Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 8.2. Функції організаційної культури
Організаційна культура виконує різні функції, які вона характеризує якнайповніше. Всі функції умовно можна підрозділити на дві групи: ті, що визначаються внутрішнім станом формального механізму організації; ті, що визначаються необхідністю адаптації організації до свого зовнішнього середовища.
До першої групи функцій належать такі. Охоронна функція. Культура є своєрідним бар'єром для проникнення небажаних тенденцій та негативних цінностей, характерних для зовнішнього середовища, тобто вона нейтралізує дію негативних зовнішніх чинників. Культура охоплює специфічну систему цінностей, особливий клімат та способи взаємодії учасників організації і тим самим створює неповторну зовнішність організації, що дає змогу відрізняти її від інших організацій, від зовнішнього середовища в цілому. Особливо актуальна ця функція культури для сучасних українських економічних організацій, що обумовлює необхідність особливої уваги керівників організацій до проблем формування організаційної культури. Вона здатна обмежити простір невизначеності та змінити баланс сил на користь стабільності та стійкості.
Інтегруюча функція. Прищепивши певну систему цінностей, організаційна культура створює відчуття ідентичності у індивідів та груп - її учасників. Це дає змогу кожному суб'єктові внутрішньо-організаційного життя: краще усвідомити цілі організації; одержати найбільш сприятливе враження про організацію, в якій він працює; відчути себе частиною єдиної системи і визначити свою відповідальність перед нею.
Регулююча функція. Організаційна культура включає неформальні, неписані правила. Вони вказують на те, як люди повинні поводитися в процесі роботи. Ці правила визначають звичні способи дій в організації: послідовність здійснення робіт, характер робочих контактів, форми обміну інформацією. Таким чином, задаються однозначність і впорядкованість основних форм діяльності.
Інтегруюча і регулюючі функції сприяють зростанню продуктивності праці в організації, оскільки: відчуття ідентичності та сприйняття цінностей організації дають змогу підвищити цілеспрямованість та наполегливість учасників організації у виконанні своїх завдань; наявність неформальних правил, що упорядковують організаційну діяльність і дій, що усувають неузгодженість, створює економію часу в кожній ситуації.
Функція заміщення. Сильна організаційна культура, спроможна до ефективного заміщення формальних, офіційних механізмів, дає змогу організації не вдаватися до надмірного ускладнення формальної структури і збільшення потоку офіційної інформації та розпоряджень. Таким чином, відбувається економія на витратах управління в організації. Оскільки культура, на відміну від формального механізму, є феноменом, що самовідтворюється, - самовідтворюються мова культури, культурні комунікації, звичні форми поведінки в межах культурного середовища, то багато елементів культури для свого відтворення не вимагають спеціальних зусиль та витрат.
Адаптивна функція. Наявність організаційної культури полегшує взаємне пристосування працівників до організації та організації до працівника. Адаптація здійснюється за допомогою сукупності заходів, званих соціалізацією. У свою чергу можливий протилежний процес - індивідуалізація, коли організація здійснює свою діяльність так, щоб максимально використовувати особистий потенціал та можливості індивіда для вирішення власних завдань.
Освітня та розвиваюча функція. Культура завжди пов'язана з освітнім, виховним ефектом. Керівники в організаціях повинні піклуватися про підготовку та освіту своїх працівників. Результатом таких зусиль є приріст знань і навичок працівників, яких організація може використовувати для досягнення своєї мети. Таким чином, організація розширює кількість і якість економічних ресурсів, що знаходяться в її розпорядженні.
Функція управління якістю. Оскільки культура, зрештою, втілюється в результатах господарської діяльності - економічних благах, то організаційна культура, продукуючи уважніше та серйозніше ставлення до роботи, сприяє підвищенню якості товарів та послуг, що пропонуються економічною організацією. Іншими словами, якість роботи та робочого середовища переходить в якість продукції.
Орієнтуюча функція спрямовує діяльність організації та її учасників у необхідне русло.
Мотиваційна функція створює необхідні стимули для ефективної роботи та досягнення мети організації.
Функція формування іміджу організації, тобто її образу в очах тих, хто її оточує. Цей образ є результатом мимовільного синтезу людьми окремих елементів культури організації в якесь невловиме ціле, що здійснює величезний вплив як на емоційне, так і на раціональне ставлення до неї.
Культура пронизує процес управління від початку до кінця, відіграє вагому роль в організації спілкування, обумовлюючи логіку мислення, сприйняття та інтерпретацію (надання індивідуального змісту спостереженням та встановлення зв'язку між ними) вербальної та особливо невербальної інформації.
До другої групи функцій організаційної культури належать такі.
Функція орієнтації на споживача. Врахування цілей, запитів, інтересів споживачів, відображене в елементах культури, сприяє встановленню міцніших та несуперечливих відносин організації з своїми покупцями і клієнтами. Багато сучасних організацій позиціонують турботу про споживачів як найбільш значиму цінність.
Функція регулювання партнерських відносин. Організаційна культура виробляє правила взаємин з партнерами, що передбачає моральну відповідальність перед ними. У цьому сенсі організаційна культура розвиває та доповнює норми і правила поведінки, вироблені в рамках ринкової економічної культури.
Функція пристосування економічної організації до потреб суспільства. Дія цієї функції створює найбільш сприятливі зовнішні умови для діяльності організації. її ефект полягав в усуненні бар'єрів, перешкод, нейтралізації дій, пов'язаних з порушенням або ігноруванням організацією правил суспільної гри. Тобто вигода організації полягає в усуненні економічних мінусів - збитків.
Схожі статті
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 7.2. Формальна та неформальна організаційна структура
7.1. Поняття структури організації та принципи її побудови Організація як система може бути представлена у вигляді сукупності певним чином...
-
7.1. Поняття структури організації та принципи її побудови Організація як система може бути представлена у вигляді сукупності певним чином...
-
8.1. Поняття, структурні елементи і властивості організаційної культури Важливим компонентом теорії організації є уявлення про організаційну культуру. У...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Розділ 8. ОРГАНІЗАЦІЙНА КУЛЬТУРА
8.1. Поняття, структурні елементи і властивості організаційної культури Важливим компонентом теорії організації є уявлення про організаційну культуру. У...
-
7.1. Поняття структури організації та принципи її побудови Організація як система може бути представлена у вигляді сукупності певним чином...
-
5.1. Організація і управління Під управлінням в широкому сенсі розуміються елемент, функція організованих систем різної природи (біологічних, соціальних,...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 4.4. Організація як система процесів
Розглянуті в посібнику закони організації визначають динаміку її розвитку. Система, що динамічно розвивається, перебуває в стані стійкої рівноваги. Це не...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 6.2. Універсальні погляди на проект організації
Розрізняють два підходи до проектування організації: бюрократичний (механістичний) та біхевіористичний (органічний). Ці підходи займають важливе місце не...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Складність
Збільшення кількості характеристик та чинників, що залучаються до розгляду у процесі проектування організацій та оцінювання їх ефективності, обумовлює...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 7.6. Характеристики організаційної структури
Збільшення кількості характеристик та чинників, що залучаються до розгляду у процесі проектування організацій та оцінювання їх ефективності, обумовлює...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 5.1. Організація і управління
5.1. Організація і управління Під управлінням в широкому сенсі розуміються елемент, функція організованих систем різної природи (біологічних, соціальних,...
-
Розглянуті в посібнику закони організації визначають динаміку її розвитку. Система, що динамічно розвивається, перебуває в стані стійкої рівноваги. Це не...
-
Розділ 1. ПРЕДМЕТ, МЕТОДОЛОГІЯ, ЗАВДАННЯ ТЕОРІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ 1.1. Теорія організації як наука та її місце в системі наукових знань Будь-яка сучасна теорія...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Частина І. ЗАГАЛЬНА ТЕОРІЯ ОРГАНІЗАЦІЇ
Розділ 1. ПРЕДМЕТ, МЕТОДОЛОГІЯ, ЗАВДАННЯ ТЕОРІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ 1.1. Теорія організації як наука та її місце в системі наукових знань Будь-яка сучасна теорія...
-
Дуглас Макгрегор (1906-1964) - однин із найвідоміших теоретиків, що зробив значний внесок у розробку теорії організації на другому етапі. Його праці...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Д. Макгрегор і теорія Х-У
Дуглас Макгрегор (1906-1964) - однин із найвідоміших теоретиків, що зробив значний внесок у розробку теорії організації на другому етапі. Його праці...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Принципи організації А. Файоля
Через деякий час після публікації в США Ф. Тейлором результатів своїх досліджень француз А. Файоль сформулював загальні принципи організації. Головна...
-
Розділ 1. ПРЕДМЕТ, МЕТОДОЛОГІЯ, ЗАВДАННЯ ТЕОРІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ 1.1. Теорія організації як наука та її місце в системі наукових знань Будь-яка сучасна теорія...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 3.3. Соціальна організація
Розрізняють біологічні, фізичні, технічні організації. Дисципліна "Теорія організації" вивчає соціальні організації - складні, динамічні, відкриті,...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Специфічні закони організації
До часткових законів належать закони, що діють у конкретних ситуаціях та певних видах діяльності. Одним із часткових законів управління виробництвом є...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 6.5. Чинники проектування організації
У нових умовах до проектування організаційних структур необхідно широко використовувати системний підхід. Він передбачає врахування зовнішніх і...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Часткові закони організації
До часткових законів належать закони, що діють у конкретних ситуаціях та певних видах діяльності. Одним із часткових законів управління виробництвом є...
-
Як вже зазначалося, система управління організацією включає об'єкти управління, суб'єкти управління та управлінські важелі. Управлінські важелі...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 5.2. Система управління організацією
Система управління організацією включає сукупність усіх служб організації, всіх підсистем та комунікацій між ними, а також процесів, що забезпечують...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Загальні закони організації
Загальні закони організації діють у всіх матеріальних системах. До основних з них належать такі: - закон синергії; - закон самозбереження; - закон...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Часткові та ситуативні принципи організації
Принципи організації безпосередньо випливають із законів та закономірностей управління. У спеціальній літературі не вироблено єдиного підходу до...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 2.4. Принципи організації
Принципи організації безпосередньо випливають із законів та закономірностей управління. У спеціальній літературі не вироблено єдиного підходу до...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - Р. Сайерт, Дж. Марч, Г. Саймон і модель "смітника"
Дуглас Макгрегор (1906-1964) - однин із найвідоміших теоретиків, що зробив значний внесок у розробку теорії організації на другому етапі. Його праці...
-
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 4.2. Принципи статичного та динамічного стану організації
4.1. Статика та динаміка організаційних систем. Динамічна організація Для розгляду організації як процесу використовують поняття, запозичені з механіки:...
-
4.1. Статика та динаміка організаційних систем. Динамічна організація Для розгляду організації як процесу використовують поняття, запозичені з механіки:...
Теорія організації - Монастирський Г. Л. - 8.2. Функції організаційної культури