Менеджмент туризму - Кіптенко В. К. - ПРАКТИКУМ 1. Сутність і зміст менеджменту туризму

Тестові завдання

1. Аспектами організаційно-управлінського процесу в туризмі є:

А) технологічний, територіальний, медико-біологічний, виховний;

Б) соціально-культурний, адміністративний, екологічний;

В) технологічний, економічний, адміністративний, територіальний;

Г) медико-біологічний, соціально-культурний, виховний.

2. За українським законодавством туристичною не вважається подорож, тривалість якої перевищує:

А) 24 години;

Б) 6 місяців;

В) 12 місяців.

3. До вільних послуг не належать:

А) "3 S" туристичного продукту;

Б) їжа, напої тощо;

В) послуги розміщення в готелі.

4. Первинною одиницею продажу на ринку туристичних послуг є:

А) турпродукт;

Б) турпакет;

В) тур;

Г) маршрут.

5. До категорії базових туристичних продуктів належать:

А) послуга, подія, захід;

Б) предмет, об'єкт, маршрут, місце;

В) подія, захід, послуга, предмет;

Г) послуга, предмет.

6. До категорії організаційно-інтегрованих туристичних продуктів не належать:

А) подія, захід;

Б) об'єкт, маршрут, місце;

В) послуга, предмет.

7. Продавцями туристичних послуг є:

А) туроператори;

Б) виконавці туристичних послуг;

В) турагенти;

Г) споживачі туристичного продукту.

8. Покупцями туристичного продукту є:

А) юридичні особи;

Б) фізичні особи;

В) юридичні та фізичні особи.

9. Гедонізм с фактором формування попиту в групі:

А) економічних факторів;

Б) факторів культурного і суспільно-психологічного характеру;

В) соціально-демографічних факторів;

Г) особистісних психологічних факторів.

10. Об'єктом туризму є:

А) туристичний попит;

Б) туристичний продукт;

В) туристична пропозиція;

Г) туристична послуга.

11. Об'єктом туристичної пропозиції є:

А) туристичний продукт;

Б) туристична послуга;

В) туристичний пакет;

Г) турист.

12. Туристична супраструктура є складником пропозиції:

А) первинної;

Б) потенційної;

В) похідної;

Г) виробничої.

13. Виберіть з перерахованого головні особливості туризму як об'єкта управління:

А) відсутність об'єктивних критеріїв для оцінювання діяльності туристичних підприємств;

Б) специфіка туристичного продукту, його невід'ємність від джерела формування;

В) конкуренція між державними і приватними туристичними підприємствами;

Г) великі масштаби туристичної індустрії і складність взаємозв'язків між її основними елементами;

Д) комплексність і сезонність туристичних послуг;

Е) неясність і складність вимірювання цілей туристичних організацій;

Є) поляризація інтересів різних груп туристів;

Ж) зовнішні ефекти туристичного продукту;

З) значний вплив зацікавлених сторін;

І) особливості туристичного попиту;

К) залежність від екологічної ситуації.

14. Чіткими і вимірюваними цілями менеджменту приватних туристичних підприємств є:

А) створення матеріально-технічної бази туризму;

Б) збереження природи, культури, традицій і звичаїв;

В) отримання прибутку, накопичення цінностей;

Г) формування привабливого туристичного образу країни.

15. Значний вплив на діяльність туристичних підприємств можуть здійснювати:

А) органи державного управління;

Б) клієнти;

В) постачальники туристичних послуг;

Г) органи місцевої влади і управління;

Д) усі відповіді правильні.

16. Специфіка туристичних послуг полягає в їх:

А) невідчутності;

Б) мінливості;

В) невіддільності від джерела формування;

Г) нездатності до збереження;

Д) непервинності;

Е) унікальності;

Є) усі відповіді правильні.

17. Попит на туристичні послуги неоднорідний унаслідок:

А) високої значимості суспільних факторів (економічної ситуації, екології, соціально-демографічних факторів тощо);

Б) фізіологічних потреб населення;

В) невідчутності і незбереженості туристичного продукту;

Г) сезонності туристичного споживання;

Д) різноманітності споживачів послуг;

Е) сильного впливу зацікавленої клієнтури.

18. Виберіть фактори, які визначають попит на туристичні послуги:

А) політичні;

Б) економічні;

В) фактори культурного і суспільно-психологічного характеру;

Г) організаційно-правові;

Д) соціально-демографічні;

Е) особистісні поведінкові.

19. Сезонні коливання туристичного попиту залежать від факторів:

А) економічних;

Б) соціальних і демографічних;

В) психологічних (традиції, мода);

Г) природно-кліматичних;

Д) матеріально-технічних (мережі розміщення, харчування, транспорту тощо);

Е) усі відповіді правильні.

Схожі статті




Менеджмент туризму - Кіптенко В. К. - ПРАКТИКУМ 1. Сутність і зміст менеджменту туризму

Предыдущая | Следующая