Банківський маркетинг - Лютий І. О Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Передмова Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 1. Маркетинг у банківській сфері Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 1.1. Сутність банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 1.2. Принципи і функції банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 1.3. Еволюція банківського маркетингу в умовах конкуренції в банківській сфері Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 1.4. Світовий досвід банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 2. Ринок банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 2.1. Сутність маркетингових досліджень ринку банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 2.2. Методи аналізу ринку банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 2.3. Інструменти дослідження ринку банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 2.4. Профілі клієнтів і конкурентів комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 2.5. Сегментація ринку банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 3. Конкуренція в банківській сфері Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 3.1. Еволюція конкуренції в банківській сфері Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 3.2. Сутність конкуренції в банківській сфері Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 3.3. Складність і динамізм зовнішнього маркетингового оточення комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 3.4. Оцінка інтенсивності конкуренції на ринку банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 3.5. Виявлення пріоритетних банків-конкурентів Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 3.6. Конкурентоспроможність банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 3.7. Визначення конкурентоспроможності банківських продуктів і послуг методом розрахунку одиничних і групових показників Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 3.8. Визначення конкурентоспроможності банківських продуктів і послуг шляхом використання функції споживчої корисності Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 4. Механізм банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 4.1. Елементи механізму банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 4.2. Реалізація механізму банківського маркетингу на макрорівні і мікрорівні Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 4.3. Проблеми реалізації механізму банківського маркетингу в умовах розвитку банківської системи України Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 4.4. Вплив результатів реалізації механізму банківського маркетингу на економічні показники діяльності банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 5. Маркетингова стратегія комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 5.1. Передумови розробки стратегії банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 5.2. Стратегічні орієнтири банківської діяльності Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 5.3. Модель стратегії банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 5.4. Реалізація стратегії банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 5.5. Аудит реалізації стратегії банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 6. Продуктова політика комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.1. Державна реєстрація та ліцензування банків Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.2. Організаційні аспекти формування продуктового портфеля банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.3. Сутність продуктової політики комерційного банку та методи її формування Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.4. Банківські продукти і послуги для фізичних осіб Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.5. Продуктовий ряд банків для підприємств середнього та малого бізнесу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.6. Продуктовий портфель банків для корпоративних клієнтів Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.7. Інвестиційний бізнес комерційних банків Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.8. Інноваційний потенціал комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.9. Моделі управління інноваційним потенціалом комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 6.10. Організаційний механізм управління інноваційним потенціалом комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 7. Цінова політика комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 7.1. Сутність цінової політика комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 7.2. Методи ціноутворення Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 7.3. Формування цін на банківські продукти і послуги Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 7.4. Структура ціни кредитних продуктів Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 7.5. Особливості цінової політики комерційних банків у розрізі депозитних продуктів Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 7.6. Собівартість банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 7.7. Трансфертне ціноутворення Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 8. Продаж банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 8.1. Канали збуту комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 8.2. Філійна мережа комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 8.3. Інтеграція вітчизняних банків у світову фінансову систему Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 8.4. Особливості збутової діяльності транснаціональних банків Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 9. Комунікаційна політика комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 9.1. Сутність комунікаційної політики комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 9.2. Законодавче регулювання відносин банку з клієнтами Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 9.3. Елементи комунікаційної політики комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 9.4. СRM - система у формуванні клієнторієнтованої стратегії банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 9.5. Корпоративний імідж комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 9.6. Результати ринкових досліджень у контексті формування комунікаційної політики банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 9.7. Сегментаційний підхід як засіб просування банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 10. Організаційні аспекти маркетингової діяльності комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 10.1. Організаційно-економічні умови здійснення кредитної та інвестиційної діяльності банків Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 10.2. Організаційна структура комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 10.3. Управління ризиками в контексті банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 10.4. Формування ефективної структури пасивів і активів банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 10.5. Банківський маркетинг в забезпеченні ефективної кредитної та інвестиційної діяльності банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Поточний фінансовий стан позичальника (К111 ) Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Об'єкт кредитування (X21) Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розмір кредиту (Х23) Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Минулий досвід роботи з цим позичальником (Х31) Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Кадровий потенціал позичальника (Х32) Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Ліквідність застави (Х41) Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Стабільність цін на заставу (X42) Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Придатність застави до зберігання (X43) Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 10.6. Маркетинг-аудит комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 10.7. Модель взаємозв'язку банківського маркетингу і макроекономічної ситуації на ринку банківських продуктів і послуг Банківський маркетинг - Лютий І. О. - Розділ 11. Ефективність реалізації механізму банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 11.1. Економічні нормативи НБУ як індикатори ефективності реалізації механізму банківського маркетингу Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 11.2. Банківський маркетинг в моделі оптимізації структури пасивів і активів комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 11.3. Надійність комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 11.4. Ефективність кредитної політики комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 11.5. Модель оцінки ефективності інвестиційної політики комерційного банку Банківський маркетинг - Лютий І. О. - 11.6. IT-інструменти аналізу ефективності реалізації механізму банківського маркетингу