Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 9. Контроль маркетингу
Визначеність щодо маркетингових цілей дає можливість перейти до Відповів) на Запитання, як досягти поставлених цілей, і пов'язана з розробкою маркетингової стратегії.
Маркетингова стратегія - програма маркетингової діяльності фірми на цільових ринках, яка визначає принципові рішення для досягнення маркетингових цілей.
По суті Маркетингова стратегія Є планом досягнення маркетингових цілей і передбачає:
/ сегментування ринку - Виділення окремих груп споживачів;
/ вибір цільових ринків - Визначення цільових сегментів, на які фірма орієнтуватиме свою діяльність;
/ позиціювання товару на ринку - визначення місця товару серед товарів конкурентів;
/ визначення конкурентів-мішеней,
/ визначення конкурентних переваг.
Перші три елементи стратегії відображають сутність так званого STP-маркетингу ( Segmenting - сегментування; Targeting - вибір цільового ринку; positioning - позиціювання). Після прийняття рішення про те, на які сегменти орієнтуватиметься у своїй діяльності фірма, стає зрозумілим, які саме фірми мають стати об'єктом особливої уваги, своєрідною мішенню на конкурентному полігоні, - ті, що також обслуговують обрані фірмою цільові сегменти. У конкурентній боротьбі фірма може використати маркетингові конкурентні стратегії, які розглядаються в підрозділі 3.3. Залежно від позиції фірми на ринку кожна з них базується на певних Конкурентних перевагах:
/ якість товару (послуги);
/ нижча ціна;
/ частка ринку;
/ ефективність реклами;
/ широта асортименту;
/ оперативність поставок;
/ рекламний бюджет;
/ефективна стратегія розподілу (охоплення збутової мережі, кількість
Торгового персоналу); / підтримка збуту; ✓ банк маркетингових даних.
Під час формування маркетингової стратегії варто взяти до уваги кілька альтернативних варіантів, оцінка яких дозволить виявити оптимальний варіант.
ЕТАП 7. Розробка програми маркетингу
Цей етап пов'язаний із прийняттям рішень щодо кожного з "4Р" маркетингу - товару (розміру упаковки, вдосконалення характеристик товару, зміни дизайну), цін, просування, Розподілу. Ці рішення мають вказати шлях реалізації стратегії, а зрештою і досягнення маркетингових цілей. Так, для стимулювання повторних купівель і обсягу купівель хлібних кубиків у супермаркетах фірма-виробник планує виготовити набори з 4-х пакетиків кубиків, які мають різний смак, у кожен з яких вкладено купон, що надає право при наступній купівлі кубиків у тому самому супермаркеті отримати знижку в розмірі 20% та ін. (див. рис. 3.5).
ЕТАП 8. Організація і реалізація маркетингу
Реалізація маркетингового плану е не менш важливим завданням ніж планування, оскільки план це тільки план, який стає реальністю завдяки зусиллям персоналу, взаємоузгодженим діям різних підрозділів. Неабияку роль у цьому відіграє відповідність організаційно! структури визначеним цілям і підходам до їх вирішення. Питання щодо організації маркетингу розглядатиметься в підрозділі 8.1.
ЕТАП 9. Контроль маркетингу
Завершальний етап процесу маркетингового планування - контроль маркетингу - має дати відповідь на запитання, чи правильно обрано шлях досягнення цілей. Цій проблемі присвячено Підрозділ 8.2, в якому докладно розглядаються напрями і методи маркетингового контролю.
Планування, незалежно від того, йдеться про стратегічне чи короткострокове планування маркетингу, передбачає розробку Плану маркетингу. Маркетинговий план розробляється для кожної СБО, товару або торгової марки. План маркетингу для товару складається з восьми розділів (рис. 3.6).
Рис. 3.6. Структура плану маркетингу
Розглянувши сутність послідовних етапів процесу планування, перейдемо до аналізу маркетингових стратегій, розглянувши спочатку теоретичні моделі, які при цьому використовуються.
Схожі статті
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 6. Формування маркетингової стратегії
Визначеність щодо маркетингових цілей дає можливість перейти до Відповів) на Запитання, як досягти поставлених цілей, і пов'язана з розробкою...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 8. Організація і реалізація маркетингу
Визначеність щодо маркетингових цілей дає можливість перейти до Відповів) на Запитання, як досягти поставлених цілей, і пов'язана з розробкою...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 7. Розробка програми маркетингу
Визначеність щодо маркетингових цілей дає можливість перейти до Відповів) на Запитання, як досягти поставлених цілей, і пов'язана з розробкою...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Розділ 3. РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ МАРКЕТИНГУ
3.1. Процес стратегічного маркетингового планування 3.2. Моделі прийняття стратегічних рішень 3.3. Види маркетингових стратегій ВИВЧИВШИ ЦЕЙ РОЗДІЛ, ВИ...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - 3.1. Процес стратегічного маркетингового планування
3.1. Процес стратегічного маркетингового планування 3.2. Моделі прийняття стратегічних рішень 3.3. Види маркетингових стратегій ВИВЧИВШИ ЦЕЙ РОЗДІЛ, ВИ...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - 1.4. Концепції та види маркетингу
Які Підходи до організації маркетингової діяльності може обрати фірма? За Ф. Котлером існує п'ять концепцій управління маркетингом - концепція...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 5. Вибір сегментів ринку (вибір цільового ринку)
Вибору цільових сегментів передує їх оцінювання, яке здійснюється у двох Напрямах: / оцінювання привабливості сегмента; / оцінювання можливостей фірми...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 4. Оцінювання сегментів ринку
Вибору цільових сегментів передує їх оцінювання, яке здійснюється у двох Напрямах: / оцінювання привабливості сегмента; / оцінювання можливостей фірми...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - 1.5. Функції маркетингу
Маркетингова діяльність може бути представлена як послідовність певних етапів, кроків на ринку, що їх має зробити виробник на шляху до споживача. Цих...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 2. Визначення цілей фірми
Процес стратегічного маркетингового планування починається з визначення місії фірми (корпоративної місії, місії бізнесу) - основної узагальненої...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 5. Визначення маркетингових цілей
Результати стратегічного аудиту є інформаційною базою для проведення SWOT - Аналізу - Методу стратегічного аналізу, який дозволяє визначити сильні (...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 4. SWOT - аналіз
Результати стратегічного аудиту є інформаційною базою для проведення SWOT - Аналізу - Методу стратегічного аналізу, який дозволяє визначити сильні (...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 3. Маркетинговий аудит
Процес стратегічного маркетингового планування починається з визначення місії фірми (корпоративної місії, місії бізнесу) - основної узагальненої...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 1. Формулювання місії фірми
Процес стратегічного маркетингового планування починається з визначення місії фірми (корпоративної місії, місії бізнесу) - основної узагальненої...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 6. Позиціювання товару
Попередні етапи сегментування ринку мали на меті вибір цільового ринку. Враховуючи те, що даний сегмент конкуренти також можуть обрати за цільовий ринок,...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Розділ 1. СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ
Розділ 1. СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ 1.1. Суть маркетингу 1.2. Основні елементи та комплекс маркетингу 1.3. Зовнішнє середовище маркетингу 1.4. Концепції та...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - 1.2. Основні елементи та комплекс маркетингу
Маркетинг як вид діяльності повинен мати в арсеналі конкретні інструменти. Ними е найважливіші елементи маркетингу, так звані "4P" (рис.1.3): product...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - 1.1. Суть маркетингу
Розділ 1. СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ 1.1. Суть маркетингу 1.2. Основні елементи та комплекс маркетингу 1.3. Зовнішнє середовище маркетингу 1.4. Концепції та...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - >Частина 1.Теоретичні основи та практичні аспекти маркетингу
Розділ 1. СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ 1.1. Суть маркетингу 1.2. Основні елементи та комплекс маркетингу 1.3. Зовнішнє середовище маркетингу 1.4. Концепції та...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Вивчення конкурентів
Конкуренція як змагання між суб'єктами господарювання є об'єктом постійної уваги і самих фірм, і державних органів, завдання яких - створення умов для...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Аналіз можливостей підприємства
Конкуренція як змагання між суб'єктами господарювання є об'єктом постійної уваги і самих фірм, і державних органів, завдання яких - створення умов для...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Вивчення постачальників
Конкуренція як змагання між суб'єктами господарювання є об'єктом постійної уваги і самих фірм, і державних органів, завдання яких - створення умов для...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Вивчення посередників
Конкуренція як змагання між суб'єктами господарювання є об'єктом постійної уваги і самих фірм, і державних органів, завдання яких - створення умов для...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 1. Визначення факторів сегментування
Ідеальним підходом до планування маркетингової діяльності з погляду задоволення потреб споживачів без перебільшення можна вважати пристосування виробів і...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Передмова
Що є запорукою успіху будь-якої фірми на ринку? - Вміння знайти і задовольнити потреби споживачів. Такий підхід до діяльності фірми відображує сутність...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Дослідження ринку
2.1. Напрями комплексного дослідження ринку 2.2. Процес маркетингового дослідження 2.3. Прогнозування розвитку ринку 2.4. Сегментування ринку та...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - 2.1. Напрями комплексного дослідження ринку
2.1. Напрями комплексного дослідження ринку 2.2. Процес маркетингового дослідження 2.3. Прогнозування розвитку ринку 2.4. Сегментування ринку та...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 1. Визначення проблеми та цілей дослідження
У попередньому параграфі ми з'ясували напрями маркетингових досліджень. Тепер розглянемо послідовно зміст кожного з п'яти етапів цього процесу (рис....
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - Розділ 2. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ
2.1. Напрями комплексного дослідження ринку 2.2. Процес маркетингового дослідження 2.3. Прогнозування розвитку ринку 2.4. Сегментування ринку та...
-
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 2. Вибір методу та здійснення сегментування ринку
Залежно від цілей і завдань дослідження використовують різні методи сегментування: O метод побудови сітки сегментування; O метод групувань; O метод...
Маркетинг - Гаркавенко С. С. - ЕТАП 9. Контроль маркетингу