Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Руководители среднего звена
Работа младших начальников координируется я контролируется руководителями среднего звена. В большой организации может быть столько руководителей среднего звена, что возникает необходимость в разделении данной группы. М. Мескон считает, что здесь возникают два уровня, первый из которых называется верхним уровнем среднего звена управления, второй - низшим. Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются заведующий отделом, управляющий сбытом по региону, директор филиала [31].
Трудно сделать обобщения относительно характера работы руководителя среднего звена, так как она значительно варьируется не только в разных организациях но даже внутри одной и той же организации. Некоторые организации предоставляют своим руководителям среднего звена большую ответственность, делая их работу в определенной степени похожей на работу руководителей высшего звена. Руководители среднего звена часто являются органичной частью процесса принятия решений. Они определяют проблемы, начинают обсуждения, рекомендуют действия, разрабатывают новаторские творческие предложения. Характер их работы в большей степени определяется содержанием работы подразделения, чем организации в целом. Например, деятельность начальника производства в промышленной фирме в основном включает координирование и управление работой руководителей низового звена, анализ данных о производительности труда и взаимодействия с инженерами по разработке новой продукции.
В основном, однако, руководители среднего звена являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена и передают эти решения обычно после трансформации их в технологически удобной форме, в виде спецификаций и конкретных заданий низовым руководителям. Исследования американских ученых подчеркивают, что большая часть времени затрачивается этими руководителями на устное общение.
Руководители среднего звена как социальная группа испытывали особенно сильное влияние различных изменений экономического и технологического характера на производстве в 80-е годы. Персональные компьютеры ликвидировали некоторые их функции и изменили другие, дав возможность руководителям высшего звена получать информацию непосредственно за своим рабочим столом прямо из первоисточника, вместо того, чтобы подвергать ее фильтрации на уровне руководителей среднего звена. Волна корпоративных слияний и другие причины вызвали радикальные сокращения числа руководителей среднего звена в некоторых американских компаниях до 40%.
Руководители низового уровня
Это организационный уровень, находящийся непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими). Руководители низового уровня в основ но м. осуществляют контроль за выполнением производственных заданий. Руководители этого уровня часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру с этого уровня.
Исследования показывают, что работа руководителей низового уровня является напряженной и наполненной разнообразными действиями. Она характеризуется частыми переходами от одной задачи к другой. Временной период для реализации решений короткий. Было выявлено, что, например, мастера проводят около половины своего рабочего времени в общении. Они много общаются со своими подчиненными, немного с другими мастерами и совсем мало со своим начальством.
Схожі статті
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 3.4. Важнейшие уровни аппарата управления и их функции
Аппарат управления в крупных фирмах можно разделить на следующие три основных уровня: высший, средний уровень, низовой (первый уровень). Существенной...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Высшее руководство фирмы и его функции
Аппарат управления в крупных фирмах можно разделить на следующие три основных уровня: высший, средний уровень, низовой (первый уровень). Существенной...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Партисипативная организация
Несмотря на многие преимущества многомерной организации, даже с ее помощью бывает трудно создать такую структуру, которая устраивала бы всех членов...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 2.1. Принципы управления промышленным предприятием
2.1. Принципы управления промышленным предприятием Принцип (от лат. principium - начало, основа) - основное, исходное положение для осуществления...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
2.1. Принципы управления промышленным предприятием Принцип (от лат. principium - начало, основа) - основное, исходное положение для осуществления...
-
Каждая организация представляет собой сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Описать эту систему...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Органический тип организации
Каждая организация представляет собой сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Описать эту систему...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Механистический тип организации
Каждая организация представляет собой сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Описать эту систему...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 3.1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
Каждая организация представляет собой сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Описать эту систему...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Организация, ориентированная на рынок
Данный тип организации является на практике своего рода комбинацией вышерассмотренных новых типов. По характеру взаимодействия с внешней средой, то есть...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 2.2. Основные функции управления
Функция (лат. fundio - исполнение, осуществление). Сущность любого явления выражается в его функциях, т. е. тех задачах, для решения которых оно...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Эдхократическая организация
В последней четверти XX века человечество вступило в новую фазу развития - построение информационного общества. Зародившееся еще в 20-е годы в недрах...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 3.3. Новое в типах организаций
В последней четверти XX века человечество вступило в новую фазу развития - построение информационного общества. Зародившееся еще в 20-е годы в недрах...
-
1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ, ВЗАИМОСВЯЗЬ И ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ ЕЕ ВНУТРЕННИХ ЭЛЕМЕНТОВ И ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 1.1. Природа организаций....
-
1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ, ВЗАИМОСВЯЗЬ И ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ ЕЕ ВНУТРЕННИХ ЭЛЕМЕНТОВ И ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 1.1. Природа организаций....
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Раздел I. МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ОРГАНИЗАЦИЙ
1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ, ВЗАИМОСВЯЗЬ И ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ ЕЕ ВНУТРЕННИХ ЭЛЕМЕНТОВ И ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 1.1. Природа организаций....
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Источники изучения организаций
Изучаемые организации можно разделить на три группы: действующие клиенты (контрагенты), предполагаемые клиенты и фирмы-конкуренты. Каждая интересующая...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 3.2. Типы организаций по взаимодействию с человеком
Различие между организациями зависит от характера взаимодействия между индивидом и организацией в целом. Основой данного различия является разница в...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 1.3. Методика и источники изучения организаций
Изучаемые организации можно разделить на три группы: действующие клиенты (контрагенты), предполагаемые клиенты и фирмы-конкуренты. Каждая интересующая...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Многомерная организация
Двухмерной моделью может служить матричная модель построения организации. Двумя измерениями в ней были ресурсы и результаты, с ориентацией на которые...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Характер собственности
По данному признаку различают следующие виды фирм: частные, государственные, кооперативные. Частные фирмы могут существовать в виде самостоятельных...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - ПРЕДИСЛОВИЕ
Современная управленческая деятельность - важнейший фактор функционирования и развития хозяйственных организаций в условиях рыночной экономики. Эта...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Предпринимательская организация
Быстрые и динамичные изменения последнего десятилетия, произошедшие во внешнем окружении деловых организаций, способствовали развитию особого типа...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Принадлежность капитала и контроль
По этому признаку различают следующие виды фирм: национальные, иностранные, смешанные, совместные. Национальные - фирмы, капитал которых принадлежит...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Вид и характер хозяйственной деятельности и услуг
Объединив организации по родственным признакам, можно классифицировать их, что позволит в каждом конкретном случае получить определенное представление об...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Сфера деятельности
К международным относятся фирмы, сфера производственной и коммерческой деятельности которых распространяется на зарубежные страны. Отличительными...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - 1.2. Классификация хозяйственных организаций
Объединив организации по родственным признакам, можно классифицировать их, что позволит в каждом конкретном случае получить определенное представление об...
-
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Правовое положение фирмы
Определяющим здесь является, кто и в каких пределах несет ответственность по обязательствам фирмы. От правового положения фирмы зависит: кому...
-
В обычной современной компании едва ли наберется половина тех уровней менеджмента, которые существовали в подобных организациях в 1988 году, и всего...
-
Менеджмент - Питер Друкер - Организация "КЭР"
Хотя генерал Маршалл и Альфред Слоун действовали почти идеально, но такого понятия, как идеальные показатели, в принятии кадровых решений просто не...
Менеджмент организаций - Киржнер Л. А. - Руководители среднего звена