Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - ВСТУП Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 1. СУТНІСТЬ ТА ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 1.1. Управлінська діяльність як специфічна складова суспільного виробництва Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 1.2. Сутність, зміст, предмет, об'єкт та особливості управлінської праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Специфічні особливості управлінської праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 1.3. Види та класифікація управлінської діяльності Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 1.4. Завдання менеджера в управлінні діяльністю підприємства Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 1.5. Ролі менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 1.6. Вимоги до менеджерів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Мотиви до зайняття менеджерських посад Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Розумові здібності Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Ділові якості Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Особистісні риси Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Морально-психічні якості Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Вимоги до здоров'я та способу життя Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Вимоги до антикризового менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 2. СУТНІСТЬ, ЗМІСТ ТА НАПРЯМКИ НАУКОВОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРАЦІ Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 2.1. Поняття і завдання наукової організації праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 2.2. Зміст і напрямки наукової організації праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 2.3. Складові основи наукової організації праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 2.4. Режим праці та відпочинку Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 2.5. Розподіл і кооперація праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 2.6. Особливості наукової організації управлінської праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 2.7. Професійна орієнтація та професійний добір (відбір) працівників Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 3. ОРГАНІЗАЦІЯ ВЗАЄМОДІЇ ТА ПОВНОВАЖЕНЬ. РОЗПОДІЛ ТА КООПЕРАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 3.1. Організація взаємодії як функція менеджменту. Делегування повноважень Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Делегування як суб'єктивний фактор Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Влада й повноваження Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Delegation та Empowerment Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 3.2. Основні види та принципи професійно-кваліфікаційного розподілу й кооперації управлінської праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 3.3. Нормативні акти, які регламентують організацію взаємодії і повноважень Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Форма й зміст Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 3.4. Техніка і форми передачі розпоряджень Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 3.5. Розподіл функцій між менеджером і підлеглими Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 3.6. Організація командної роботи Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Етичні проблеми лідерів творчих команд Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Інтрапренерські (командні) структури Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 3.7. Подолання опору змінам Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Ставлення персоналу до стратегічних змін Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Основні напрями організаційних змін Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Найбільш принципові з існуючих розбіжностей Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Заходи щодо формування політичної динаміки змін Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 4. ПЛАНУВАННЯ ОСОБИСТОЇ РОБОТИ МЕНЕДЖЕРА Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 4.1. Встановлення особистих цілей менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 4.2. Методи планування роботи менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 4.3. Вибір пріоритетних справ, принципи пріоритетності Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 4.4. Перспективні, річні, місячні та поточні (оперативні) плани Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 4.5. Раціональні методи та засоби планування і виконання управлінської роботи. Практичні поради менеджеру Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 5. НОРМУВАННЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ. ОБЛІК ТА АНАЛІЗ РОБОЧОГО ЧАСУ Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 5.1. Види норм і завдання нормування управлінської праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 5.2. Методи нормування праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 5.3. Особливості часу як ресурсу Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 5.4. Облік та аналіз робочого часу. Фотографія та самофотографія робочого дня Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 5.5. Раціональне використання часу менеджером Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Методика вивчення ваших трудових навичок Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Як визначати і виправляти свої трудові навички Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 6. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОЧОГО МІСЦЯ МЕНЕДЖЕРА Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 6.1. Поняття робочого місця менеджера та його організація Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 6.2. Класифікація робочих місць Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 6.3. Вимоги до планування та обладнання робочих місць Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 6.4. Організаційне оснащення робочих місць Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 6.5. Створення автоматизованих робочих місць (АРМ) менеджерів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 6.6. Забезпечення комфортних та безпечних умов праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 6.7. Раціоналізація режиму праці Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Режим роботи й програми якості життя на виробництві Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Зміна робочої обстановки Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 7. Документальне забезпечення праці менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 7.1. Роль та місце документальної інформації в управлінні підприємством Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 7.2. Визначення поняття "документ". Види документів та їх класифікація Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 7.3. Документування та документальне забезпечення діяльності підприємства Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 7.4. Система документації та її класифікація Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 7.5. Документування управлінської діяльності в організації Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8. Організація документообігу на підприємстві Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.1. Поняття документообігу на підприємстві Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.2. Складання номенклатури та формування справ Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.3. Приймання, розгляд і реєстрація документів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.3.1. Приймання документів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.3.2. Розгляд документів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.3.3. Реєстрація документів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.4. Робота з вихідними документами Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.5. Типові строки виконання документів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.6. Організація контролю за виконанням документів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 8.7. Робота з листами, пропозиціями, заявами та скаргами громадян Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9. Організація проведення нарад, зборів, ділових переговорів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9.1. Технологія підготовки проведення нарад і зборів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9.2. Класифікація ділових нарад та методика їх раціонального проведення Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9.3. Підготовка і проведення ділових бесід та переговорів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Принципи проведення ділових бесід Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - П'ять універсальних принципів ведення ділових бесід Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Стратегія і тактика ведення переговорів Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Ви можете стати об'єктом маніпуляцій Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9.4. Управління потоком відвідувачів, техніка їх прийому Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9.5. Основи взаємодії керівника й секретаря-референта Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Ділова кореспонденція Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9.6. Перешкоди у спілкуванні. Рівні ділового спілкування Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Бар'єри на шляху до ефективного спілкування та напрями їх подолання Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 12 основних правил спілкування зі ЗМІ Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9.7. Правила конструктивної критики під час мовного спілкування Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Критика й етика Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10 правил-конструктивної критики Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 9.8. Етика службового спілкування Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10. Інформаційне забезпечення праці менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.1. Підсистема інформаційного забезпечення менеджменту та класифікація інформації Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.2. Класифікація інформації Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.3. Використання інформації в основних функціях менеджменту Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.4. Постановка і реструктуризація управлінського обліку в організації Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.4.1. Управлінський облік у системі управління організацією Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.4.2. Елементи системи управлінського обліку Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.4.3. Процес становлення управлінського обліку Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.5. Раціоналізація, інтегрування й подальша автоматизація інформаційних потоків Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.6. Комп'ютерні системи інформаційного менеджменту Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.6.1. Система здійснення угод і операцій Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.6.2. Управлінські інформаційні системи Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.6.3. Системи підтримки рішень Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.6.4. Системи, що базуються на знаннях та експертні системи Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.6.5. Побудова інформаційних систем Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Життєвий цикл розвитку системи Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.6.6. Розробка (доробка, переробка) систем користувачем Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 10.7. Інформаційна безпека об'єкта управління Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11. Культура управління. культура менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.1. Поняття культури та мистецтва управління Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.2. Роль культури менеджменту та її основні функції Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.3. Складові культури управління Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.4. Загальні положення та основні поняття корпоративної культури Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.4.1. Поняття корпоративної культури Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.4.2. Основні принципи й типи корпоративної культури Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.4.3. Фірмові стандарти як частина корпоративної культури Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.4.4. Компоненти корпоративної культури Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Типи спільної діяльності Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Типи управління Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.4.5. Стадії розвитку корпоративної культури Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.5. Управлінська етика та її складові Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Етичні цінності й місія організації Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Аргументи "за" і "проти" соціальної відповідальності організації Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Ділова етика як вид професійної етики Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Моральний клімат в організації Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Як діяти в ситуаціях морального вибору Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.6. Імідж підприємства, імідж менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.6.1. Стереотипи сприйняття дійсності Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.6.2. Природа іміджу Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - Розглянемо таку властивість, як неповнота Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.6.3. Корпоративний імідж Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.6.4. Імідж менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.7. Основні поняття про етикет у роботі менеджера Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.7.1. Поняття про етикет Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.7.2. Правила розмови Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.7.3. Як поводитися за столом Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.7.4. Візитні картки Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - 11.7.5. Етикет, якого дотримуються в листах Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ Організація праці менеджера - Скібіцька Л. І. - СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ