Маркетинг - Зозулев A. B. - 2.2.5. Контактные аудитории

Поставщиков ЗАО "Лакма" можно условно разделить на две группы: поставщики сырья и поставщики оборудования (основного, для производства лакокрасочных материалов, и вспомогательного, например, электро-вычислительной техники).

По каждой указанной группе к основным поставщикам компании можно отнести:

Поставщики сырья:

1. "Райтер" (г. Киев) - осуществляет поставки химических компонентов по внешнеэкономическим контрактам на украинский рынок; имеет широкий ассортимент, конкурентоспособные цены, гибкую систему скидок, транспортирует продукцию.

2. "Пигмент-Днепр" (г. Днепропетровск) - предлагает на украинском рынке продукцию промышленной группы "Крат" (Россия), предприятия "Jeco Pigment China Со, LTD" (Китай) и концерна "BASF SE", лидера мировой химической промышленности (Германия); обеспечивает технологическую поддержку потребителей, транспортирует продукцию.

3. ОАО "Сумыхимнром" (г. Сумы).

4. ГАК "Титан" (г. Армянск) - поставщик двуокиси титана. Поставщики оборудования:

1. ТЭК "Инжиниринг" (г. Киев) - обеспечивает промышленные предприятия современным производственным и лабораторным оборудованием и инструментами; предлагает продукцию по сбалансированной цене, быстрое гарантийное и послегарантийное обслуживание (пусконаладка и ввод оборудования в эксплуатацию, ремонт и поставка запчастей, консультации по технологическим вопросам, транспортно-экспедиционные услуги, перевозка сборных грузов).

2. НПФ "Ирком-ЭКТ" (г. Киев) - занимается комплексной разработкой, конструированием и изготовлением фасовочного оборудования на пневмокомплектующих "Camozzi" и "Festo" для химической и лакокрасочной промышленности; имеет широкий ассортимент - от полуавтоматов до сложных автоматических линий по расфасовке, закупориванию и этикетированию; предлагает качественные сервисные программы по пусконаладочным работам, обучению операторов производства; предоставляет гарантию на товар.

Поскольку обеспечение компании ресурсами для бесперебойной работы производства - задача, которая непосредственно влияет на финансовый результат деятельности компании, эффективность службы по отбору поставщиков рассматривается как ключевое звено в цепочке оптимизации себестоимости продукции. Поэтому важное место отводится разработке критериев отбора поставщиков:

O как можно более низкая цена;

O удобное местоположение / предоставление поставщиком услуг по транспортировке продукции;

O наличие бонусных программ;

O соответствие продукции требованиям технологического процесса на производстве;

O надежность поставщика (поставщики условно делятся на категории: отличный, надежный, ненадежный, неудовлетворительный) и т. д.

Важным принципом управления ресурсами для компании является конкуренция поставщиков. По каждому виду сырья у предприятия есть как минимум два поставщика, даже в том случае, если у них разные цены. Это увеличивает надежность обеспечения производства сырьем, позволяет избежать простоев в случае, если у одного из сырьевых партнеров происходит какой-то сбой.

Бесперебойность обеспечения и оптимизация себестоимости, безусловно, связаны также с другим принципом - прямого выхода па производителя сырьевых ресурсов и уменьшения цепочки посредников.

К потенциальным поставщикам ЗЛО "Лакма" относятся:

1. "ТП-Инвест", представитель компании "Wagner" в Украине, - специализированный поставщик оборудования, систем и компонентов в области промышленных и строительных покрытий; имеет научно-исследовательский центр в Швейцарии, два специализированных научно-исследовательских подразделения, обеспечивающие производство новейшими технологиями и разработками. Особенностью оборудования "Wagner" по сравнению с аналогичным оборудованием других производителей является многофункциональность и универсальность машин, что позволяет уменьшить затраты на закупку дополнительного оборудования.

2. Украинское представительство в Киеве ОАО "Холлидей-Пигментс" - поставщик сырья для производства лакокрасочных Материалов, эксклюзивный поставщик продукции ведущих европейских производителей: "Holliday Pigments", "SILO", "Rockwood pigments", "SNCZ", "JOHNSON MATTHEW", "Meghmani Organics Ltd", "Special Chem srl", "Flamingo"; проводит обучающие семинары, консультации; предлагает гибкую систему скидок.

Для анализа факторов угроз и возможностей среды поставщиков используем табл. 2.16:

Таблица 2.16. Таблица факторов среды поставщиков

Фактор

Коэффициент значимости

Угроза

Возможность

Реакция предприятия

Открытие иностранными поставщиками украинских представительств

10

Сокращение издержек на транспортировку, логистических издержек

Налаживание сотрудничества, разработка договоров

2.2.4. Анализ посредников

ЗАО "Лакма" сотрудничает со следующими посредниками:

А) торговые посредники:

O дилеры (перечень приведен в табл. 2.17);

Таблица 2.17. Дилеры ЗАО "Лакма"

Название

Местонахождение

Название

Местонахождение

МБТКП "Кредо-строй"

Херсон

' "Укркраска"

Киев

"Ферозит-Альфа "

Львов

НЧП "Химреактив"

Киев

"Эней"

Ивано-Франковск

ЧП "Лукин"

Чернигов

TOB "Лависс"

Ровно

"ВЕНА"

Чернигов

ЧП "Оникс-К"

Луцк

"Лакма-Пояесье"

Житомир

"Голосеево"

Хмельницкий

Протор

Винница

ЧП "Гренада"

Белая Церковь

ЧП "Вовкожа"

Кировоград

МЧП "Лад"

Белая Церковь

ЧП "Лакма-Черкассы"

Черкассы

МБТКП "КРЕ-ДОСВ"

Киев

ЧП "Глобал Ке-микал"

Черкассы

МЖК "Ярослав"

Киев

ЧП "Рона-опт"

Сумы

ЧП "Томашук"

Киев

"Гопия"

Севастополь

"Лакмадор Инвест"

Киев

"Промхимспаб"

Киев

ПКФ "Комплект"

Одесса

" Укрпрогресс"

Черновцы

"Торговый дом "Лакма"

Киев

"Торговый дом "Лакма"

Харьков

"Торговый дом "Лакма"

Днепропетровск

"Торговый дом "Лакма"-ОД"

Одесса

O розничная торговая сеть: собственные фирменные магазины, строительные гипермаркеты;

Б) логистические фирмы;

В) агентства по предоставлению маркетинговых и юридических услуг:

O центр систем качества "Прирост-Система";

O собственное маркетинговое подразделение;

Г) кредитно-финансовые учреждения:

O "Проминвест Банк";

O страховая компания "Вексель".

Для анализа факторов угроз и возможностей среды посредников используем табл. 2.18.

Таблица 2.18. Таблица факторов среды посредников

Фактор

Коэффициент значимости

Угроза

Возможность

Реакция предприятия

Рост доли точек "цивилизованных" продаж

9

Выдержка ценовых

Уровней

Расширение сети дистрибуции за счет заключения договоров с посредниками, открытие собственной сети супермаркетов

2.2.5. Контактные аудитории

Контактными аудиториями ЗАО "Лакма" являются:

А) финансовые учреждения:

O "ПроминвестБанк";

O акционеры компании;

Б) СМИ (проводят анализы рынка, распространяют определенную информацию о компании, печатают рекламные материалы);

В) государственные учреждения:

O налоговая служба;

O служба пожарной безопасности;

O санэпидемстанция и т. д.;

Г) широкая публика (влияет на деятельность компании, поскольку спрос на промышленном рынке зависит от спроса на потребительском).

Для анализа факторов угроз и возможностей среды контактных аудиторий используем табл. 2.18.

Таблица 2.19. Таблица факторов среды контактных аудиторий

Фактор

Коэффициент значимости

Угроза

Возможность

Реакция предприятия

Тенденция к сохранению собственного рабочего места

7

Сокращение уровня физической текучести кадров

Оптимизация управления трудовыми ресурсами, уменьшение уровня моральной текучести кадров

Схожі статті




Маркетинг - Зозулев A. B. - 2.2.5. Контактные аудитории

Предыдущая | Следующая