Психологія спілкування - Філоненко М. М. - 1.3. Спілкування як потреба
У зв'язку з вищезазначеним по-новому бачиться проблема генезису спілкування як потреби людини. І перше питання - чи існує взагалі така потреба?
Майже всі психологи, які намагаються дати класифікацію потреб (needs), включають сюди і потребу у спілкуванні. Відома класифікація Гілфорда відносить її до соціальних потреб. Р. Кеттел говорить про "інстинкт спілкування". Потреба спілкуватись у концепції А. Маслоу трактується як основна, фундаментальна потреба людини. В Маккола потреба в спілкуванні також вроджена і трактується як потяг до взаємодії. З іншого боку, О. Г. Ковалєв, класифікуючи потреби на матеріальні, духовні та соціальні, відносить потребу в спілкуванні до числа останніх. A. B. Петровський вважає її духовною потребою (за походженням - культурною).
Потреба в спілкуванні властива не лише людині, а й багатьом тваринам, які з'являються на світ безпорадними і потребують догляду. Спочатку ця потреба в маленької дитини, можливо, має деяку подібність з тваринами. Але швидко набуває рис людського характеру. Тобто першочергово потреба у спілкуванні "тваринна", тобто не є соціальною - насправді це інша потреба. Стаючи людською, вона перестає бути лише потребою в спілкуванні, але з самого початку стає з'єднувальною ланкою між особистістю дитини та оточуючим світом. Дитина вступає в кооперацію з дорослим для досягнення тих чи інших цілей.
Спілкування необхідне людині, щоб поділитися з іншими почуттями і переживаннями, отже, щоб відчути себе людиною. Фрустрація цієї базової потреби призводить до важких стресів. Зрозуміло, що йдеться про особливу цінність спілкування для людини, яке не можна звести до спільної діяльності.
На грунті потреби в спілкуванні - першої соціальної потреби дитини - виникають усі інші соціальні потреби:
І) Афіліація (з'єднання, зв'язок)- це потреба в емоційному контакті, дружбі, любові. Афіліація проявляється у прагненні бути в спілкуванні з іншими людьми, взаємодіти з оточуючими, давати комусь допомогу і підтримку і приймати її від іншого;
2) Соціальна підтримка - це почуття, що тебе підтримують інші. Соціальна підтримка включає чотири компоненти: по-перше, це емоційна підтримка (впевненість у тому, що про тебе хтось турбується, любить і піклується); по-друге, це оціночна підтримка (соціальне порівняння і відповідь на запитання, чи правильно я ставлюсь до того чи іншого явища); по-третє, це інформаційна підтримка (інформація про те, як сприймати явища); по-четверте, це інструментальна підтримка (отримання конкретної дієвої допомоги).
Одним з найбільш явних і очевидних ознак дефіциту спілкування є самотність. Самотність - це сукупність емоцій, які виникли у відповідь на відчутий дефіцит у кількості і якості соціальних зв'язків.
Самотність може проявлятися так:
Відчай (панічний жах, немічність, відчуття покинутості);
Депресія (почуття горя, пригніченості, спустошеності, жалості до себе і відчуженості);
Нестерпна нудьга (почуття недосконалості, нетерпіння, нудьги, неможливість зосередитись);
Нелюбов до себе (відчуття власної непривабливості, нерозумності і постійне відчуття безпеки).
Незалучення в різні взаємовідносини не тільки призводить до самотності, а може мати серйозні наслідки для здоров'я людини;
3) Атракція (приваблювати) означає позитивні почуття по відношенню до іншого індивіда, прагнення перебувати в його товаристві (привабливість іншої людини, потяг до неї). У багатьох випадках люди не вибирають свідомо яку-небудь компанію. Наприклад, у спортивний клуб вступають не тому, що їм дуже подобаються члени клубу. Або, переїжджаючи на нове місце проживання, як правило, ніхто не знає заздалегідь, які будуть сусіди. Проте опинившись в одному просторі, індивіди дуже часто налагоджують стосунки, які можуть перерости в дружбу. Існують дослідження, які показують, що просторова близькість і потяг до спілкування сприяють виникненню атракції;
Дружба - форма міжособистісної взаємодії, яка характеризується вибірковими стосунками, взаємною прихильністю учасників спілкування, високим рівнем задоволеності міжособистісними контактами, взаємними очікуваннями позитивних почуттів. Характеризується щирістю стосунків, відкритістю почуттів, взаємним інтересом до справ іншого, активною взаємодопомогою, максимальною відвертістю, взаєморозумінням, задоволенням від взаємин;
Любов - інтимні почуття людей, які супроводжуються емоціями ніжності, захоплення, ревнощів, взаєморозуміння, взаємопідтримкою, задоволенням від взаємного спілкування. Закохана людина виявляє стійкі почуття (за психологічною природою вони суттєво відрізняються від дружніх почуттів), які фізіологічно, емоційно і морально засвідчують її бажання всіма своїми особистісно-значущими рисами бути представленою в життєдіяльності іншого, спонукати його до відповідних реакцій і потреб.
Усі ці потреби не є вродженими. Вони як соціальні потреби складаються, як правило, в дитинстві, ранній юності, формуючи характер і накладаючись на відповідні задатки.
Сформулюємо специфічні особливості процесу комунікації, які будуть детальніше розглядатися в наступних розділах:
Наявність відносин двох індивідів, кожний з яких є активним учасником спілкування. При цьому взаємне інформування припускає налагодження спільної діяльності.
Специфіка людського обміну інформацією полягає в особливій ролі тієї або іншої інформації, її значимості для кожного учасника спілкування. Ця значимість інформації зумовлена тим, що люди не просто "обмінюються" значеннями, але прагнуть при цьому виробити загальний зміст. Це можливо лише за умови, що інформація не тільки прийнята, а й зрозуміла, осмислена. З цієї причини кожен комунікативний процес являє собою єдність діяльності, спілкування і пізнання.
Можливість взаємного впливу партнерів один на одного за допомогою системи знаків. Іншими словами, обмін інформацією в цьому випадку припускає вплив на поведінку партнера і зміну станів учасників комунікативного процесу.
Комунікативний вплив має місце лише за наявності єдиної або подібної системи кодифікації і декодифікації системи знаків.
Можливість виникнення комунікативних бар'єрів. У цьому випадку чітко вистає зв'язок, що існує між спілкуванням і відношенням.
Питання для самоконтролю
Що Ви вкладаєте в поняття спілкування?
Чим спілкування відрізняється від простої передачі інформації в технічних пристроях?
Виділіть основні етапи оволодіння процесу комунікації в онтогенезі дитини.
Які виникають соціальні потреби в дитини на базі потреби у спілкуванні? Перерахуйте їх.
Які Ви можете назвати погляди вчених на процес спілкування?
Що таке мова, мовлення та мовленнєва комунікація?
Опишіть фізіологічні механізми мовлення.
Чим, на вашу думку, відрізняється мова людини від "мови" тварини? Обгрунтуйте свою відповідь.
Схожі статті
-
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - 1.2. Розвиток спілкування в онтогезі
Індивід може реалізовуватися як соціальна істота лише в спілкуванні з іншими людьми. Людина, з'являючись на світ, не має ніяких навичок, здібностей для...
-
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - ПЕРЕДМОВА
На сьогодні питанням взаємостосунків між людьми є питання комунікацій між ними. Психологія спілкування досліджує особливості взаємозв'язків людини з...
-
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - 1.1. Теоретичні аспекти процесу спілкування
1.1. Теоретичні аспекти процесу спілкування Будь-яка людська діяльність неможлива поза спілкуванням О. О. Леонтьев Ознайомлення з таким психологічним...
-
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - 2.3. Модель мовленнєвої комунікації
Коли ми говоримо про спілкування, то розрізняємо дві його форми - пряму комунікацію і непряму комунікацію. До прямої ми відносимо публічну промову перед...
-
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - 2.2. Класифікація функцій спілкування
Спілкування є поліфункціональним явищем. Відповідно виділяють різні функції спілкування. Б. Ф. Ломов за однією системою основ виділяє три класи функцій...
-
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - 2.1. Класифікація видів спілкування
Слово до слова - зложиться мова Народне прислів'я 2.1. Класифікація видів спілкування Роблячи спробу класифікації видів спілкування, варто зазначити, що...
-
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - РОЗДІЛ 2. ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ СПІЛКУВАННЯ
Слово до слова - зложиться мова Народне прислів'я 2.1. Класифікація видів спілкування Роблячи спробу класифікації видів спілкування, варто зазначити, що...
-
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - РОЗДІЛ 1.СПІЛКУВАННЯ ЯК ФЕНОМЕН ПСИХОЛОГІЇ
1.1. Теоретичні аспекти процесу спілкування Будь-яка людська діяльність неможлива поза спілкуванням О. О. Леонтьев Ознайомлення з таким психологічним...
-
Конфліктологія та теорія переговорів - Яхно Т. П. - ТЕМА 2. ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ
1. Характеристика ділового психологічного клімату. 2. Особливості поведінки зі співрозмовниками різних психологічних типів. 3. Психологія невербальної...
-
Дитяча психологія - Дуткевич Т. В. - МОДУЛЬ ІІ. ДІЯЛЬНІСТЬ ТА СПІЛКУВАННЯ ДОШКІЛЬНИКА
Тема 5. Основні закономірності психічного розвитку у дитинстві ПЛАН 1. Особливості психічного розвитку в дитинстві 2. Психічний розвиток новонародженої...
-
Культура притаманна всім спільнотам і кожній людині зокрема і розглядається насамперед як духовний зміст історичного розвитку людства у різноманітних...
-
Вікова психологія - Павелків Р. В. - Теорія морального розвитку Л. Колберга
Л. Колберг критикував Ж. Піаже за надмірну увагу до інтелекту, в результаті чого всі інші сторони розвитку (емоційно-вольова сфера, особистість)...
-
Політична економія - Щетинін А. І. - 3.2. Закон зростання потреб і механізм його дії
Свої потреби людина в переважній більшості випадків задовольняє завдяки процесу праці, а в більш узагальненому визначенні - через процес суспільного...
-
Вихованець, який подолав шлях власних морально-духовних перетворень, змінює на краще загальну ситуацію своїх взаємин і з педагогом. Він стимулює...
-
Вікова психологія - Павелків Р. В. - Культурно-історична концепція Л. С. Виготського
Л. Колберг критикував Ж. Піаже за надмірну увагу до інтелекту, в результаті чого всі інші сторони розвитку (емоційно-вольова сфера, особистість)...
-
Психологія - Трофімов Ю. Л. - 2.1.4. Фрейдизм і неофрейдизм
Одна з найвидатніших теорій особистості була створена 3. Фрейдом (1856-1939). Відомий австрійський психоаналітик виділяв дві основні природжені...
-
Розвиток психіки - діалектичний, суперечливий, стрибкоподібний процес, що складається з кількох ступенів і відбувається у вигляді спіралі. Наявність...
-
Вікова психологія - Савчин М. В. - Основні концепції психічного і особистісного розвитку
У психологічній науці свого часу побутували різні погляди на проблему розвитку людини. Залежно від наукових уподобань і рівня пізнання проблеми вчені...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 1.5 Моделі та стилі спілкування
Для характеристики системи дій, що їх виконують суб'єкти спілкування, використовують і таке поняття як модель. Учені виділяють такі типи особистостей...
-
У політичній економії немає, можливо, жодного предмета, пояснення якого було б таким важливим, як потреби. Як би ви не обмежували їх коло, вони все-таки...
-
Педагогіка - Максимюк С. П. - 4. Роль діяльності, активності та спілкування в розвитку особистості
Вік дитини слід розглядати не як суму прожитого часу, її років, місяців, а як певну епоху, цикл або ступінь розвитку, відносно замкнений період, у якому...
-
Загальна психологія - Максименко С. Д. - Психомоторика - орган творчості
У рік у дитини починає працювати механізм психомоторики (у тварин сснсомоторика) - цс відбувається, коли дитина починає самостійно стояти і ходити. До...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 3.2. Особистісний простір
Територія - це зона чи простір, який людина розцінює як свій особистий. Він ніби є продовженням її тіла. У кожної людини є своя особиста територія. Це...
-
Психологія - Трофімов Ю. Л. - 2.1.5. Гуманістичні теорії особистості
Одним із фундаторів гуманістичної психології вважається американський дослідник К. Роджерс (1902- 1990). Центральною ланкою особистості, за К. Роджерсом,...
-
Основи психології - Киричук О. В. - Сутність метапсихології
Сутність метапсихології. Кожна психологічна теорія або психологічний експеримент завжди грунтуються на певній філософській концепції людини,...
-
Психологія - Русинка Іван - 2.2.2. Принцип домінанти
Щоб проілюструвати другий відомий науці принцип роботи мозку - "принцип домінанти", наведемо наочний приклад. Уявіть собі, що у вас виникло відчуття...
-
Психологія - Русинка Іван - ПЕРЕДМОВА
Нині є велика кількість теорій, які намагалися пояснити природу людини та мотиви її поведінки. Актуальність цієї проблематики пояснюється тим, що якість...
-
Основи психології - Киричук О. В. - Розділ 5. МЕТАПСИХОЛОГІЯ ТА її ПАРАЛОПЗМИ
Сутність метапсихології. Кожна психологічна теорія або психологічний експеримент завжди грунтуються на певній філософській концепції людини,...
-
Психологічні джерела виховної майстерності - Бех І. Д. - Гідність як ставлення до себе
Із поширенням морального натуралізму як функціонування за нормами індивідуальних бажань, психологічних станів, установок та уподобань звернення людини до...
-
Із поширенням морального натуралізму як функціонування за нормами індивідуальних бажань, психологічних станів, установок та уподобань звернення людини до...
Психологія спілкування - Філоненко М. М. - 1.3. Спілкування як потреба