Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.3.12. В чому особливості культурного виміру "універсалізм/ партикуляризм (конкретність)"?
Для теорії міжкультурного менеджменту широке визнання отримали культурні виміри Ф. Тромпенаарса. У своїй теорії він визначає шість культурних вимірів, серед яких важливими для міжкультурного менеджменту є лише п'ять. Вчений протягом 10 років вивчав анкети більш ніж 15000 менеджерів із 28 країн. Становище кожної країни щодо кожного з цих вимірів визначено на основі аналізу відповідей якнайменше 500 менеджерів [68, р. 49].
Культурні виміри Ф. Тромпенаарса:
1. Універсалізм / партикуляризм (конкретність) - соціальні проти особистих обов'язків.
2. Індивідуалізм / колективізм - особистісні потреби на противагу цілей групи.
3. Нейтральні відносини / афективні - емоційна орієнтація у стосунках.
4. Специфічні відносини / дифузні - рівень втягнення у відносини.
5. Результат / спостереження - узаконення влади і статусу.
2.3.12. В чому особливості культурного виміру "універсалізм/ партикуляризм (конкретність)"?
Згідно зі ступенем готовності дотримуватись законів або знаходити основу для їх порушення, Ф. Тромпенаарс розділив національні культури на універсальні і партикуляристські (конкретні).
В культурах, де панують універсальні істини, традиційною є висока законослухняність.
У конкретних культурах традиційним є пошук причин і моральних виправдань для порушення правил.
Універсалізм означає, що основні ідеї та традиції можна застосувати скрізь без модифікацій. Партикуляризм передбачає, що обставини диктують, як потрібно використовувати ідеї і традиції.
Як приклад цього виміру в сфері бізнесу можна навести те, яку роль відіграють контракти в різних культурах (табл.2.1). В універсалістських культурах вони є способом життя, а в партикуляристських процес їх укладання базується на стосунках з людьми, які відіграють важливу роль у поліпшенні стану справ країни.
Таблиця 2.1. ХАРАКТЕРНІ РИСИ УНІВЕРСАЛІЗМУ / ПАРТИКУЛЯРИЗМУ [9, С. 67]
Універсалізм |
Партикуляризм |
Базується, переважно, на правилах, а не на відносинах |
Базується, переважно, на відносинах, а не на правилах |
Готовність до укладання юридичних контрактів |
Є тенденція до зміни юридичних контрактів |
Заслуговують довіри ті, хто дотримуються слова або виконують контракт |
Заслуговують довіри ті, хто цінує зміну обставин |
Існує лише одна правда або реальність |
Існує кілька перспектив для кожного учасника |
Справа є справа |
Розвиток відносин |
Непорозуміння між бізнесменами-універсалістами і бізнесменами-партикуляристами можуть виникнути через ступінь довіри одного до одного. Універсалісти вважають, що партикуляристам довіряти не можна, бо вони завжди допомагають своїм друзям, а партикуляристи переконані, що універсалістам не можна довіряти, бо вони не допомагатимуть навіть друзям.
Список ділових культур універсальних істин очолюють Канада, США, Англія і Скандинавські країни. У країнах Азії і Латинської Америки, Південної і Західної Європи переважає ділова культура конкретних істин. На цьому ж полюсі розташовані країни СНД.
2.3.13. В чому особливості культурного виміру "індивідуалізм проти колективізму"?
Найчастіше в управлінській практиці використовується культурний вимір, що можна визначити як індивідуалізм проти колективізму. Він також є одним з найважливіших вимірів відмінностей між культурами. Суть його полягає в тому, як індивід визначає свою позицію: вважає себе незалежною особистістю або членом групи. Цей вимір також є основним у дослідженні Г. Хофстеде.
У колективістських суспільствах є багато груп, з якими особи ідентифікують себе. Це може бути профспілка, сім'я, нація, корпорація, релігія, професія або державний апарат. Так, французи ідентифікують себе найчастіше з Францією, сім'єю; японці - з Японією, корпорацією; населення колишніх країн соціалістичного табору - з комуністичною партією.
На міжнародний менеджмент значно впливають індивідуалістичні або колективістські преференції в межах різних країн (табл. 2.2).
Таблиця 2.2. ХАРАКТЕРНІ РИСИ ІНДИВІДУАЛІЗМУ / КОЛЕКТИВІЗМУ
Індивідуалізм |
Колективізм |
Частіше використовується "я" замість "ми" |
Частіше використовується "ми" замість "я" |
Під час переговорів рішення у типовому випадку приймається на місці представником організації |
Під час переговорів рішення у типовому випадку передається делегатом до організації |
Досягнення здійснюються самостійно на основі особистої відповідальності |
Досягнення здійснює група, що передбачає спільну відповідальність |
Відпустки проводять парами або навіть наодинці |
Відпустки проводять у організованих групах або великою сім'єю |
Схожі статті
-
Для теорії міжкультурного менеджменту широке визнання отримали культурні виміри Ф. Тромпенаарса. У своїй теорії він визначає шість культурних вимірів,...
-
Компанії, що успішно здійснюють міжнародну діяльність, користуються одночасно різними видами інформаційних мереж. В процесі організації міжнародної...
-
Інтранет (Intranet) - об'єднання видалених локальних мереж в рамках однієї компанії або однієї групи компаній за допомогою механізму видаленого доступу....
-
Компанії, що успішно здійснюють міжнародну діяльність, користуються одночасно різними видами інформаційних мереж. В процесі організації міжнародної...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.3.10. В чому особливості культурних вимірів Е. Лорана?
В теорії міжнародного маркетингу етику прийнято розглядати як науку про мораль. Вона по суті характеризує набір стандартів, що визначають, що добре, що...
-
Міжнародне середовище - це сукупність економічних, соціально-культурних, політико-правових та інших умов, процесів, чинників, що сприяють розвиткові...
-
Залучення коштів зарубіжних інвесторів припускає наявність сприятливого інвестиційного середовища (сприятливого інвестиційного клімату) у країні, в яку...
-
Кожна країна будує свої міжнародні відносини, виходячи з зовнішньоекономічної та зовнішньоторговельної політики. Зовнішньоекономічна політика -...
-
Як у вітчизняній, так і в зарубіжній літературі не існує єдиного визначення глобалізації. Проте, частіш за все глобалізація розглядається як одна з фаз...
-
В теорії міжнародного маркетингу етику прийнято розглядати як науку про мораль. Вона по суті характеризує набір стандартів, що визначають, що добре, що...
-
В теорії міжнародного маркетингу етику прийнято розглядати як науку про мораль. Вона по суті характеризує набір стандартів, що визначають, що добре, що...
-
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
2.1. Політичне середовище міжнародного маркетингу 2.1.1. Чим визначено політичне середовище міжнародного маркетингу? Жодна фірма не може ефективно...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 1.2.5. В чому сутність платіжного балансу?
Міжнародне середовище - це сукупність економічних, соціально-культурних, політико-правових та інших умов, процесів, чинників, що сприяють розвиткові...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 1.2.9. Що таке митні платежі?
У міжнародному маркетингу тарифами вважаються обов'язкові платежі, що встановлюються державою на товари, що імпортуються й експортуються. В якості...
-
Звички і традиції, що існують в суспільстві, формуються під впливом культурного середовища даного суспільства. І, в свою чергу, вони роблять вплив на...
-
Слід зауважити на певних недоліках, здавалося б, сучасного виду зв'язку - електронної пошти: 1) є серйозні побоювання в надійності і достовірності...
-
Слід зауважити на певних недоліках, здавалося б, сучасного виду зв'язку - електронної пошти: 1) є серйозні побоювання в надійності і достовірності...
-
Звички і традиції, що існують в суспільстві, формуються під впливом культурного середовища даного суспільства. І, в свою чергу, вони роблять вплив на...
-
Звички і традиції, що існують в суспільстві, формуються під впливом культурного середовища даного суспільства. І, в свою чергу, вони роблять вплив на...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 1.2.8. Як визначити поняття "мито"?
У міжнародному маркетингу тарифами вважаються обов'язкові платежі, що встановлюються державою на товари, що імпортуються й експортуються. В якості...
-
Бреттон-Вудські інститути - це Міжнародний валютний фонд та Світовий банк, які є провідними міжнародними валютно-фінансовими установами, найважливішою...
-
Можна виділити три аспекти, які привели до виділення міжнародного маркетингу у самостійний напрям: 1. Велика, порівняно з внутрішнім маркетингом, потреба...
-
Можна виділити три аспекти, які привели до виділення міжнародного маркетингу у самостійний напрям: 1. Велика, порівняно з внутрішнім маркетингом, потреба...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи?
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.3. культурні виміри в системі міжнародного маркетингу
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
2.1. Політичне середовище міжнародного маркетингу 2.1.1. Чим визначено політичне середовище міжнародного маркетингу? Жодна фірма не може ефективно...
-
2.1. Політичне середовище міжнародного маркетингу 2.1.1. Чим визначено політичне середовище міжнародного маркетингу? Жодна фірма не може ефективно...
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.3.12. В чому особливості культурного виміру "універсалізм/ партикуляризм (конкретність)"?