Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - Тема 6. Документаційне забезпечення електронного управління
План викладу
6.1. Основні критерії до е-управління. Стан е-управління в Україні та світі.
6.2. Документування вхідних е-документів.
6.3. Опрацювання е-документів.
6.1. Основні критерії до е-управління. Стан е-управління в Україні та світі
Електронне управління (е-управління) - це здійснення управлінських функцій і супутнього документообігу через сучасні телекомунікаційні мережі. Е-управління являє собою принципову форму суспільного керування та справочинства, що відповідає стану сучасного інформаційного суспільства.
Головним показником розвиненості с-управління є ступінь інтерактивності. Безпосередньо портали органів державної влади й місцевого самоврядування підрозділяються на 4 щаблі:
1. Інформативний рівень, який включає загальну інформацію про організації плюс смуга новин.
2. Однобічна інтерактивність. Рівень, на якому публічні он-лайнові служби дають можливість часткового застосування он-лайн послуг, наприклад, скачування зразків для їхнього заповнення й наступного відправлення звичайною поштою.
3. Двостороння інтерактивність. Можливість електронного використання офіційних електронних форм для початку процедури надання послуги.
4. Трансакційний. Дає можливість через веб-портал одержувати кожну з послуг, що надається держорганом без використання електронних носіїв. Вимагає обов'язкового використання електронного підпису.
Лідером у розвитку систему е-управління є США й Канада, де 2/3 трансакцій здійснюються в електронній формі, а спектр державних е-услуг перевищує 130. Навіть школа для 4-х учнів, розташована на острові в океані, була з'єднана з Інтернет спеціально прокладеним кабелем. У країнах Євросоюзу ці показники коливаються біля позначки 50 %. В інших регіонах ступінь охоплення е-управлінням був значно нижчим за окремими винятками (Сінгапур).
.Чисельність активної української Інтернет-аудиторії на кінець першого десятиліття XX ст. складала: 4,5-5 млн. користувачів (10 % від загальної кількості населення), пасивної - перевищувала 11 млн. Однак послугами високошвидкісного Інтернету в Україні користується лише кожна десята родина. Попри наявність 55 млн. абонентів стільникового зв'язку, мобільний доступ до Інтернет-мереж 3-го покоління мають лише 150 тис. з них. У національному домені мережі Інтернет налічується близько 200 тис. реальних хос-тів, 40 тис. веб-сайтів і щодня з'являється до 50 нових. При цьому в країні яскраво виражена цифрова нерівність. 60% користувачів зосереджені у великих містах, до 20 % - жителі Києва. У сільській місцевості мають можливість користуватися Інтернетом менше 10% мешканців!
За різними показниками розвиненості е-управління Україна посідає від 50 до 100 місця у світі. При цьому вона входить у двадцятку провідних експортерів програмного забезпечення.
Позиції України в е-управлінні закладено низкою національних доктрин, стратегій і програм, які регулярно приймаються з кінця 1990-х рр. Усього розвиток інформтехнологій регулюється більш ніж 40 нормативно-правовими актами.
Сьогодні діє програма "Електронна Україна" на 2005-2012 р. Вона передбачає наступні напрямки діяльності:
O створення належної нормативно-правової бази (Інформаційний кодекс);
O розвиток системи телекомунікації та національної складової в мережі Інтернет;
O становлення мобільного зв'язку третього покоління;
O забезпечення колективного доступу до Інтернет &; розрахунку один пункт на 20 тис. громадян;
O повсюдний перехід на повністю цифровий формат;
O упровадження інформаційних технологій в усі сфери життя;
Подача податкових декларацій і статистичної звітності в електронній формі;
O масове поширення терміналів для використання ідентифікаційних карток з убудованим мікропроцесором;
O впровадження системи дистанційного контролю за об'єктами, що рухаються (зв'язок, спостереження, навігація);
O створення загальнодержавних інформаційно-маркетингових центрів.
Основою е-управління в Україні є урядовий вебпортал, що складається з окремих веб-порталов центральних органів державної влади. Цим порталом щомісяця користується близько 1,5 млн. чоловік. Він знаходиться на першому, інформативному рівні інтерактивності. який передбачає лише пасивне споживання інформації з управлінських мережних ресурсів.
Схожі статті
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - Тема 2. Стандартизація управлінських документів
План викладу 2.1. Стандартизація управлінських документів. 2.2. Формуляр і бланк управлінського документа. 2.3. Основні вимоги до змісту та...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - Тема 5. Довідково-інформаційна документація
План викладу 5.1. Загальна характеристика довідково-інформаційної документації. 5.2. Акти. 5.3. Протоколи. 5.4. Довідки, огляди" відомості. 5.5....
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - Тема 1. Вступ до управлінського документознавства
Вступ до модуля 1 Управлінське документознавство являє собою напрям у структурі спеціального документознавства. Управлінське документом знавство...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - Тема 4. Організаційно-правова документація
План викладу 4.1. Особливості організаційно-правової документації 4.2. Статути. 4.3. Положення та регламенти. 4.4. Штатні розклади. 4.5. Інструкцій...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - Тема 3. Організаційно-розпорядча документація
План викладу 3.1. Особливості розпорядчої документації. 3.2. Накази. 3.3. Розпорядження. 3.4. Постанови. 3.5. Рішення. 3.6. Вказівки та ухвали. 3.1....
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 2.2. Формуляр і бланк управлінського документа
План викладу 2.1. Стандартизація управлінських документів. 2.2. Формуляр і бланк управлінського документа. 2.3. Основні вимоги до змісту та...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 2.1. Стандартизація управлінських документів
План викладу 2.1. Стандартизація управлінських документів. 2.2. Формуляр і бланк управлінського документа. 2.3. Основні вимоги до змісту та...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 3.5. Рішення
Розпорядження - це акт управління посадової особи, державного органу, організації, що виданий у межах їхньої компетенції 1 має обов'язкову юридичну силу...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 3.4. Постанови
Розпорядження - це акт управління посадової особи, державного органу, організації, що виданий у межах їхньої компетенції 1 має обов'язкову юридичну силу...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 3.3. Розпорядження
Розпорядження - це акт управління посадової особи, державного органу, організації, що виданий у межах їхньої компетенції 1 має обов'язкову юридичну силу...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - Вступ до модуля 1
Вступ до модуля 1 Управлінське документознавство являє собою напрям у структурі спеціального документознавства. Управлінське документом знавство...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 1.3. Розвиток діловодства в Україні
Процес управління базується на підставі документаційного забезпечення, яке, у свою чергу, повинно мати нормативно-правову базу. Нормативно-методична база...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 5.9. Відгуки, рецензії, висновки
План робіт - документ, що встановлює точний перелік намічених робіт (заходів), які повинні бути виконані, їх послідовність, обсяг, часові координати,...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 5.8. Звіти
План робіт - документ, що встановлює точний перелік намічених робіт (заходів), які повинні бути виконані, їх послідовність, обсяг, часові координати,...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 5.7. Плани і графіки
План робіт - документ, що встановлює точний перелік намічених робіт (заходів), які повинні бути виконані, їх послідовність, обсяг, часові координати,...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 5.4. Довідки, огляди, відомості
Протокол - це документ, який фіксує хід обговорення питань і прийняття рішень на зборах, засіданнях, нарадах, конференціях, ділових зустрічах, а також...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 5.3. Протоколи
Протокол - це документ, який фіксує хід обговорення питань і прийняття рішень на зборах, засіданнях, нарадах, конференціях, ділових зустрічах, а також...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 5.2. Акти
План викладу 5.1. Загальна характеристика довідково-інформаційної документації. 5.2. Акти. 5.3. Протоколи. 5.4. Довідки, огляди" відомості. 5.5....
-
План викладу 5.1. Загальна характеристика довідково-інформаційної документації. 5.2. Акти. 5.3. Протоколи. 5.4. Довідки, огляди" відомості. 5.5....
-
Процес управління базується на підставі документаційного забезпечення, яке, у свою чергу, повинно мати нормативно-правову базу. Нормативно-методична база...
-
Вступ до модуля 1 Управлінське документознавство являє собою напрям у структурі спеціального документознавства. Управлінське документом знавство...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 3.6. Вказівки та ухвали
Розпорядження - це акт управління посадової особи, державного органу, організації, що виданий у межах їхньої компетенції 1 має обов'язкову юридичну силу...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - МОДУЛЬ І. УПРАВЛІНСЬКЕ ДОКУМЕНТОЗНАВСТВО
Вступ до модуля 1 Управлінське документознавство являє собою напрям у структурі спеціального документознавства. Управлінське документом знавство...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 4.2. Статути
План викладу 4.1. Особливості організаційно-правової документації 4.2. Статути. 4.3. Положення та регламенти. 4.4. Штатні розклади. 4.5. Інструкцій...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 4.1. Особливості організаційно-правової документації
План викладу 4.1. Особливості організаційно-правової документації 4.2. Статути. 4.3. Положення та регламенти. 4.4. Штатні розклади. 4.5. Інструкцій...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 3.2. Накази
План викладу 3.1. Особливості розпорядчої документації. 3.2. Накази. 3.3. Розпорядження. 3.4. Постанови. 3.5. Рішення. 3.6. Вказівки та ухвали. 3.1....
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 3.1. Особливості розпорядчої документації
План викладу 3.1. Особливості розпорядчої документації. 3.2. Накази. 3.3. Розпорядження. 3.4. Постанови. 3.5. Рішення. 3.6. Вказівки та ухвали. 3.1....
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 4.5. Інструкції, правила
Інструкція - це правовий документ, який створюють органи управління для встановлення правил, що регулюють організаційні, науково-технічні, технологічні,...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 4.4. Штатні розклади
Положення - це правовий акт, що встановлює основні правила організації та діяльності державних органів, структурних підрозділів, установ, організацій,...
-
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - 5.6. Службові листи
Доповідна записка - це службовий документ, адресований керівникові даної чи вищої організації, в якому автор інформує про ситуацію, що склалася, про...
Спеціальне документознавство - Кислюк К. В. - Тема 6. Документаційне забезпечення електронного управління