Психологія - Русинка Іван - Вербальна діагностика
Вербальна діагностика
Першою ознакою, що вами намагаються маніпулювати, є використання мови і за змістом, і за формою, яка є ефективним механізмом приховування людиною її справжніх намірів. Якщо, наприклад, партнер по спілкуванню вживає малозрозумілі слова, говорить "пташиною мовою", це означає, що відбувається маніпуляція. Якби той, хто говорить, бажав, щоб його повідомлення було зрозумілим і усвідомленим, а не завченим і навіяним, то зробив би його дохідливим і побудував би у формі діалогу. В нашому житті, за винятком суто професійних сфер, немає проблем, які б не можна було викласти доступною мовою. Незрозумілі слова саме і мають на меті пригнітити слухача авторитетом "експерта", виконують функцію своєрідного заклинання і покликані справити гіпнотизуючий ефект. Якщо в спілкуванні з людиною важко вступити в діалог, прямий душевний контакт, то це означає, що ця людина приховано прагне нав'язати свою думку, щоб співбесідник або не встиг, або не зміг спростувати її докази.
Вислови хибну думку чітко та зрозуміло, і вона сама себе заперечить.
Л. Вовенарг
Емоції
Якщо партнер по спілкуванню починає тиснути на почуття, справа тут нечиста. Відомо, що розбурхування емоцій - найкоротший шлях до того, щоб вивести людину зі стану душевно-емоційної рівноваги, що може зумовити втрату контролю над ситуацією спілкування (взаємодії). Щоб цього не відбулося, кожну ситуацію ми зобов'язані сприймати, як обчислювальна машина, - незалежно від почуттів, на яких намагаються грати.
Насамперед необхідно вчитися розрізняти проголошені інтереси (і цінності також), про які люди говорять і ніби обстоюють їх, а насправді мають на меті ввести нас в оману, і приховані інтереси, які й відображають справжні наміри людини. В цьому контексті провокування почуттів - це дешева "приправа", мета якої - не дати можливості партнеру по взаємодії здогадатися про справжні наміри ініціатора маніпуляції. Особливо уважним треба бути, коли намагаються образити, розізлити, зробити вразливим, іншими словами, спровокувати вас, щоб ви "вийшли з берегів", втратили самоконтроль і не могли ефективно опиратися і твердо обстоювати свої інтереси. Важливо пам'ятати: в жодному разі не можна піддаватися на провокації з боку опонента, про що вже йшлося і в попередніх розділах, адже її метою може бути бажання випробувати вас, вивчити, "засвітити" зсередини ваші вразливі місця, щоб знати напевне, як ефективніше на вас тиснути, які прийоми за діяти, щоб ви втратили здатність опиратися чужій думці та волі. Зважаючи на все це, треба вчитися дивитися на ситуацію безпристрасно і намагатися вгадати, що суперник приховує за "димовою завісою".
Сенсаційність і терміновість
Це - технологія загальної дії, яка забезпечує "шум" і необхідний рівень нервовості, підриваючи тим самим психологічний захист. Найчастіше використовується для відволікання уваги. Зазвичай сенсація не варта "виїденого яйця". Тут кожен повинен виробити в собі відчуття міри - порівнювати важливість повідомлення з нашими реальними потребами.
Повторення
Це "головний засіб несумлінної пропаганди", тому є достовірною ознакою її наявності. Повторення діє на підсвідомість, а там містяться центри, що впливають на мотивацію поведінки. З огляду на те, що підсвідомість погано контролюється з боку свідомості, треба постійно тримати цей факт у центрі уваги, тобто прагнути зафіксувати сам факт повторення якогось штампа, і тоді буде увімкнена "сигналізація" свідомості. Наявність певних штампів небезпечна також тим, що, повторюючись, вони набувають форми навіювання, коли певна думка укорінюється в глибинах людської душі, оминаючи контроль свідомості, і звідти керує її поведінкою і ставленням до оточення.
Відсутність альтернативи рішення
Сама суть життєвого процесу в тому, що ми маємо йти звивистим шляхом, і на кожному кроці на нас чекає перехрестя, розгалуження дороги. І ми змушені робити вибір, кожного разу обдумуючи його. Часто процес прийняття рішення такий швидкий, що ми не помічаємо того, як це відбувається. Коли вибір складний, і спостерігається протилежність інтересів, альтернативи мають бути обов'язково оприлюднені. Коли нам говорять, що вибору немає - це маніпуляція. Насправді, вибір завжди є, і завжди останнє слово в ньому має бути за нами.
Змішування інформації і думок про цю інформацію
Людині, яка приготувалася пізнати факти, важко захиститися від думки про факт, яка їй навіюється разом із фактом. Але особливу тривогу у нас має викликати те, що замість фактів і аргументів нам намагаються нав'язати яскраві приклади й образи, в яких домінують емоції, покликані відволікати нашу увагу. Кожен із нас щоб убезпечитись, повинен пам'ятати: вірити можна тільки тим фактам, які є настільки переконливими, що самі за себе говорять.
У будь-якому випадку при сприйнятті повідомлення ми повинні навчитися автоматично розділяти інформацію, яка базується на фактах (інформація першого рівня точності), і думку про цю інформацію. Зрештою, зробити це не так важко, як здається. Треба тільки бути спостережливим: коли потік думок надто швидкий, розум повинен давати сигнал: увага, маніпулятор!
Прикриття авторитетом
Коли як доказ на підтримку якогось твердження наводяться авторитет і повага, завойовані в абсолютно іншій, не пов'язаній з цим твердженням сфері, то це типова маніпуляція, груба і примітивна.
Активізація стереотипів
Прагнення відправника повідомлення "стереотипізувати нашу поведінку", тобто досягти, щоб ми сприймали інформацію і відповідали на неї згідно з нормами поведінки певної спільноти, - це точна ознака маніпуляції. Маніпулятор застосовує ці стереотипи як "фільтри", через які його жертви бачать реальність. Завжди почувши у зверненні явну або приховану апеляцію до деяких укорінених у нас почуттів і установок, необхідно швидко "прогнати в уяві" іпостасі свого "Я" і визначити, на яку з них (по-іншому, на яке з наших "Я") натискає маніпулятор. Тоді легше буде зрозуміти, на яку автоматичну реакцію він розраховує і до чого непомітно схиляє. Як тільки ми намагаємося це усвідомити, зникає автоматизм і починається реальний процес спілкування.
Схожі статті
-
Психологія - Русинка Іван - 8.7.3. Діагностика прихованої маніпуляції
Вербальна діагностика Першою ознакою, що вами намагаються маніпулювати, є використання мови і за змістом, і за формою, яка є ефективним механізмом...
-
Психологія - Русинка Іван - 8.7.2. Захист від маніпуляції
Підготовка до маніпуляції полягає не тільки, точніше не стільки, в тому, щоб зруйнувати певні уявлення та ідеї опонента, скільки в тому, щоб у його...
-
Психологія - Русинка Іван - 5.5. Пам'ять
Пам'ять - це швейцар біля дверей розуму. В. Шекспір Як уже зазначалося, наша психіка - надскладна система, яка не характеризується особливою стійкістю і...
-
Психологія - Русинка Іван - 5.3. Мислення
У здатності думати полягає основа людської діяльності. Незалежно від того, добре чи погано ця здатність розвинута в кожному з нас, всі ми регулярно...
-
Психологія - Русинка Іван - Невроз нав'язливих станів
Цей невроз характеризується виникненням після тяжкої травми різноманітних за змістом нав'язливих станів, особливо у вигляді фобій - нав'язливих...
-
Психологія - Русинка Іван - 6.2. Емоції і почуття
Усю розмаїтість людських переживань можна поділити на дві групи: - відображення ситуаційного ставлення людини до певних об'єктів - це емоції; - стійке й...
-
Психологія - Русинка Іван - Розділ 5. Когнітивна сфера особистості
Тайна буття людського не тільки в тому, щоб жити, а й у тому, для чого жити; без цього знання людина зруйнує себе, Ф. Достоєвський Розум даний людині для...
-
Психологія - Русинка Іван - 4.5. Самовиховання і розвиток особистості
Кожна людина у фізичній і духовній формі отримує два типи спадковості. Один відомий як фізична спадковість, а другий - як соціальна. Процес розвитку...
-
Психологія - Русинка Іван - 8.7. Спілкування і маніпуляція
А. Маслоу, автор теорії самоактуалізації, описав найбільш повне розкриття творчих сил особистості, яка перебуває у постійному розвитку. Така особистість...
-
Психологія - Русинка Іван - Розділ 7. Властивості особистості
Які твої звичні думки, таким буде і характер твоєї душі, бо ж твої думки забарвлюють твою душу. Марк Аврелій Ми повинні міркувати про переваги людини не...
-
Психологія - Русинка Іван - 4.3. Особистість у пошуках ідентичності
Далі йтиметься про те, як інтегрувати деякі частини нашого "Я", або нашої ідентичності1, чи систему переконань щодо власного "Я", щоб вони працювали...
-
Психологія - Русинка Іван - 2.2.3. Принцип взаємодії і взаємозалежності свідомості та підсвідомості
Згідно із 3. Фрейдом, людина конфліктна за своєю природою. Він показав, що існування людини пов'язане з постійним напруженням і подоланням суперечності...
-
Психологія - Русинка Іван - 5.6. Уява
Кожному з нас хотілося б дізнатися, що і за допомогою яких засобів може поліпшити якість нашого життя. І мало хто здогадується, що ця якість залежить...
-
Психологія - Русинка Іван - 8.4. Мова і комунікація
Люди і не підозрюють, що обмежений набір певних слів контролює їх внутрішній психологічний простір, з тієї причини, що вони їх не усвідомлюють, а відтак...
-
Психологія - Русинка Іван - 5.2. Сприйняття
Як це не прикро констатувати, але під час сприйняття довкілля і людей, від яких ми отримали повідомлення, одразу з абсолютною впевненістю формуємо для...
-
Психологія - Русинка Іван - 4.4. Трансформація поведінки
Фундаментальна потреба людина визначити, розвідати межі своїх можливостей. Водночас розширюючи свої можливості, особистість розширює можливості...
-
Психологія - Русинка Іван - ПЕРЕДМОВА
Нині є велика кількість теорій, які намагалися пояснити природу людини та мотиви її поведінки. Актуальність цієї проблематики пояснюється тим, що якість...
-
Психологія - Русинка Іван - 1.1. Еволюція наукових поглядів на природу психічного
Небезпечна справа - переконати людину, що вона у всьому схожа на тварину, не показавши в той же час і її величі. Не менш небезпечно переконати її в...
-
Психологія - Русинка Іван - 8.3. Мова невербального спілкування
На думку спеціалістів, більше половини міжособистісного спілкування припадає на невербальне спілкування. Слухати співбесідника означає також розуміти...
-
Психологія - Русинка Іван - 8.2. Основні характеристики спілкування
Спілкування - складний, багатогранний процес. Він, як зазначив Б. Д. Паригін, може виступати водночас і як процес взаємодії людей, і як інформаційний...
-
Психологія - Русинка Іван - 8.1. Природа спілкування
Спілкування - складний, багатогранний процес. Він, як зазначив Б. Д. Паригін, може виступати водночас і як процес взаємодії людей, і як інформаційний...
-
Психологія - Русинка Іван - Розділ 2. Мозок і психіка
Людські схильності можна задовольнити і в межах дуже малого кола так само повно, як і в межах дуже великого. О. Бальзак 2.1. Мозок людини, його будова й...
-
Психологія - Русинка Іван - 6.4. Воля
Сила волі - це здатність людини до здійснення видів діяльності, які необхідні для досягнення певних цілей, причому, як правило, ці види діяльності...
-
Психологія - Русинка Іван - 1.5. Становлення психології як самостійної науки
У XVIII ст. у Німеччині намічається тенденція до вивчення фактів, конкретних емпіричних явищ у відносинах людини і природи. В цих умовах виступив...
-
У XVIII ст. у Німеччині намічається тенденція до вивчення фактів, конкретних емпіричних явищ у відносинах людини і природи. В цих умовах виступив...
-
Психологія - Русинка Іван - 6.1. Співвідношення емоційної та раціональної сфер особистості
У психологічній науці дотепер домінують традиція відособлення емоційних процесів в окрему сферу - афективну, протиставлення її сфері пізнання. Досвід...
-
Психологія - Русинка Іван - 4.1. Свідомість. Самосвідомість. Поведінка
Кожна людина має два обличчя: маску - це її публічне лице, яке має на меті справляти враження на інших людей або приховати від інших свою істинну...
-
Кожна людина має два обличчя: маску - це її публічне лице, яке має на меті справляти враження на інших людей або приховати від інших свою істинну...
-
Психологія - Русинка Іван - 5.4. Відчуття
"Кожного разу, коли мені здається, що я збагнув світ до самих глибин, він мене вражає своєю простотою", - писав видатний французький письменник і філософ...
-
Психологія - Русинка Іван - 3.3. Теорія В. Франкла
Вплив 3. Фрейда на подальший розвиток психології особистості був дуже великий. Одним із найяскравіших представників так званого постфрейдистського...
Психологія - Русинка Іван - Вербальна діагностика