Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Орієнтація на норми й цінності клієнта
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно. Доброзичливе ставлення має на увазі не просту відповідність загальноприйнятим нормам поведінки, але й уміння уважно слухати, надавати необхідну психологічну підтримку, не засуджувати, а намагатися зрозуміти й допомогти кожному, хто звертається за допомогою.
Орієнтація на норми й цінності клієнта
Цей принцип передбачає, що психолог під час своєї роботи повинен орієнтуватися не на соціально прийняті норми і правила, а на ті життєві принципи й ідеали, носієм яких є клієнт. Ефективний вплив, можливий лише при опорі на систему цінностей самого клієнта, критичне ж ставлення консультанта може призвести до того, що, прийшовши на прийом, людина замкнеться, не зможе бути щирою й відкритою, а, отже, і можливості консультативного впливу виявляться практично нереалізованими. Приймаючи ж цінності клієнта, поважаючи їх і віддаючи їм належне, консультант зможе впливати на них у тому випадку, якщо вони є перешкодою на шляху нормального функціонування людини.
Заборона давати поради
Клієнтам не можна давати поради. Підстави для цього дещо широкі й різноманітні. Насамперед, який би не був життєвий і професійний досвід психолога, дати гарантовану пораду іншому неможливо: життя кожного унікальне й непередбачене. До того ж, радячи, консультант цілком бере на себе відповідальність за те, що відбувається, що не сприяє розвиткові особистості клієнта і його адекватного ставлення до дійсності. У такій ситуації психолог ставить себе в позицію "гуру", що реально шкодить консультуванню, призводить до того, що в клієнта, замість активного прагнення розібратися у своєму житті і змінити його, формується пасивне і поверхневе ставлення до того, що відбувається. При цьому будь-які невдачі в реалізації поради, звичайно, приписуються консультантові, який дав пораду, що, природно, заважає розумінню клієнтом своєї ролі в подіях, що відбуваються з ним.
Анонімність
Найважливішою умовою психологічного консультування є його анонімність. Це значить, що будь-яка інформація, повідомлена клієнтом психологові, не може бути передана без його згоди ні, в які суспільні або державні організації, приватним особам, у тому числі родичам або друзям. З цього правила існують виключення (про які клієнт завжди попереджається заздалегідь), спеціально обговорені законом у багатьох країнах. У нашій країні таким виключенням, мабуть, можна вважати ситуацію, коли психолог довідується під час прийому про щось, що є серйозною загрозою для життя. Але, звичайно ж, навіть у цій ситуації його дії повинні бути максимально обережними і співвідноситися з інтересами клієнта.
Розмежування особистих і професійних стосунків
Існує чимало дуже досвідчених і професійних консультантів, що потрапляли в пастку, переходячи з клієнтами на дружні стосунки або, намагаючись надавати професійну допомогу своїм друзям і найближчим родичам. Цей шлях приховує у собі чимало небезпек і не лише тому, що будь-які рекомендації й одкровення з близькими легко знецінюються, але і за багатьма іншими причинами; про деякі з них буде сказано нижче.
У психотерапії існують два найважливіших поняття, що мають велике значення для роботи з пацієнтами:
А) "перенесення", тобто схильність клієнта переносити і проектувати на психолога і стосунки з ним свої стосунки зі значимими людьми, основні проблеми і конфлікти;
Б) "контрперенесення", тобто схильність психолога проектувати свої стосунки зі значимими людьми й основні внутрішні проблеми й конфлікти на стосунки з пацієнтом.
Ці поняття, уведені в психоаналіз 3. Фрейдом, на сьогоднішній день широко використовуються в межах різних напрямків психотерапії (Фрейд 3., 1989). Вони означають, що будь-які людські стосунки і навіть такі "спеціальні" стосунки, що складаються в межах психотерапії, знаходяться під впливом внутрішніх особистих потреб і бажань людини, що вона найчастіше не усвідомлює. Більше того, навіть професіонал-психолог часто виявляється "обеззброєним" контрперенесенням. Саме для того, щоб розуміти, керувати й уміти використовувати з метою аналізу своє контрперенесення, як, утім, і деяких інших особистих і міжособистісних феноменів, для психолога-початківця існує обов'язкова вимога поєднання свого власного аналізу з довготривалою роботою із супервізором.
Вищезгадані феномени діють і в процесі консультування. Але важко очікувати, що людина, яка не отримала спеціальної й поглибленої підготовки, зможе успішно працювати з цими надто складними явищами. Для консультанта достатньо розуміти, що збереження його авторитету для клієнта багато в чому пов'язане з тим, що останній мало знає про нього як про людину, у нього немає підстав як для замилування психологом, так і для осуду його як особистості.
Схожі статті
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Анонімність
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Заборона давати поради
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Завдання психологічного консультування
Мета психологічного консультування Як визначити мету психоконсультативної роботи психолога? Що варто вважати за особливе у її визначенні? Безперечно,...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Мета психологічного консультування
Мета психологічного консультування Як визначити мету психоконсультативної роботи психолога? Що варто вважати за особливе у її визначенні? Безперечно,...
-
Для того щоб процес консультування був ефективним, клієнт під час прийому повинен почувати себе максимально залученим до бесіди, яскраво й емоційно...
-
Для того щоб процес консультування був ефективним, клієнт під час прийому повинен почувати себе максимально залученим до бесіди, яскраво й емоційно...
-
Мета психологічного консультування Як визначити мету психоконсультативної роботи психолога? Що варто вважати за особливе у її визначенні? Безперечно,...
-
1. Консультування як вид психологічної допомоги Обравши фах психолога, кожен студент замислюється над тим, що у майбутній професійній діяльності йому...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Принципи психологічного консультування
У багатьох професіях існують свої принципи й вимоги, реалізація яких є обов'язковою для фахівців. А чи є такі принципи у роботі психологів-консультантів?...
-
1. Консультування як вид психологічної допомоги Обравши фах психолога, кожен студент замислюється над тим, що у майбутній професійній діяльності йому...
-
Якими мають бути під час консультування завдання психолога стосовно клієнта? Вищенаведені принципи психологічної допомоги визначають позицію...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - 11. Психологічна допомога
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - 10. Професійне консультування
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - 9. Шкільне консультування
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - 6. Проблеми похилого віку
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - 3. Шлюб та сім'я
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Головний напрямок роботи в цій галузі - допомога у подоланні кризи психологічного відокремлення від батьків та ідентифікація підлітка з іншими значними...
-
Якими мають бути під час консультування завдання психолога стосовно клієнта? Вищенаведені принципи психологічної допомоги визначають позицію...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Позиція консультанта стосовно клієнта
Якими мають бути під час консультування завдання психолога стосовно клієнта? Вищенаведені принципи психологічної допомоги визначають позицію...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - ПЕРЕДМОВА
Ідея укладання цього навчального посібника, що на засадах інтеграції базових цінностей світового досвіду психологічної науки описує основні стратегії,...
-
ТЕМА 1.1. Проблема самосвідомості та "Я-концепції" особистості у психологічній науці План 1. Поняття "самосвідомості" і "Я-концепції" особистості....
-
ТЕМА 1.1. Проблема самосвідомості та "Я-концепції" особистості у психологічній науці План 1. Поняття "самосвідомості" і "Я-концепції" особистості....
-
Соціальна робота - Тюптя Л. Т. - 1.6. Професійні цінності соціальної роботи
Показником професіоналізму соціального працівника є не тільки високий рівень знань, умінь і навичок, але і дотримання власного етичного кодексу....
-
Психоінформативний сенс у менеджменті полягає у тому, що перед тим, як практично створювати організацію, вона має бути створена у нашій уяві. Це має бути...
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Орієнтація на норми й цінності клієнта