Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 9.6. Сучасні моделі корпоративної культури
Феномен культури організації є важливим предметом дослідження теорії менеджменту. В зарубіжних фірмах цим займаються спеціальні підрозділи, оскільки існує чітка залежність між культурою організації та успішністю її діяльності. Тому кожний керівник повинен усвідомлювати значущість феномена культури організації, сприяти її формуванню.
Процвітаючі компанії відзначаються високим рівнем культури, що є наслідком продуманих зусиль, спрямованих на розвиток духу корпорації, який максимально поєднував би, акумулював сподівання, інтереси усіх працівників на користь усіх зацікавлених сторін. Культуру корпорації формують такі чинники:
- ідеальні цілі;
- пануючі ідеї та цінності;
- видатні діячі і рольові моделі;
- прийняті стандарти і правила;
- неформальні канали комунікації.
Беручи до уваги особливості функціонування організацій у ринковому середовищі, їх можна сформулювати у такій інтерпретації:
- важливість праці для досягнення успіхів у бізнесі;
- схильність до ризику, використання стимулювань і покарань;
- енергія, стимули, ініціатива керівників і виконавців;
- інформація й підготовленість до змін у зовнішньому середовищі;
- повага до людини взагалі і до працівників особливо, оскільки вони - запорука успішного розвитку бізнесу;
- визнання факту, що споживачі та їхні потреби - центр усієї діяльності. Німецький дослідник Геєрт Хофштеде, орієнтуючись на культурні відмінності між країнами, класифікував культурні аспекти організації на підставі чотирьох властивостей:
1. Індивідуалізм (колегіальність). Індивідуалізм наполягає, що людина діє у власних інтересах, інтересах найближчих до неї людей, родичів. Колективістські уявлення передбачають, що кожна людина належить до групи і не може вважати себе вільною від неї. Група турбується про задоволення її запитів, вимагаючи повного й беззастережного підпорядкування. Жорстке регламентування групою поведінки індивідів є проявом сектантства. 2. Зона влади. Сфера поширення влади як елемента культури обумовлюється простором, у межах якого наділений навіть найменшою владою в групі індивід усвідомлює нерівноправність у розподілі цієї влади і вважає це нормальним. Нерівноправність властива всім культурам, але лояльність щодо неї в різних культурах різна. Наприклад, є країни, де критерієм, що визначає межі влади, вважають рівень доходів. Усередині корпорацій цей критерій охоплює не тільки грошові виплати і право власності на відсотки, а й атрибутику посади (наприклад, модель наданого компанією автомобіля; особистий водій; можливість або неможливість спілкування із шефом).
3. Усунення невизначеності. Ця властивість указує на ступінь прагнення людей уникнути ситуацій, у яких вони почувають себе невпевнено. Прикладом може бути практика нав'язування жорстких поведінкових стандартів і заклики вірити в абсолютну істину. Позбавленій невизначеності культурі властиві активність, агресивність, емоційність, нетерпимість, а культури, що сприймають невизначеність, є більш рефлексивними, толерантними, їх агресивність зведена до мінімуму.
4. Мужність (жіночність). Зважаючи на цю властивість, з'ясовують ступінь сприйнятливості культури до особливостей, притаманних жіночій моделі поведінки. Всі культури несуть у собі домінуюче чоловіче начало, передбачаючи, що чоловік самовпевнений, марнославний, прагне до боротьби і зорієнтований на досягнення матеріального успіху. Чоловіки цінують силу, рішучість, напористість. "Чоловічі" культури жінці відводять діяльність, пов'язану з поліпшенням якості життя, вихованням дітей, турботою про літніх та немічних. Жіночність, згідно з твердженням Г. Хофштеде, передбачає здатність до сприйняття малого, слабкого і повільного. "Чоловічих" культури акцентують на матеріальному успіхові й рішучості, жіночі - на якості життя й турботі про слабших. Модель культури організації найчастіше зумовлена особливостями національної ментальності, а тому корпорації, які виходять на ринок іншої країни, часто "не вписуються" із своїми культурними цінностями в систему ЇЇ корпоративної культури. Зате специфіка корпоративної культури зарубіжної організації іноді може додатково стимулювати інтерес клієнтів до неї. Формування культури вітчизняних виробничо-господарських організацій повинно грунтуватися на прискіпливому аналізі моделей корпоративної культури економічно розвинутих країн з урахуванням особливостей соціально-економічного й національно-етнічного середовища України.
Схожі статті
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 9.4. Культура управління
Поняття "культура" є узагальнюючим і має кілька визначень. Своїм змістом воно охоплює культуру історичних епох, суспільства, окремих спільнот,...
-
5.1. Роль мотивації в управлінні людськими ресурсами. 5.2. Змістовні теорії мотивації: п'ятирівнева ієрархія потреб А. Маслоу; теорія ЖВЗ К Алдерфера;...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 6.2. Організація - об'єкт кадрової політики
Термін "організація" походить від лат. organizo - робити спільно, стрункий вид, влаштовую. Організація розглядається як наука, процес і як явище,...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 9.5. Культура організації і культура менеджменту
Уся людська діяльність здійснюється в сформованому суспільством культурному середовищі. Кожний її вид характеризують певні особливості, які створюють...
-
5.1. Роль мотивації в управлінні людськими ресурсами. 5.2. Змістовні теорії мотивації: п'ятирівнева ієрархія потреб А. Маслоу; теорія ЖВЗ К Алдерфера;...
-
Під культурою розуміється паттерн (схема, модель, рамки) колективних базових уявлень, необхідних для вирішення проблем адаптації, зміни зовнішнього...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 8.1. Феноменологія конфлікту
8.1. Феноменологія конфлікту. 8.2. Типи конфліктів. 8.3. Способи регулювання І розв'язання конфліктів. 8.1. Феноменологія конфлікту Конфлікти є...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - Розділ 8. Конфлікти в організації
8.1. Феноменологія конфлікту. 8.2. Типи конфліктів. 8.3. Способи регулювання І розв'язання конфліктів. 8.1. Феноменологія конфлікту Конфлікти є...
-
Таблиця 2.1 Концепції управління людськими ресурсами Фактори Класичний підхід Посткласичний контекст Активи фірми Фізичний і грошовий капітал Фізичний і...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 5.2. Змістові теорії мотивації
Для встановлення пропорцій використання внутрішніх і зовнішніх винагород у процесі мотивації адміністрація повинна визначити і чітко уявляти потреби...
-
Поняття "культура підприємства" охоплює різні реальності і різні визначення. А. Кребер і С. Клукхольм (1952) приводять 164 визначення культури: - деякі...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 4.3. Школа людських відносин - Е. Мейо
На межі 20-х і 30-х рр. XX ст. в США почали формуватися перебудови, які через два десятиліття привели до якісно нової ситуації в управлінні. В умовах...
-
9.1. Культура етнонаціонального буття в контексті історії філософської думки. 9.2. Організаційна культура: концептуальне обгрунтування. 9.3. Культура...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - Розділ 9. ФІЛОСОФСЬКІ ЗАСАДИ КУЛЬТУРИ ОРГАНІЗАЦІЇ
9.1. Культура етнонаціонального буття в контексті історії філософської думки. 9.2. Організаційна культура: концептуальне обгрунтування. 9.3. Культура...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 3.3. Системна методологія. Системний метод
Системна методологія являє собою найбільш упорядковану надійну основу для управління складними сферами взаємозалежної діяльності, дозволяючи розкривати й...
-
Системний аналіз і системний синтез є методологічною засадою управління як єдиного соціального організму. Системна методологія являє собою найбільш...
-
2.1. Філософія управління людськими ресурсами: концепція, об'єкт, предмет технологи. 2.2. Принципи управління людськими ресурсами. 2.3. Концепції...
-
Аналіз у контексті управління персоналом поділяється на: . * аналіз типологічний - метод дослідження, що базується на розподілі складних об'єктів на...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 2.5. Моделі філософії управління
Модель внутрішніх процесів Бюрократія - система, що управляється не на основі особистих оцінок, а у відповідності з точним використанням певних правил і...
-
Сучасна концепція філософії управління людськими ресурсами являє собою сукупність методологічних підходів і елементів, що являються, з однієї сторони,...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 4.7. Теорії X та У
Лідер (англ. lead вести, керувати) - особистість, яка користується беззастережним авторитетом і повагою у зв'язку зі своїми особистими видатними...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 4.6. Теорії лідерства
Лідер (англ. lead вести, керувати) - особистість, яка користується беззастережним авторитетом і повагою у зв'язку зі своїми особистими видатними...
-
2.1. Філософія управління людськими ресурсами: концепція, об'єкт, предмет технологи. 2.2. Принципи управління людськими ресурсами. 2.3. Концепції...
-
4.1. Школа наукового управління - Ф. Тейлор, Френк і Ліліан Плберт, Г Гантт, Г. Емерсон. 4.2. Класична (адміністративна) школа - А, Файоль. 4.3. Школа...
-
Управлінню конфліктом повинна передувати стадія його діагностики, тобто визначення основних складових конфлікту, причин, що його породили. При проведенні...
-
4.1. Школа наукового управління - Ф. Тейлор, Френк і Ліліан Плберт, Г Гантт, Г. Емерсон. 4.2. Класична (адміністративна) школа - А, Файоль. 4.3. Школа...
-
Методологічний підхід стосовно до управління персоналом означає використання певних прийомів пізнання і способів діяльності, направлених на досягнення...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 7.6. Сутність організаційно-кадрового аудиту
Аудит персоналу - це система консультаційної підтримки, аналітичної оцінки і незалежної експертизи кадрового потенціалу організації, яка поряд з...
-
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 7.4.3. Формування оперативних антикризових груп
У процесі виконання заходів передкризового управління необхідно сформувати систему оперативних антикризових груп, які при виникненні кризової ситуації...
-
В цілому діяльність з антикризового управління персоналом включає наступні етапи кадрової роботи: планування антикризових кадрових заходів, зниження...
Управління людськими ресурсами - Воронкова В. Г. - 9.6. Сучасні моделі корпоративної культури