Маркетинг туризму - Правик Ю. М Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - ПЕРЕДМОВА Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Модуль 1 ОСОБЛИВОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНИХ КОМПАНІЙ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 1 ОРГАНІЗАЦІЯ І ТЕХНОЛОГІЯ РОБОТИ ТУРИСТИЧНИХ ФІРМ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 1.1. Види туристичної діяльності Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 1.2. Туристичні послуги та їх правове забезпечення Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 1.3. Процес укладення туристичного договору Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 1.4. Розробка туристичного продукту Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 1.5. Формування туристичного продукту Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 1.6. Міжнародні принципи розрахунків у туристичному бізнесі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 1.7. Канали збуту туристичних послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 2 МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.1. Загальна сутність маркетингових досліджень на підприємстві Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.2. Сутність і функції маркетингового дослідження у туристичній галузі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.3. Доцільність проведення та нормативна база маркетингових досліджень Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.4. Стандарти якості маркетингових досліджень у маркетингу послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.5. Особливості складових маркетингу туризму та основні принципи маркетингової інформації у процесі проведення маркетингових досліджень Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.6. Сутність маркетингової інформаційної системи Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.7. Основні дослідницькі прийоми Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.8. Основні напрями здійснення маркетингових досліджень у туристичних компаніях Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.9. Способи маркетингових досліджень, що використовуються в туристичній галузі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 2.10. Аналіз сегментації споживачів готельних послуг. Приклад розрахунків Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 3 ДОСЛІДЖЕННЯ СПОЖИВЧИХ ПЕРЕВАГ ПОТЕНЦІЙНИХ ТУРИСТІВ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 3.1. Виявлення споживчих переваг потенційних туристів Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 3.2. Принципи вибору туристичного агентства серед потенційних туристів Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 3.3. План маркетингового дослідження туристичних послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 4 ОСНОВНІ ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ МАРКЕТИНГУ ПОСЛУГ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 4.1. Визначення маркетингу послуг у сучасному бізнес-середовищі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 4.2. Класифікація послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 4.3. Наявні моделі маркетингу послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 4.4. Диференційований підхід до маркетингу послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 4.5. Типи наявних послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 4.6. Визначення споживчих вигід процесу обслуговування в маркетингу послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 5 ХАРАКТЕРИСТИКА ВИВЧЕННЯ ВНУТРІШНІХ І ЗОВНІШНІХ РИНКІВ У МАРКЕТИНГУ ПОСЛУГ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 5.1. Методи дослідження внутрішнього і зовнішнього ринків Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 5.2. Визначення сильних та слабких сторін фірми-конкурента Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 5.3. Особливості комплексу зовнішнього маркетингу туристичних компаній Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 6 СТРАТЕГІЧНИЙ МАРКЕТИНГ ПОСЛУГ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 6.1. Основні маркетингові стратегії, що застосовуються в туристичній галузі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 6.2. Комплекси маркетингу, що застосовуються в сучасному бізнес-середовищі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 6.3. Маркетингові комплекси компаній, що працюють у сфері туризму Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 6.4. Диференціація стратегій туристичних послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 6.5. Розроблення конкурентних стратегій туристичної компанії Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тести до модуля 1 Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Модуль 2 ЗАГАЛЬНІ ПРИНЦИПИ ПРОВЕДЕННЯ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛІЗУ РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 7 КОНКУРЕНТНЕ СЕРЕДОВИЩЕ НА МІЖНАРОДНОМУ ТУРИСТИЧНОМУ РИНКУ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 7.1. Загальна характеристика конкурентоспроможного підприємства Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 7.2. Визначальні чинники конкурентоспроможності туристичної фірми Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 7.3. Кількісна оцінка визначення конкурентоспроможності туристичної фірми Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 8 КОНКУРЕНТНЕ СЕРЕДОВИЩЕ НА ВНУТРІШНЬОМУ ТУРИСТИЧНОМУ РИНКУ ТА УПРАВЛІННЯ КАНАЛАМИ ЗБУТУ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 8.1. Оцінювання конкурентного середовища у туристичній галузі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 8.2. Визначення обсягів реалізації туристичних послуг Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 8.3. Напрями підвищення конкурентоспроможності туристичної фірми Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 8.4. Управління каналами збуту туристичної фірми Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 8.5. Дослідження конкурентного середовища на туристичному ринку в м. Києві Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 9 РОЗРАХУНКИ ІНТЕГРАЛЬНОЇ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТИЧНОЇ КОМПАНІЇ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 9.1. Інтегральний показник конкурентоспроможності туристичної компанії Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 9.2. Розрахунок показника конкурентоспроможності туристичної компанії у зовнішньому середовищі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 9.3. Визначення конкурентоспоможності туристичних компаній на національному ринку Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 10 аналіз методів ціноутворення на туристичні послуги Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 10.1. Поняття ціноутворення в туристичній галузі та види цінових методів Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Особливості укладення договору між туроператором і турагентом Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 10.2. Особливості методів ціноутворення Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 10.3. Види методів ціноутворення В ДІЯЛЬНОСТІ туристичних компаній Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 10.4. Розрахунок ціни туристичного пакета Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 10.5. Рівноважний ціновий оптимум між пропозиціями туристичної компанії та потенційними туристами Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 11 ОСНОВИ МЕТОДОЛОГІЇ МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ В ТУРИСТИЧНОМУ БІЗНЕСІ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 11.1. Функції та принципи міжнародного маркетингу Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 11.2. Специфіка функціонування зовнішніх ринків та умов маркетингової діяльності Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 11.3. Складові розвитку міжнародного маркетингу туризму Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 11.4. Стратегії туристичної компанії під час виходу на міжнародний ринок Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 12 УПРАВЛІННЯ ЕФЕКТИВНІСТЮ РЕКЛАМИ В ТУРИСТИЧНОМУ БІЗНЕСІ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 12.1. Основні принципи реклами в туристичному бізнесі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 12.2. Аналіз проблеми і вибір методу вирішення завдання на етапах розробки рекламної кампанії Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 12.3. Розроблення рекламної кампанії просування туристичного продукту Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 12.4. Дослідження ефективності реклами Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 12.5. Закономірності розрахунку ефективності реклами в туристичному бізнесі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 12.6. Критеріальне рівняння ефективності реклами туристичної компанії Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 12.7. Зміна ефективності доходів і витрат підприємства залежно від зміни параметрів рекламоносія Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 12.8. Розрахунок рейтингових витрат під час проведення рекламної кампанії в туристичному бізнесі Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 13 РОЗРАХУНОК ЕФЕКТИВНОСТІ РОЗРОБКИ НОВОГО ТУРУ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 13.1. Визначення поняття "туристичний пакет" та основні чинники його формування Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 13.2. Розрахунок бюджету туристичної компанії Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 13.3. Особливості калькуляції різних видів турів Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 13.4. Розрахунок обсягу беззбиткової діяльності туристичної фірми Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тема 14 Стратегічне планування маркетингових комунікацій туристичного підприємств Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 14.1. Сутність стратегічного планування маркетингу Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 14.2. Технологія розроблення маркетингової стратегії фірми Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 14.3. Сутність стратегічної бізнес-одиниці Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - 14.4. Розроблення ефективної стратегії маркетингу туристичної компанії Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Тести до модуля 2 Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - ВИСНОВКИ Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Особливості планування та організації навчального процесу з дисципліни "маркетинг туризму" за кредитно-модульною системою Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - Розгорнута програма дисципліни "маркетинг туризму" Маркетинг туризму - Правик Ю. М. - РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА