Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 1. Сутність проектного підходу до управління організацією
1. Сутність проектного підходу до управління організацією.
На початку самостійного опанування даного питання насамперед необхідно усвідомити сутність поняття проекту. У вітчизняній літературі, тлумачення проекту включає всі види діяльності, починаючи від зміни іміджу до будівництва та експлуатації атомної електростростанції.
Проект - це комплекс взаємопов'язаних заходів, розроблених для досягнення певних цілей протягом заданого часу при встановлених ресурсних обмеженнях [30, с.10].
У закордонній літературі різноманітність підходів до поняття "проект" пояснюється передусім різними методологічними підходами. Наведемо кілька з них. Англійська асоціація проект-менеджерів дає наступне визначення.
Проект - це окреме підприємство з конкретними цілями, які часто включають вимога до часу, вартості та якості результатів, що досягаються певне завдання з визначеними вихідними даними й встановленими результатами (цілями), що обумовлюють спосіб його вирішення.
В тлумачному словнику з управління проектами дано широке тлумачення
Проект - це певне підприємство з початкове встановленими цілями, досягнення яких означає завершення проекту
Найважливішими складовими тлумачення проекту є чітка орієнтація на результативність заходів, необхідність їх досягнення у визначений проміжок часу в умовах обмеженості ресурсного забезпечення.
Проект - одноразовий комплекс взаємопов'язаних заходів, спрямований на задоволення визначеної потреби шляхом досягнення конкретних результатів при встановленому матеріальному (ресурсному) забезпеченні з чітко визначеними цілями протягом заданого періоду часу [129].
Слід зазначити, що необхідно відрізняти поняття "проект", "план", "програма", які іноді неправомірно ототожнюють [6].
План - це фіксація системи цілей, задач і засобів, які передбачають спрямовану зміну ситуації при передбаченому стані середовища.
Програма - це запланований комплекс економічно-соціальних, науково-дослідницьких заходів, спрямованих на досягнення генеральних цілей або реалізацію певного напряму розвитку.
У процесі самостійного вивчення варто звернути увагу на різницю у функціонуванні підприємства і проекту [6].
Таблиця 7.1. Різниця у функціонуванні підприємства і проекту
Аспект діяльності |
Підприємство |
Проект |
Характер діяльності |
Діяльність, що постійно повторюється |
Разове виконання конкретної роботи |
Ступінь інтенсивності використання ресурсів |
Відносно низька інтенсивність використання ресурсів |
Висока інтенсивність ресурсоспоживання |
Тип проблем, що вирішуються |
Рутинні проблеми, які часто зустрічаються у практиці роботи |
Унікальні проблеми, які потребують виняткового вирішення, що не мас аналогів |
Персонал, залучений до роботи |
Сталий колектив, налагоджені зв'язки між усіма учасниками |
Тимчасовий колектив, можлива ротація кадрового складу |
Ціна допущених помилок |
Достатньо низька ціна управлінських прорахунків |
Висока плата за припущені помилки |
Використання накопиченого досвіду |
Постійна можливість повернення до досвіду минулого |
Необхідність пошуку оригінальних методів вирішення проблем |
Процес функціонування організації та проект значною мірою відрізняються один від одного (див. табл. 7.1) за такими критеріями, як: тип проблем, що вирішуються; характер діяльності; ступінь інтенсивності використання ресурсів; можливість використання накопиченого досвіду; ціна помилок і т. ін.
Подальшу роботу над темою доцільно спрямувати на розгляд ознак проекту.
До основних ознак проекту належать:
1. Кількісна вимірюваність.
Це означає, що всі витрати і вигоди від проекту повинні бути визначені кількісно, оскільки аналітик дає оцінку проекту, спираючись на цифри.
2. Часовий горизонт дії.
Жодний проект не може існувати без обмежень у часі, в яких є дві цілі:
-> перша - визначення періоду, під час якого успіх або невдача проекту можуть бути визначені;
=> друга - оцінка реальної цінності фінансових витрат і вигод неможлива без урахувань обмежень у часі.
3. Цільова спрямованість.
Проект завжди направлений на досягнення якоїсь конкретної мети, задоволення якоїсь потреби.
Таке спрямування припускає, що є бажаний виміряний результат, якого можна досягнути за визначений термін.
4. Життєвий цикл.
Кожний проект, незалежно від його складності та обсягу дій, необхідних для його виконання, проходить у своєму розвитку визначені форми стану від задуму до реалізації.
5. Системне функціонування проекту, елементний склад.
Між елементами проекту існує взаємозв'язок. Проте склад проекту не завжди залишається незамінним: деякі його елементи можуть з являтись або виходити з нього.
6. Існування в певному зовнішньому середовищі,
Елементи якого мають значний вплив на проект. Тому проект треба аналізувати обов'язково з урахуванням умов середовища, в якому він здійснюватиметься.
Подальшу роботу над темою доцільно спрямувати на розгляд взаємовпливу проектів. Залежно від взаємовпливу розрізнюють такі види проектів |45|:
O незалежні;
O взаємовикликаючі;
O умовні
O заміщуючі
O синергетичні
Особливий інтерес під час самостійного вивчення становить різноманітність проектів, що зустрічаються. Слід зазначити, що проекти можна класифікувати за різними критеріями (див. рис. 7.1) 16,129,132]:
За класом проекту (складом і структурою самого проекту та його предметної галузі): монопроект - окремий проект різних типів, видів та масштабів; мульти проект - комплексний проект, що складається з ряду монопроектів і потребує застосування багатопроектного управління; мегапроект - цільові проірами розвитку регіонів, галузей та інших утворень, які включають до свого складу ряд моно - і мультипроектів;Самостійну роботу над темою належить продовжити спрямовуючи зусилля на з'ясування середовища проекту, оскільки життєздатність проекту максимально залежить від середовища в якому проект виникає, існує і завершується. Як правило, до факторів найближчого оточення проекту належать сфери фінансів, збуту, виробництва, матеріального забезпечення, інфраструктури, а також керівництво підприємства, оскільки саме воно визначає цілі та основні вимоги щодо проекту, його реалізації, методів управління (див. табл. 7.2).
Оточення проекту - це чинники, що впливають на його підготовку та реалізацію.
Враховуючи, що проект реалізується зазвичай у конкретному середовищі, слід мати на увазі й зовнішні фактори, в яких він реалізується. Такими факторами є |6|: політичні, економічні, соціальні, правові, науково-технічні, культурологічні, інфраструктурі, природні та екологічні.
Рис. 7.1. Класифікація проектів
Таблиця.7.2. Характеристика сфер найближчого оточення проекту
Сфера |
Ступінь можливого впливу | |
Фінансова |
Визначає бюджетні межі проекту з урахуванням кошторису для виробництва продукту та покриття витрат на проект, а також способи й джерела фінансування проекту | |
Виробнича |
Пов'язана з ринком засобів виробництва Висуває специфічні вимоги до проекту, наприклад: рекомендації з використання технологій та устаткування, вимоги щодо завантаження ділянок виробництва, що простоюють, відмова від певних технологічних процесів, узгодженість вимог до проекту з можливостями ринку засобів виробництва та ін. | |
Збутова |
Формує важливі вимоги та умови до проекту, пов'язані з ринком збуту та визначені рішеннями покупців, наявністю та діями конкурентів | |
Матеріального забезпечення |
Пов'язана з ринком сировини та напівфабрикатів і формує вимоги до проекту, що випливають з можливості забезпечення сировиною, матеріалами й устаткуванням за прийнятними цінами | |
Кадрового забезпечення |
Визначає вимоги до кадрового потенціалу організацій, які беруть участь у розробці проекту, його здійсненні та експлуатації, рівня професіоналізму менеджерів і команди, яка управляє проектом | |
Інфраструктурна |
Висуває вимоги до проекту та його забезпечення, оскільки пов'язана з ринком послуг та різноманітним сервісом. Сюди належать вимоги до реклами, транспорту, зв'язку, телекомунікації, інформаційного і різного виду інженерного та іншого забезпечення |
Важливо однак звернути увагу на першорядне значення внутрішнього середовища, оскільки саме воно сприяє чи навпаки заважає досягненню поставлених цілей проекту. Розглянемо найбільш значущі з них [6]:
Економічні умови - пов'язані з кошторисом і бюджетом проекту, цінами, податками та тарифами, ризиком і страхуванням, стимулами, пільгами та іншими економічними факторами, що діють всередині проекту та визначають його основні вартісні характеристики;
Рис. 7.2. Основні учасники проекту
Соціальні умови - характеризуються забезпеченням стандартних умов життя для учасників проекту, рівнем заробітної плати, наявністю комунальних послуг, наданням соціальних умов (школи, дитячі садки, медобслуговування, умови для відпочинку та ін.); умови праці і техніки безпеки, страхування та соціальне забезпечення і т. ін.;
Стиль керівництва проектом - визначає психологічний клімат та атмосферу в команді проекту, впливає на її творчу активність і працездатність;
Організація проекту - визначає співвідношення між основними учасниками проекту, розподіл прав, відповідальності та обов'язків та впливає на успіх здійснення задуму. Команда проекту є "мозковим центром", мотором та виконавчим органом проекту, від якого залежать його прогрес та успіх;
Методи та засоби комунікації - визначають повноту, вірогідність та оперативність обміну інформацією між зацікавленими учасниками проекту. По суті це - нервова система проекту, від ступеня досконалості якої залежить його успіх.
Студенти вивчаючи це питання мають знати, що склад учасників проекту, їх ролі, розподіл функцій і відповідальності залежать від типу, виду, масштабу й складності проекту, а також від фаз його життєвого циклу.
Важливе значення в самостійному освоєнні теми має розгляд функцій деяких учасників проекту (рис 7.2.).
Учасниками управління проектами є юридичні та фізичні особи, які зобов'язані виконати деякі дії, передбачені проектом та інтереси яких будуть задіяні при реалізації проекту.
Схожі статті
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - Тема 7. Управління проектами
1. Сутність проектного підходу до управління організацією. На початку самостійного опанування даного питання насамперед необхідно усвідомити сутність...
-
Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати 1. Ресурси як вхідні фактори операційної діяльності підприємства. Операційні процеси...
-
При вивченні даного питання, слід звернути увагу на з'ясування таких питань, як місце операційного менеджменту в системі управління організацією, а також...
-
1. Сутність системного та ситуаційного підходів до операційного менеджменту Розпочинаючи самостійну роботу над ви вченням даної теми слід з'ясування...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 5. Операції у сфері послуг. Управління сервісом
Для самостійної роботи над вивченням даного питання студентові рекомендується скористатися матеріалом базових підручників [52, с.22-23], [5, с.85-108]....
-
1. Сутність операційної стратегії. Стратегія і тактика в управлінні операційною системою Основана мета, яка переслідується при самостійному вивченні...
-
При самостійному опрацюванні теми дане питання слід розглядати як логічне продовження попереднього. Базовими підручниками для самостійного опрацювання є...
-
Самостійне опанування даного питання включає розуміння функцій кожної з підсистем. Найбільш розгорнуто дане питання викладено в навчальному посібнику Я....
-
1. Сутність системного та ситуаційного підходів до операційного менеджменту Розпочинаючи самостійну роботу над ви вченням даної теми слід з'ясування...
-
Після ретельного ознайомлення з основними питаннями навчальної програми, прослуховування лекційного матеріалу з кожної теми розпочинається безпосередня...
-
1. Проектування операційної системи: сутність, цілі та етапи Дане питання знайомить студента із складними елементами процесу проектування операційної...
-
1. Проектування операційної системи: сутність, цілі та етапи Дане питання знайомить студента із складними елементами процесу проектування операційної...
-
Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати 1. Ресурси як вхідні фактори операційної діяльності підприємства. Операційні процеси...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 4. Бізнес-процеси
Наприкінці вивчення теми в останньому питанні ми розглянемо таку важливу складову операційної діяльності як бізнес-процеси. Базовим підручником для...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 2. Ставка на маркетинг
Друге питання теми присвячено таким важливим процесам, як еволюція підходів управління розробками продукту, його фаз та проектування, а також для кращого...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 1. Ставка на технологію
Друге питання теми присвячено таким важливим процесам, як еволюція підходів управління розробками продукту, його фаз та проектування, а також для кращого...
-
Друге питання теми присвячено таким важливим процесам, як еволюція підходів управління розробками продукту, його фаз та проектування, а також для кращого...
-
Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати 1. Ресурси як вхідні фактори операційної діяльності підприємства. Операційні процеси...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 4. Історичний розвиток операційного менеджменту
Матеріал цього питання знайомить студента з еволюцією теорії та практики управління виробництвом. У результаті вивчення зазначеного питання студент...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 5. Планування трудового процесу і нормування праці
Питання планування трудового процесу і нормування праці присвячене таким традиційним для менеджменту аспектам, як проектування робіт та організація і...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 3. Збалансований підхід до технології та маркетингу
Друге питання теми присвячено таким важливим процесам, як еволюція підходів управління розробками продукту, його фаз та проектування, а також для кращого...
-
Розгорнутий виклад матеріалу, що розкриває сутність цього питання, слід опрацювати за базовими підручниками М. В. Макаренката О. М. Махаліної, [26, с....
-
Тема 8. Оперативний менеджмент операційної системи Суть, принципи та види планування (сукупне, календарне, агреговане та сіткове планування). Планування...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 6. Сутність лінійного програмування
Для опанування останнього питання теми слухачам доцільно ознайомитись з сутністю лінійного програмування - одним із самих потужних інструментів, що...
-
Основні положення теми конспективно окреслені в навчальному посібнику ВЛ. Василенко, Т. І. Ткаченко [5,с.94-99]. Більш розгорнуто теоретичні основи...
-
1. Поняття потужності операційної системи У процесі самостійного вивчення теми насамперед слід усвідомити сутність категорії "потужність". Потужність -...
-
Тема 8. Оперативний менеджмент операційної системи Суть, принципи та види планування (сукупне, календарне, агреговане та сіткове планування). Планування...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 2. Операційні пріоритети
Матеріал цього питання має роз'яснити студентові та закріпити у його свідомості розуміння того, що левова частка успіху операційної діяльності...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - Розділ ІІ. Навчально-методичне забезпечення курсу
Після ретельного ознайомлення з основними питаннями навчальної програми, прослуховування лекційного матеріалу з кожної теми розпочинається безпосередня...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 2. Режим функціонування операційної системи
Матеріал цього питання має роз'яснити студентові та закріпити у його свідомості розуміння того, що велика частка успіху операційної діяльності...
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 1. Сутність проектного підходу до управління організацією