Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - 1.5. Процес маркетингових досліджень та його характеристика
Процес маркетингових досліджень охоплює проведення достатньо повного та глибокого аналізу:
1) зовнішнього середовища підприємства (державна податкова, митна політика та дії в галузі ціноутворення, можливість настання форс-мажорних ситуацій та своєчасне страхування від них, міжнародна політична ситуація, стан міжнародних ринків товарів і послуг та ін.);
2) внутрішнього економічного та організаційного середовища підприємства (стан організації маркетингових досліджень та організація його проведення, склад працівників маркетингового підрозділу, їх освітній рівень, стаж роботи, здатність самостійно приймати рішення та ін.);
3) ринків товарів та послуг (тенденції та можливості їх зміни, напрями цих змін, реальні можливості фірми зробити диверсифікацію своєї діяльності з метою збільшення продажу свого продукту, можливості подальшого просування на ринок або збільшення своєї частки на ньому);
4) споживачів та їх попиту на товари і послуги (ретельне вивчення їх смаків та вимог до товарів та послуг, доходи населення, його демографічні зміни, склад за віком та особливості заняття діяльністю, вплив на вимоги споживачів до товарів науково-технічного прогресу, моди та ін.);
5) конкурентного ринку (вивчення конкурентів та конкурентного середовища взагалі, поведінка конкурентів та можливі їх зміни в подальшому, частка окремих конкуруючих підприємств на певному ринку та можливості розширення частки власного підприємства на цьому ринку);
6) різноманітних характеристик товарів фірми, її позитивних та негативних рис (визначення позитивних та негативних рис товарів конкурентів та врахування цього в маркетинговій діяльності, можливості зміни іміджу товару, перехід на продаж нових товарів або надання нових послуг та ін.);
7) прогнозування виробничої діяльності фірми з урахуванням проведених нових маркетингових досліджень, можливості впливу на зміну асортименту та якості товарів і послуг, диверсифікації виробництва;
8) планування товароруху товарів, їх збут та сервіс. Головним завданням при цьому є визначення найбільш ефективних шляхів просування товарів, зменшення кількості ланцюгів посередників, оптимізація шляхів постачання товарів до споживачів, визначення найбільш добросовісних та дисциплінованих партнерів і укладання з ними довгострокових угод та контрактів;
9) впливу на попит та стимулювання збуту продукції. Головне при цьому є вплив на попит споживачів, його формування та здійснення зміни за рахунок проведення відповідних маркетингових заходів, проведення агресивної реклами та визначення нової моди. Особливе значення має стимулювання збуту товарів за рахунок упровадження різних стратегій та системи знижок при реалізації своєї продукції, причому це стосується не тільки споживачів громадян країни, а й споживачів юридичних осіб;
10) інформаційного забезпечення проведення маркетингових досліджень, отримання своєчасної та достовірної інформації в повному обсязі з метою швидкого прийняття ефективного маркетингового рішення;
11) розробки та реалізації різних маркетингових програм, визначення можливості їх застосування в подальшому, ефективності від їх упровадження та впливу на корисність прийнятих рішень;
12) розробки цінової політики підприємства, моніторингу цін, розробки різних цінових стратегій, можливості запровадження різних цінових знижок, впливу вироблених цінових стратегій не кінцеве збільшення реалізації товарів та отримання прибутку.
Проведення маркетингових досліджень здійснюється на підставі розробленого плану, який включає всі складові маркетингу фірми. Цей план повинен мати таку саму спрямованість, що і стратегічний план фірми, такий самий напрям і таку саму мету. Перш ніж складати план маркетингу потрібно визначити загальну стратегічну концепцію фірми на майбутнє. Як правило, розраховуються прогнози розвитку фірми на 5-10 років. Після проведення маркетингових досліджень стану ринку, його кон'юнктури, аналізу конкурентів та інших елементів маркетингу, розробляється цінова політика фірми.
Для розробки маркетингової цінової політики проводиться ретельне дослідження визначених проблем, до яких належать такі.
1. Аналіз відповідності наявних цін на продукції фірми її реальним витратам, попиту та конкурентному ринку. Розраховуються можливий прибуток, який фірма може отримати в майбутньому, можливості його збільшення за рахунок зменшення, в першу чергу, витрат або за рахунок зменшення ціни збільшити обсяги його реалізації.
2. Можлива реакція споживачів на зміни цін (підвищення або зниження). Логічно передбачити, що підвищення цін буде негативно сприйняте споживачами і вони можуть зменшити споживання таких виробів або переключитися на товари-замінники. Але при цьому потрібно враховувати різні чинники, зокрема збільшення доходів населення і зміну пріоритетів та вимог до товарів (коли споживач згоден сплатити більшу суму грошей, якщо товар якісніший або має нові властивості, які відрізняють його від попереднього). Зменшення ціни також може негативно впливати на попит споживачів, тому, як правило, знижується якість продукції.
3. Цінова політика підприємства. Важливе значення має ставлення фірми до споживачів та гнучкість цінової політики. Виникає можливість зниження ціни залежно від різних чинників (наприклад, строку реалізації товару, запровадження різних цінових стратегій, широкого спектра цінових знижок, які, в цілому, дають змогу знизити ціну на певний час). Особливе значення має стимулювання продажу товарів за допомогою цін на окремі їх види. Головним при цьому є проведення політики привабливості товарів фірми через ціни.
4. В умовах конкурентного ринку важливою проблемою є поведінка фірми під час проведення змін цін іншими фірмами. Зміна ціни конкурентами є ефективною і найбільш непередбачуваною дією на конкурентному ринку. Це пояснюється тим, що не можливо передбачити час проведення цієї дії та строк, на який вона може бути запроваджена. Непередбачуваність також полягає в тому, що неможливо спрогнозувати розмір зниження ціни та товар, на який вона може бути зроблена. Потрібно також зазначити, що до таких дій можуть вдатися не одна, а декілька фірм, у тому числі й одночасно.
В умовах ринкової економіки цінова політика фірми є частиною маркетингової політики, причому головною її складовою, її сутність полягає в:
- моніторингу цін;
- розробці та прогнозуванні їх на майбутній період;
- визначенні так званого коридору масштабу цін на певний період часу;
- взаємовідношення цін з різними чинниками: якістю товару, цінністю товару для споживача тощо;
- реакції на ціни конкурентів;
- умовах та способах оплати за товари;
- реакції ринку на зміну ціни та ін.
У цілому можна визнати, що є достатньо тісний взаємозв'язок між ціною, попитом, маркетингом. Його сутність полягає в тому, що первинним визначальним елементом є ціни, які суттєво впливають на попит споживачів (якщо не брати до уваги інші чинники). Вони є базою для проведення маркетингових досліджень та вивчення інших елементів ринку. У свою чергу наслідки проведених маркетингових досліджень можуть вплинути на цінову політику фірми, збільшити попит споживачів, а також суттєво вплинути на виробничу та інші стратегії компанії (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Взаємозв'язок окремих елементів маркетингової політики підприємства
Контрольні запитання та завдання
1. Розкрийте сутність та мету маркетингу.
2. У чому полягає зміст принципів маркетингу?
3. Які функції виконує маркетинг?
4. Охарактеризуйте процес маркетингових досліджень та їх зміст.
5. Розкрийте суть маркетингової цінової політики та методології проведення її дослідження.
6. Охарактеризуйте взаємозв'язок між маркетинговою та ціновою політикою підприємства.
Схожі статті
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - 1.2. Складові маркетингу та їх характеристика
Маркетинг можна визначити як систему, яку утворюють так звані "4P": product (товар, продукт, виріб); price (ціна); place (розподіл, збут); promotion...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Функції маркетингу
Маркетинг як система виконує певні функції, які в окремих випадках характерні тільки для цієї системи. До головних з них належать: 1) всебічне та...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Головні принципи маркетингу
Маркетинг може мати як помірний, так і агресивний характер. Сутність помірного характеру полягає у вивченні кон'юнктури ринку, зміни попиту та пропозиції...
-
Маркетинг може мати як помірний, так і агресивний характер. Сутність помірного характеру полягає у вивченні кон'юнктури ринку, зміни попиту та пропозиції...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Концепція тактичного маркетингу
Сутність цієї концепції полягає в розрахунку цінової маркетингової стратегії підприємства на перспективу. Під час її розробки потрібно враховувати всі...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Концепція збуту
Сутність цієї концепції полягає в розрахунку цінової маркетингової стратегії підприємства на перспективу. Під час її розробки потрібно враховувати всі...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Цінова концепція
Сутність цієї концепції полягає в розрахунку цінової маркетингової стратегії підприємства на перспективу. Під час її розробки потрібно враховувати всі...
-
За своєю суттю маркетингова цінова політика є системою маркетингового дослідження ціни, визначення її на вироби, постійний моніторинг та зміни залежно...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Розділ 2. МАРКЕТИНГОВА ЦІНОВА ПОЛІТИКА ТА ЇЇ ЗМІСТ
За своєю суттю маркетингова цінова політика є системою маркетингового дослідження ціни, визначення її на вироби, постійний моніторинг та зміни залежно...
-
Перехід економіки України на ринкові умови потребує нових підходів до методів господарювання, розробки стратегії діяльності на перспективу, розрахунку...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Концепція ефективності діяльності підприємства
Зміст цієї концепції полягає в спрямованості підприємства на досягнення найкращих показників діяльності і, насамперед, отримання максимального прибутку....
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - 1.1. Сутність та зміст маркетингу
Перехід економіки України на ринкові умови потребує нових підходів до методів господарювання, розробки стратегії діяльності на перспективу, розрахунку...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - ПЕРЕДМОВА
Перехід економіки України на ринкові умови потребує нових підходів до методів господарювання, розробки стратегії діяльності на перспективу, розрахунку...
-
У загальному, широкому, розумінні аналіз є способом пізнання предметів, навколишнього середовища, яке базується на розчленуванні цілого на складові та...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Група економіко-статистичних методів
Усі методи планування цін поділяються на загальні, які за своєю суттю є універсальними, можуть застосовуватись для планування будь-яких показників та...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Метод кореляції та регресії
Усі методи планування цін поділяються на загальні, які за своєю суттю є універсальними, можуть застосовуватись для планування будь-яких показників та...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Поточне планування
Усі методи планування цін поділяються на загальні, які за своєю суттю є універсальними, можуть застосовуватись для планування будь-яких показників та...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Стратегічне планування цін
Усі методи планування цін поділяються на загальні, які за своєю суттю є універсальними, можуть застосовуватись для планування будь-яких показників та...
-
Усі методи планування цін поділяються на загальні, які за своєю суттю є універсальними, можуть застосовуватись для планування будь-яких показників та...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Метод варіантної розробки плану
Усі методи планування цін поділяються на загальні, які за своєю суттю є універсальними, можуть застосовуватись для планування будь-яких показників та...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - 2.3. Система планування цін та її зміст
Усі методи планування цін поділяються на загальні, які за своєю суттю є універсальними, можуть застосовуватись для планування будь-яких показників та...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Виробнича концепція
У загальному вигляді під концепцією розвитку розуміють визначення цілей, стратегічних завдань, головних напрямів і форм діяльності, які визначають форми...
-
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - Товарна концепція
У загальному вигляді під концепцією розвитку розуміють визначення цілей, стратегічних завдань, головних напрямів і форм діяльності, які визначають форми...
-
У загальному вигляді під концепцією розвитку розуміють визначення цілей, стратегічних завдань, головних напрямів і форм діяльності, які визначають форми...
-
Особливістю цієї наукової праці є представлення процесу стратегічного управління як різновид процесу розробки та прийняття управлінських рішень, що...
-
Маркетинг туристичних послуг - Кудла Н. Є. - 2.2. Проблематика маркетингових досліджень
Тематика, сфера й охоплення маркетингових досліджень залежать від потреб і можливостей підприємства. Чим більші його експансивність, змінність умов...
-
Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.1. Загальна сутність маркетингових досліджень на підприємстві
2.1. Загальна сутність маркетингових досліджень на підприємстві. 2.2. Сутність і функції маркетингового дослідження у туристичній галузі. 2.3....
-
Маркетингова цінова політика - Окландер М. А. - РОЗДІЛ 1 КОНЦЕПЦІЯ ЦІНОУТВОРЕННЯ
Використання цін у розрахунках, прогнозуванні подальшого розвитку підприємства, плануванні та аналізі його фінансової діяльності вимагає від маркетологів...
-
Маркетингова цінова політика - Окландер М. А. - 1.3. Принципи, види ціноутворення та функції ціни
Концепції ціноутворення економічної теорії складають підгрунтя ціноутворення в теорії маркетингу. При цьому, ціноутворення як складова маркетингової...
-
Маркетинг туристичних послуг - Кудла Н. Є. - 2.1. Суть і завдання маркетингових досліджень
2.1. Суть і завдання маркетингових досліджень 2.2. Проблематика маркетингових досліджень 2.3. Інформаційні джерела даних маркетингових досліджень 2.4....
Маркетингова цінова політика - Литвиненко Я. В. - 1.5. Процес маркетингових досліджень та його характеристика