізованої пошти, що базується на характеристиках у РФД споживача.
VII. Оптимізація дослідницьких функцій. Інформація, що досліджується повинна вилучатися з оброблюваних даних і надаватися менеджером у вигляді, придатному для поліпшення оцінки ринкової структури і розробки майбутньої політики компанії.
Дослідницькі функції містять оцінку:
- відносної ефективності реклами в засобах масової інформації, що розраховується на основі запитів інформації та продажу споживачам, які раніше запитали інформацію у відповідь на конкретну рекламу;
- вартості продажу в результаті вибіркової реклами;
- вартості продажу за допомогою альтернативних каналів збуту;
- демографічних характеристик покупців за допомогою спеціальних засобів масової інформації та каналів збуту;
- демографічних характеристик споживачів і неспоживачів;
- відносного ступеня ефективності функціонування моделей в асортименті виробів.
Таким чином, роблячи важливу інформацію доступною з великою швидкістю, точністю і гнучкістю, ця система дає можливість проводити більш продуману, упорядковану маркетингову політику та стратегічне планування і приймати рішення на основі ефективніше організованої та розрахованої за часом інформації.
Схожі статті
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - "Мікродані"
Для ухвалення рішення про рівень ускладненості МІС необхідно враховувати потреби компанії та витрати на їхнє задоволення, а також таких обов'язків...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Подання і формат даних
Для ухвалення рішення про рівень ускладненості МІС необхідно враховувати потреби компанії та витрати на їхнє задоволення, а також таких обов'язків...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Рівень ускладненості МІС
Для ухвалення рішення про рівень ускладненості МІС необхідно враховувати потреби компанії та витрати на їхнє задоволення, а також таких обов'язків...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Стадія IV. Цілі
Можна запропонувати такий опитувальник, що полегшує визначення проблем і можливостей. А. Внутрішні проблеми і можливості: 1) маркетинг; 2) технічний...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Стадія V. Маркетингова стратегія
Можна запропонувати такий опитувальник, що полегшує визначення проблем і можливостей. А. Внутрішні проблеми і можливості: 1) маркетинг; 2) технічний...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Стадія III. Проблеми і можливості
Можна запропонувати такий опитувальник, що полегшує визначення проблем і можливостей. А. Внутрішні проблеми і можливості: 1) маркетинг; 2) технічний...
-
Інтегральний показник конкурентоспроможності товару обчислюють за формулою Де е/кт - інтегральний індекс конкурентоспроможності товару; #т - показник...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 5. Сприйняття продукту і торгової марки
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: які параметри становлять образ торгової марки: як...
-
Інтегральний показник конкурентоспроможності товару обчислюють за формулою Де е/кт - інтегральний індекс конкурентоспроможності товару; #т - показник...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Стадія II. Ситуаційний аналіз
Маркетингове планування сфер бізнесу: 1) визначення ринку; Таблиця 6.2. Компанії, що розробляють окремі програми дій, % Види діяльності або продукції...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Стадія І. Визначення ринку
Маркетингове планування сфер бізнесу: 1) визначення ринку; Таблиця 6.2. Компанії, що розробляють окремі програми дій, % Види діяльності або продукції...
-
Маркетингове планування сфер бізнесу: 1) визначення ринку; Таблиця 6.2. Компанії, що розробляють окремі програми дій, % Види діяльності або продукції...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 3. Концепція життєвого циклу товару
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке життєвий цикл товарів та з яких стадій він...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Розрахунок рейтингів продукції
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке конкурентоспроможність і яка Ті економічна суть; за...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 4.Поняття конкурентоспроможності товару
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке конкурентоспроможність і яка Ті економічна суть; за...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 2. Маркетингова концепція товару
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке товар та які підходи для його визначення є...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Загальні концепції планування маркетингу
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке планування продукції; які є концепції планування...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 6. Планування нової продукції
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке планування продукції; які є концепції планування...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 1. Суть маркетингової товарної політики
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке маркетингова товарна політика та з яких блоків вона...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Передмова
Для виживання суб'єктів господарювання в умовах швидкозмінюваного зовнішнього оточення важливою проблемою є формування оптимальної товарної політики....
-
Обсяг інформації вимірюється кількістю символів (розрядів) у повідомленні. У різних системах обчислення один розряд має різну вагу, і відповідно...
-
В останні десятиріччя інформація стала важливим ресурсом в господарській діяльності. Використання мікропроцесорної технології, електронно-обчислювальних...
-
Маркетинг турпродукту - Мунін Г. Б. - 3.1. Маркетингова інформація в туризмі
3.1. Маркетингова інформація в туризмі Якісний туристичний продукт і успішні маркетингові програми починаються з визначення потреб і запитів споживачів....
-
Маркетинг - Турченюк М. О. - 2.8. Види інформації. Маркетингові інформаційні системи
Для полегшення й уніфікації досліджень маркетингову інформацію поділяють на первинну і вторинну. Вторинна інформація - це сукупність даних, що існують на...
-
Маркетинг - Липчук В. В. - 9.3. Маркетингова інформація, її види та способи збору
Успішне функціонування будь-якої фірми у ринковому середовищі може бути забезпечено лише за наявності точної, повної і вірогідної інформації....
-
З переходом до ринкової економіки у більшості підприємств та організацій у зв'язку з підвищенням ролі економічних методів управління, необхідністю...
-
Інформаційні системи і технології на підприємствах - Плескач В. Л. - Властивості інформації
З позицій матеріалістичної філософії інформація - це відображення реального світу за допомогою повідомлень. З позицій основного питання філософії є три...
-
Термін "інформація" (лат. іпformatio означає "пояснення", "викладення", "повідомлення") спочатку використовувався лише до засобів зв'язку, а потім у...
-
7.1. Правові основи системи державних закупівель та державних замовлень. 7.2. Організація державних закупівель. 7.3. Система державного нагляду, контролю...
-
Загальне документознавство - Палеха Ю. І. - 3. Системи документування та їх еволюція
Основні поняття Документування - це процес створення документа. Правила документування встановлюються нормативними актами. Приміром, ДСТУ 2732:2004...
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Опис системи