Социальная теория и кадровая политика - Щекин Г. В. - 6.6. Менеджмент как наука и искусство социального управления

Менеджмент (от англ. management - управление) - многозначный термин, обозначающий [89]: 1) социальный и экономический институт, влияющий на предпринимательскую деятельность, образ жизни и сферу политики современного общества; 2) совокупность лиц, занятых управленческим трудом в производственной и непроизводственной сферах; 3) научную дисциплину, изучающую технико-организационные и социально-экономические аспекты управления общественным производством (управленческие структуры, систему и механизм межличностных отношений, стимулирование и мотивацию трудовой деятельности, организационное поведение и др.).

Менеджмент ставит цель сформулировать и применить на практике всеобщие принципы управления, пригодные для любой человеческой организации и сферы деятельности 1. К ним относятся определение целей и задач управления; разработка конкретных мероприятий по их достижению; разделение задач на отдельные виды операций, распределение работ; координация взаимодействия различных подразделений внутри организации; совершенствование формальной иерархической структуры, оптимизация процессов принятия решений и коммуникаций; поиск адекватной мотивации деятельности, эффективных стилей руководства, социальной ответственности и др.

Хронологически история менеджмента начинается с движения, во главе которого стояла группа передовых западных инженеров конца XIX - начала ХХ в. В нее входили Ф. Тейлор (тейлоризм), А. Файолъ, Г. Эмерсон 2 и др. В центре их внимания стояли вопросы повышения производительности труда и улаживания социальных отношений на предприятии. Со временем менеджмент стал сферой большой политики.

Начиная с известных хоторнских экспериментов, заложивших методологические основы доктрины "человеческих отношений", он переориентировался на социально-психологическую проблематику [89]. Теоретический фундамент современного менеджмента заложен трудами А. Маслоу, Э. Мэйо, П. Дракера, послужившими исходной точкой для практических разработок в области "гуманизации труда" и новых форм организации управления, а также ставшими основой специальной управленческой функции, которая называется управлением персоналом или более широко - управлением человеческими ресурсами, что во многом тождественно понятию "социальный менеджмент".

менеджмент как всеобщий принцип социального управления

Рис. 6.1. Менеджмент как всеобщий принцип социального управления

Управление обществом

Управление обществом (или социальный менеджмент) представляет собой воздействие на общество с целью его упорядочения, совершенствования и развития [50]. Содержание, цели, возможности социального менеджмента зависят прежде всего от характера общественного строя. Научное управление обществом - это сознательное использование субъектом управления отношений власти, материальных и человеческих ресурсов, научных знаний для получения результатов, в которых наиболее полно реализуются цели, выражающие потребности общества на том или ином этапе его развития [52]. Процесс научного управления имеет циклический характер. Основными являются такие стадии управленческого цикла:

O выработка управленческого решения - прогнозирование общественных потребностей, формирование целей развития, выявление проблем и задач, которые следует решить для достижения этих целей, анализ альтернативных путей их решения, принятие управленческого решения;

O организация осуществления принятого решения, регулирование и корректировка этого процесса;

O учет и контроль получаемых результатов, анализ степени достижения поставленных целей.

Схожі статті




Социальная теория и кадровая политика - Щекин Г. В. - 6.6. Менеджмент как наука и искусство социального управления

Предыдущая | Следующая