Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Визначення інтегрального показника конкурентоспроможності за технічними та економічними характеристиками
Інтегральний показник конкурентоспроможності товару обчислюють за формулою
Де е/кт - інтегральний індекс конкурентоспроможності товару;
#т - показник конкурентоспроможності за технічними параметрами;
Ке - показник конкурентоспроможності за економічними параметрами.
Якщо Jкт більше 1, то виріб, який аналізується, має конкурентні переваги над товаром-еталоном, якщо навпаки - програє товару-конкуренту.
Для ухвалення остаточного рішення стосовно виходу з товаром на цільовий ринок рекомендується користуватися даними табл. 4.3.
Таблиця 4.3. Діапазони значень і відповідної прогнозної оцінки
Значення показника до зразка |
Прогнозна оцінка конкурентоспроможності товару |
1,6 і більше |
Дуже перспективно |
1,59-1,4 |
Перспективно |
1,39-1,2 |
Малоперспективно |
1,19-1,00 |
Неперспективно |
Інтегральний показник конкурентоспроможності визначає міру його привабливості для покупця. Економічний зміст цього показника доводить, що вивчати конкурентоспроможність товару потрібно безперервно, цілеспрямовано і комплексно, орієнтуючись на задоволення потреб споживачів.
Зауважимо, що при цьому особливого сенсу набувають суто маркетингові чинники, які важко формалізувати і визначити математичними розрахунками. Це, наприклад, вимоги до сфери виконання комерційної операції з придбання товару та його використання: оперативність постачання, організація сервісу, репутація фірми-реалізатора і фірми-виробника. На кожному конкретному ринку вага цих критеріїв може бути різною, тому оцінювати конкурентоспроможність слід диференційовано. Зрозуміло, що дуже складно звернути увагу на всі критерії оцінок переваг обраного товару над іншими. Крім того, навіть у разі гіпотетичного здійснення таких обчислень була б визначена очікувана, а не реальна конкурентоспроможність. Для успішного продажу товару необхідно, щоб він був у потрібному місці в потрібній кількості та в потрібний час. До того ж, споживач має бути готовий до появи такого товару, а його маркетингова програма - захищена від натиску конкурентів. Таким чином, конкурентоспроможність продукції на сучасному ринку - це поєднання конкурентоспроможності фактичного товару з доданим товаром, що становить товар по суті. У сучасних умовах товар повинен мати додаткові властивості, що відрізнятимуть його від конкурентів і аналогів, тобто додаткову корисність його споживання. Додаткова корисність, яка активніше вирішує проблеми покупця, означає більше, ніж ціна, і споживач готовий відповідно її оплачувати.
Товар повинен мати додаткові властивості, що відрізнятимуть його від конкурентів і аналогів, тобто додаткову корисність його споживання.
Маркетингові рішення з управління конкурентоспроможністю продукції
Актуальність проблем підвищення конкурентоспроможності товару як складової конкурентоспроможності фірми зростає в умовах переходу нашої економіки на інноваційну модель розвитку. Вона потребує нарощування потенціалу фірми відповідно до програми соціально-економічного розвитку України.
До основних маркетингових рішень, спрямованих на підвищення конкурентоспроможності продукції, належать рішення:
- з функціональних характеристик;
- престижності;
- асортименту;
- інновацій;
- комерційних умов продажу (рис. 4.1).
Кожне з наведених рішень потребує вибору конкретного методу маркетингового аналізу з метою отримання необхідних даних, для чого можна використовувати альтернативні методи і методики.
Логіка прийняття рішення стосовно вибору конкретного методу залежить від того, про що йдеться: чи про фактографічне зняття інформації, чи про прогнозування реакції споживачів на пропозицію, аналогів якої не було.
Проведення маркетингового аналізу спрямоване на зниження ризику ухвалення рішень за складовими конкурентоспроможності продукції та зміцнення конкурентних позицій продукції й фірми в цілому (табл. 4.4).
Порівняльний аналіз результатів альтернативних методів аналізу дає можливість зробити висновок про доцільність використання якісних методів і, в першу чергу, проекційних методик для пошуку відповіді на питання про сприйняття споживачами конкуруючих торгових марок, задоволеності асортиментом фірми і в напрямах продуктової інновації.
Проекційні методики, відповідно до класифікації вітчизняного вченого-маркетолога Ірини Гурджі, можна поділити на п'ять груп:
- асоціативні: словесні асоціації, персоналізація, асоціації на візуальні стимули, аналогія, складання профілю типового споживача;
- завершуючі завдання: незакінчені речення, незавершений малюнок, брендмепінг;
- конструктивні: модифікований тематичний апперцепційний тест (ТАТ), колаж, проекційні питання;
- експресивні: психомалюнки і рольові ігри;
- ранжування: ранжування характеристик за ступенем важливості, відповідно до вимог споживача.
Рис. 4.1. Зміст маркетингових рішень із конкурентоспроможності
Таблиця 4.4. Інформація, необхідна для ухвалення рішення про підвищення конкурентоспроможності продукції
Рішення |
Інформація, необхідна для ухвалення рішення |
Методи аналізу | |
1. Характеристика якості |
Які вимоги до продукції висувають споживачі. Важливість кожної характеристики товару за кожним сегментом. Якість товару порівняно з конкуруючими. Ступінь задоволеності споживачів торговими марками фірми та її конкурентів (у тому числі задоволеність абсолютно лояльних до певної марки споживачів) |
Опитування; фокус-група; проекційні методики; експертні оцінки | |
2. Престижність |
Який імідж торгової марки у цільового сегмента споживачів: - якість; - відповідність тенденціям моди; - ціна; - дизайн; - виробник. Як слід змінити назву марки у разі негативного сприйняття або імплементації нових марок. Наскільки чітко назва марки асоціюється з продукцією фірми |
Опитування; фокус-група; проекційні методики; асоціативні методики | |
3. Асортимент |
Яка частка нових товарів у асортименті порівняно з конкурентами. Наскільки збільшується обсяг реалізації продукції при поглибленні і розширенні асортименту у випадку: - збільшення найменувань в асортименті; - варіювання упаковки; - збільшення пропозиції модифікацій на основі базової моделі; - збільшення варіантів моделі |
Спостереження; експеримент; вторинна інформація; проекційні методики | |
4. Інновації |
Які параметри виробу не задовольняють споживача. Які асортиментні позиції доцільно зняти з реалізації, а які додати в асортимент. Які нові маркетингові й технічні рішення конкурентів можна використовувати у своїй практиці |
Опитування; фокус-група; проекційні методики; експертні оцінки; вторинна інформація | |
5. Комерційний чинник |
Умови продажу: - ціна; - кредит і технологія його оформлення; - пільги і знижки; - використання торгової площі; - ефективність викладки товарів; - використання і сприйняття внутрішньо-магазинної реклами; - рівень сервісу і задоволеність ним покупців |
Спостереження; опитування; експертні методи; стандартизовані інтерв'ю |
Використання інструментарію проекційних методик у маркетинговій практиці дало можливість визначити найефективніші для підвищення рівня конкурентоспроможності:
- словесні асоціації - під час тестування назв, визначення ставлення споживачів до певної торгової марки;
- вербальної та невербальної персоналізації - під час визначення іміджу марки, який сформувався у споживача, або асортименту;
- брендмепінг - під час визначення переваг або недоліків марки порівняно з конкурентами;
- модифікований ТАТ - під час визначення глибинних мотивів поведінки споживачів і сприйняття ними торгової марки;
- проекційні питання - під час визначення напрямів продуктових інновацій;
- експресивні методики - під час оцінки емоційного сприйняття споживачами торгової марки.
Особливе місце серед проблем підвищення конкурентоспроможності продукції займають питання розробки та сприйняття параметрів екологічності продукції (рис. 4.2-4.3).
Екологічний товар - це все, що може задовольнити потребу в екологічно чистих продуктах і послугах, пов'язаних з охороною довкілля, і пропонується ринку з метою привертання уваги, придбання, використання і споживання. Екологічна товарна одиниця - це відособлена цілісність, що характеризується показниками екологічності, величини, ціни, зовнішнього вигляду й іншими атрибутами.
Пропонуючи товар, маркетолог розробляє це поняття на трьох рівнях.
Рис. 4.3. Споживчі властивості непродовольчих товарів
Перший рівень потенційного екологічного товару або ідеї екологічної вигоди продукції є основоположним. На цьому етапі вивчаються характеристики продукції для формування відповідного асортименту. На другому рівні ідея екологічної вигоди перетворюється на втілену вигоду, тобто на реальний асортимент екотоварів, сформований на основі встановлення системи господарських зв'язків. На третьому рівні втілена вигода перетворюється на реалізовану, для чого необхідно здійснити покупку екотовару. Також може передбачатися надання додаткових послуг і вигод, що разом становлять товар із підкріпленням.
Як видно з наведених схем на рис. 4.2-4.3, вагоме значення для оцінки унікальних переваг товарів мають екологічні параметри, особливо щодо продуктів харчування.
Одним із наслідків інвайронменталістського руху є виникнення нового покоління конс'юмеристів, так званих зелених конс'юмеристів. Вони усвідомлюють можливість споживання, сумісного з особистими потребами і вимогами захисту довкілля, спонукають виробників і торгівців переходити на екологічні види продукції.
Можна виокремити найперспективніші напрями розробки екологічно безпечних товарів: особиста гігієна, побутові миючі засоби (без фосфатів), натуральні харчові продукти, продукти утилізації (папір, скло, залізо тощо), вторинні вироби з паперу, пакувальні матеріали, енергозберігаюче устаткування, біопальне, автомобілі на сонячних батареях тощо.
Схожі статті
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 4.Поняття конкурентоспроможності товару
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке конкурентоспроможність і яка Ті економічна суть; за...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Розрахунок рейтингів продукції
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке конкурентоспроможність і яка Ті економічна суть; за...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 2. Маркетингова концепція товару
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке товар та які підходи для його визначення є...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 3. Концепція життєвого циклу товару
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке життєвий цикл товарів та з яких стадій він...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - 1. Суть маркетингової товарної політики
Ознайомившись з матеріалом цього навчального елементу, ви зможете відповісти на такі питання: що таке маркетингова товарна політика та з яких блоків вона...
-
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Передмова
Для виживання суб'єктів господарювання в умовах швидкозмінюваного зовнішнього оточення важливою проблемою є формування оптимальної товарної політики....
-
1. Теоретичні підходи у визначені змісту конкурентоспроможності Протікання економічних процесів у часі носить динамічний характер, що зумовлює в умовах...
-
Процес маркетингових досліджень охоплює проведення достатньо повного та глибокого аналізу: 1) зовнішнього середовища підприємства (державна податкова,...
-
Конкурентна ринкова ситуація через динамічний розвиток змушує підприємства систематично відслідковувати зміни, аналізувати їхню природу й динаміку....
-
1. Теоретичні підходи у визначені змісту конкурентоспроможності Протікання економічних процесів у часі носить динамічний характер, що зумовлює в умовах...
-
Товарна інноваційна політика - Сумець О. М. - 1.1. Класифікація товарів та їх визначення
Ключові терміни: товар, корисність товару, послуга, інновація, нововведення, життєвий цикл інновації. Ключові питання розділу 1.1. Класифікація товарів...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - 1.2. Складові маркетингу та їх характеристика
Маркетинг можна визначити як систему, яку утворюють так звані "4P": product (товар, продукт, виріб); price (ціна); place (розподіл, збут); promotion...
-
Організація бізнесу - Скібіцький О. М. - Основні причини втрати конкурентоспроможності
Три правила поведінки в конкурентній боротьбі: 1. Будь впевнений, що твій суперник в курсі того, чого він може досягти за домовленість з тобою і чого...
-
Маркетинг - Турченюк М. О. - 1.1. Суть та визначення маркетингу
1.1. Суть та визначення маркетингу Теорія маркетингу виникла як реакція промисловців на товарне перенасичення ринку. Потужна на ті часи промисловість...
-
Фактори, що визначають цінову політику підприємства. Порівняльний аналіз рівня цін. Одним із найсуттєвіших напрямів маркетингового аналізу є Цінова...
-
2.1. Турист: визначення та соціально-демографічні характеристики 2.2. Людина В туристичній сфері: типи, статуси і ролі 2.1. Турист: визначення та...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Вивчення споживачів
Споживачі е об'єктом особливого інтересу фірми, оскільки, зрештою, саме від їхнього вибору залежить успіх діяльності фірми. Вивчення споживачів...
-
1.1. Теоретичні засади міжнародної конкурентоспроможності 1.2. Менеджмент міжнародної конкурентоспроможності підприємства 1.3. Література Епоха...
-
Товарна інноваційна політика - Сумець О. М. - Розділ 1. Товар та інновації: ознаки та класифікація
Ключові терміни: товар, корисність товару, послуга, інновація, нововведення, життєвий цикл інновації. Ключові питання розділу 1.1. Класифікація товарів...
-
Маркетинг - Корж М. В. - 2.СУЧАСНА КОНЦЕПЦІЯ МАРКЕТИНГУ
2.1. Основні поняття, що лежать в основі маркетингу Таким чином, маркетинг являє собою таку дисципліну, яка має метою забезпечення зростання...
-
Потенціал і розвиток підприємства - Бачевський Б. Є. - Питання визначення сутності потенціалу
Питання визначення сутності потенціалу тісно пов'язано не тільки з визначенням об'єкту та суб'єкту оцінки, а й з питанням співвідношення понять "ресурс",...
-
Організація бізнесу - Скібіцький О. М. - 1.4.5. Стратегічний вибір підприємства
Три правила поведінки в конкурентній боротьбі: 1. Будь впевнений, що твій суперник в курсі того, чого він може досягти за домовленість з тобою і чого...
-
Товарна інноваційна політика - Сумець О. М. - 2.3. Конкурентоспроможні товари
Потрібно відзначити три основні пункти при визначені Конкурентоспроможності виробу: 1) конкурентоспроможність будь-якого товару може бути визначена...
-
Три правила поведінки в конкурентній боротьбі: 1. Будь впевнений, що твій суперник в курсі того, чого він може досягти за домовленість з тобою і чого...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 1. Визначення факторів сегментування
Ідеальним підходом до планування маркетингової діяльності з погляду задоволення потреб споживачів без перебільшення можна вважати пристосування виробів і...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 1. Визначення проблеми та цілей дослідження
У попередньому параграфі ми з'ясували напрями маркетингових досліджень. Тепер розглянемо послідовно зміст кожного з п'яти етапів цього процесу (рис....
-
Маркетинг підприємства - Балабанова Л. В. - Забезпечення якості і конкурентоспроможності товарів
Конкурентоспроможність товару - це перевага його на ринку, яка забезпечує успішний збут в умовах конкуренції. Конкурентоспроможний товар повинен...
-
В період формування ринкових відносин, приватизації торгівельних та промислових підприємств збільшується ймовірність появи фальсифікованих товарів....
-
В період формування ринкових відносин, приватизації торгівельних та промислових підприємств збільшується ймовірність появи фальсифікованих товарів....
-
Методи визначення фальсифікації товарів - Дубініна А. А. - ВСТУП
В період формування ринкових відносин, приватизації торгівельних та промислових підприємств збільшується ймовірність появи фальсифікованих товарів....
Маркетингова товарна політика - Криковцева Н. О. - Визначення інтегрального показника конкурентоспроможності за технічними та економічними характеристиками