Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 2. Соціальні резерви, соціальна діагностика і соціальне проектування в трудовому колективі
Поняття "соціальні резерви" виникло в соціології як результат спроб дослідників оцінити сукупні можливості трудового колективу здійснювати свої функції - його сукупний потенціал - і реальний рівень використання, реалізації цих можливостей. З'ясувалося, що наявний потенціал колективу, який, поряд із соціальним, містив економічний, виробничо-технічний, організаційно-управлінський, духовно-творчий і соціальний потенціали, і здатність колективу його реалізувати нерідко співіснують з недостатньою залученістю самого колективу в освоєння, реалізацію і розвиток цього сукупного потенціалу. Як бачимо, йдеться насамперед про незатребуваний соціальний потенціал трудового колективу, тобто про його соціальні резерви.
Системний підхід до дослідження соціальних резервів трудових колективів грунтується на вирізненні системи резервоутворюючих факторів, що визначають рівень соціальної зрілості колективу*149. Соціальні резерви при цьому розглядаються як різниця між реальним станом соціально-трудових процесів у трудовому колективі і тим, яким він міг би бути у своєму нормативному (близькому до оптимального) вигляді. За верхню планку відліку беруть максимум соціальних можливостей, що можуть бути реалізовані (чи реалізовані в близьких за потенціалом споріднених підприємствах) за певних умов на основі наявного соціального прогнозу.
*149: {Див: Патрушев В. И. Социальные резервы трудового коллектива: пути реализации (социологический анализ). К., 1990. С. 21-44. }
Соціальні резерви вирізняються серед інших (економічних, технічних та ін.) резервів своєю практичною невичерпністю. Чим активніше залучаються вони до діяльності колективу, тим більше зростає його соціальний потенціал, здатний до самореалізації. Адже основними резервоносіями є люди, трудові спільноти, колективи.
Вирізнення резервоутворюючих факторів доцільно пов'язувати з основними видами і формами життєдіяльності трудових колективів: виробничо-трудовою, соціальною діяльністю, суспільно-політичними і духовними видами діяльності. Відповідно до цього соціальні резерви трудового колективу можуть бути представлені у вигляді системи, що складається з чотирьох підсистем життєдіяльності: резервів виробничо-трудової діяльності, споживчої, суспільно-політичної і духовно-ідеологічної.
Системна класифікація соціальних резервів має враховувати структуру конкретних резервоносіїв. Мова йде про виокремлення за цією ознакою соціальних резервів індивіда, робітників, інженерно-технічних працівників, службовців, управлінської ланки, трудового колективу підприємства, цеху, дільниці і первинного колективу бригади.
За рівнем соціальної зрілості трудового колективу розрізняють резерви колективу, що формується, стабільного, який стійко функціонує, і самоврядного, що досяг оптимального рівня і темпів розвитку.
Залежно від характеру і спрямованості дії соціальні резерви можуть бути локальними (місцевого впливу), системними (сприятливими щодо функціонування колективу як соціальної цінності) і стратегічними (орієнтованими на гармонізацію соціальних процесів у колективі).
Головними компонентами соціальних резервів у кожній зі сфер діяльності трудового колективу є:
- резерви особистості: потреби в самовираженні, у творчості, в управлінні виробничими й суспільними справами, в освоєнні культури і духовних цінностей; інтереси, прагнення, нахили; знання, уміння, досвід, організаторські здібності, професійні навички;
- резерви колективності: згуртованість, здатність до вирішення конфліктів, лідерство, товариська взаємодопомога, свідомість;
- стан соціальної активності: самоврядування, самостійність, самодисципліна, заповзятливість та ін.;
- чинники соціально-економічного розвитку трудового колективу: технічне середовище; техніко-виробничі умови; економічні можливості розвитку виробництва; соціально-класова, професійна, демографічна структура, освітній потенціал; соціально-психологічна обстановка; виховне середовище; організаційно-управлінська обстановка; фактори праці, трудовий потенціал і його якість; культура праці і виробництва.
Головні компоненти соціальних резервів проявляються в конкретних колективах у вигляді сукупності соціальних характеристик і властивостей (модулів чи резерво-носіїв). Кожний із модулів може бути представлений у вигляді сукупності соціальних показників.
Основними резервоносіями трудових колективів є:
- особистісний потенціал працівника;
- використання засобів виробництва і результатів праці;
- заповзятливість;
- діапазон соціального управління, бачення перспектив роботи;
- стан соціальної справедливості;
- творчий зміст праці, культура праці;
- залученість членів колективу до управління;
- згуртованість колективу;
- духовно-ідеологічний комплекс.
Таке розуміння резервів припускає соціальний механізм їх реалізації, що складається із залучення трудового колективу, працівників в управління трудовим життям, а також із соціальної діагностики резервів на основі розробки показників (індикаторів) соціальної зрілості колективу.
Соціальна діагностика являє собою аналіз стану об'єктів і процесів, виявлення проблем їхнього функціонування й розвитку. Щодо трудового колективу діагностика припускає комплексне обстеження стану справ у трудовій організації, а також рівня згуртованості чи напруженості в соціальних відносинах з метою оцінки "болючих місць" у діяльності колективу.
З огляду на те, що кожній стадії соціального розвитку трудового колективу відповідає певний соціальний потенціал і певна сукупність соціальних резервів, за допомогою соціальної діагностики (на основі відповідних соціальних характеристик і показників) визначаються стан соціальних резервів у загальному потенціалі трудового колективу і перспективи їх реалізації. Одиницею виміру в діагностиці виступають конкретні резервоносії (модулі).
Структурно резервоносії можуть бути зовнішні (відносини з міністерствами, суміжниками, районом, містом, областю, країною в цілому) і внутрішні, тобто внутрішньо колективні. Останні і є предметом нашого розгляду.
Так, для діагностування як резервоносія особистісного потенціалу працівника соціальними показниками (критеріями) виступають: ступінь задоволення матеріальних і духовних потреб членів колективу за рахунок власних джерел, ставлення до праці, ініціатива, мотивація, ступінь використання особистісного потенціалу.
Розробка такого типу системи соціальних показників для кожного з розглянутих раніше резервоносіїв*150 дає можливість за сукупністю критеріїв оцінити ступінь соціальної зрілості трудового колективу і диференціювати колективи за цією ознакою на три рівні: низький, середній, високий.
*150: {Див.: Методика исследования проблемы "Социальные резервы социалистического трудового коллектива и пути их реализации в условиях перестройки". М., 1989. С. 9 -11.}
Для систематичного аналізу стану соціальної зрілості необхідно використовувати систему моніторингу соціальних резервів. Суть цієї системи полягає в регулярних (річних і проміжних) вимірах резервів за допомогою методів соціальної діагностики і побудови моделей. Отримані результати є основою для соціальною проектування розвитку трудового колективу.
Соціальне проектування являє собою форму соціального управління, сутність якого полягає в науково обгрунтованому конструюванні системи соціальних параметрів майбутнього об'єкта чи якісно нового стану наявного об'єкта. Так, проектування розвитку трудового колективу на основі діагностики соціальних резервів дає змогу визначити рубежі соціального розвитку, тобто комплекс рубіжних соціальних цілей, а також засобів їх досягнення.
Якщо, приміром, діагностика підтвердила низький рівень соціальної зрілості, то комплекс заходів для реалізації соціальних резервів спрямований на досягнення рівня соціальної стабілізації. До них належать заходи для зміцнення дисципліни й порядку на виробництві, поліпшення умов та оплати праці, щодо організації виробництва і праці, створення органів самоврядування і налагодження їхньої роботи та ін.
Для трудового колективу з діагнозом середнього рівня соціальної зрілості до цього комплексу увійдуть заходи для реалізації резервів другого рівня - самоврядності. До них належать: резерви особистості, резерви управління і самоврядування, наукова організація праці й виробництва, нарощування нестандартних рішень та ін.
Для діагнозування високого рівня соціальної зрілості проектуються заходи для реалізації трудовим колективом третього рівня - гармонізації колективу та особистості. Мова йде про заходи для подолання відчуження людини праці, гармонійного розвитку всіх сфер життєдіяльності колективу, самоврядування, творчої самореалізації особистості.
На закінчення зазначимо, що реалізація розвитку трудового колективу на основі результатів діагностики і соціального проектування найефективніше здійснюється з використанням соціальних технологій.
Схожі статті
-
1. Соціальне управління: сутність, функції, принципи і методи Соціальне управління мовою соціології означає свідомий, цілеспрямований вплив на соціальні...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 1. Соціальне управління: сутність, функції, принципи і методи
1. Соціальне управління: сутність, функції, принципи і методи Соціальне управління мовою соціології означає свідомий, цілеспрямований вплив на соціальні...
-
1. Сутність, структура, функції і типологізація Трудовий колектив як об'єкт вивчення соціології праці розглядається цією наукою під різними кутами зору....
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 2. Використання соціології праці в діяльності менеджера
Відомий дослідник природи, сутності праці менеджера Г. Мінцберг дійшов висновку, що вся вона може бути класифікована залежно від характеру управлінської...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 3. Трудовий колектив як соціальна спільність
Під соціальною спільністю в соціології розуміють реальну сукупність індивідів, яка фіксується емпірично, вирізняється відносною цілісністю і виступає як...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 3. Соціальне управління трудовою поведінкою
Необхідність соціального регулювання трудової поведінки зумовлена тим, що, незалежно від причин, які спонукають людину долучатися до системи суспільного...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 1. Сутність, структура, функції і типологізація
1. Сутність, структура, функції і типологізація Трудовий колектив як об'єкт вивчення соціології праці розглядається цією наукою під різними кутами зору....
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 2. Трудовий колектив як соціальна організація
Поняття соціальна організація вживається тут для позначення об'єднання людей, яке спеціально створене для виконання чітко окреслених функцій і займає...
-
У структурі елементів трудової мотивації особливе місце займають мотиви. За допомогою мотивів працівник з низки побудників трудової поведінки (потреби,...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - ГЛАВА 1. СОЦІОЛОГІЯ ПРАЦІ ЯК НАУКОВА ДИСЦИПЛІНА
Соціальні зміни в усіх сферах життєдіяльності, спричинені демократизацією і переходом до ринкової економіки посттоталітарних суспільств, зумовили...
-
Служба соціального розвитку являє собою функціональний структурний підрозділ підприємства, призначений для виявлення й використання соціальних резервів...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 1. Що вивчає соціологія праці?
Соціальні зміни в усіх сферах життєдіяльності, спричинені демократизацією і переходом до ринкової економіки посттоталітарних суспільств, зумовили...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - Передмова
Соціальні зміни в усіх сферах життєдіяльності, спричинені демократизацією і переходом до ринкової економіки посттоталітарних суспільств, зумовили...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 1.Зміст і соціальні функції праці
1. Зміст і соціальні функції праці Праця як соціологічна категорія має значення, що виходить далеко за межі соціології праці. Дійсно, неможливо...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - ГЛАВА 3. СОЦІАЛЬНА СУТНІСТЬ ПРАЦІ
1. Зміст і соціальні функції праці Праця як соціологічна категорія має значення, що виходить далеко за межі соціології праці. Дійсно, неможливо...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 2. Види й типи соціального контролю
Основою виокремлення в системі соціального контролю різних видів слугує найчастіше суб'єктність його здійснення. Суб'єктами тут виступають самі...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 4. Сучасний етап розвитку соціології праці
Американська соціологія праці Сучасний етап розвитку соціології праці (від 20-х років XX ст.) характеризується домінуванням американської соціології, що...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 6. Становлення і розвиток соціології праці в Україні
Необхідність дослідження цієї теми зумовлена насамперед процесом демократизації і становленням незалежності України як суверенної держави,...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 1. Сутнісні характеристики трудової поведінки
1. Сутнісні характеристики трудової поведінки В сучасній соціологічній вітчизняній літературі поняття трудова поведінка поступово починає відігравати...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - ГЛАВА 5 ТРУДОВА ПОВЕДІНКА
1. Сутнісні характеристики трудової поведінки В сучасній соціологічній вітчизняній літературі поняття трудова поведінка поступово починає відігравати...
-
1. Соціологічні дослідження як джерело інформації про соціально-трудові процеси Наявність повної, об'єктивної, оперативної інформації про...
-
1. Соціологічні дослідження як джерело інформації про соціально-трудові процеси Наявність повної, об'єктивної, оперативної інформації про...
-
Соціально-економічна нерівність (неоднорідність) праці виступає як соціальна проблема, що не тільки успадкована від минулого, а й така, що постає знову й...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 5. Соціологія праці в Росії
{Поняття "Росія" в цьому контексті охоплює Російську імперію в дореволюційний період і Радянський Союз.} Виникнення соціології праці в Росії...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - Американська соціологія праці
Американська соціологія праці Сучасний етап розвитку соціології праці (від 20-х років XX ст.) характеризується домінуванням американської соціології, що...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 3. Виникнення соціології праці
Виникнення соціології праці пов'язано з процесом конституювання її в самостійну галузь соціологічних знань у другому десятилітті XX ст. Як відомо,...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 1. Кар'єра і соціальна мобільність
1. Кар'єра і соціальна мобільність Термін "кар'єра" (від французького саrrіеrе - віз та італійського camera - біг, життєвий шлях) ввійшов до наукового...
-
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 4. Управління трудовою мобільністю
Переходячи до розгляду проблем управління трудовими переміщеннями, слід мати на увазі, що об'єктом соціального управління слугують не самі трудові...
-
1. Соціальні переміщення під впливом науково-технічного прогресу Серед проблем, досліджуваних соціологією праці, трудова мобільність (переміщення) як...
-
Для розуміння системи соціального контролю важливо знати механізм його реалізації, здійснення. Вихідними елементами соціального контролю є індивідууми...
Соціологія праці - Лукашевич М. П. - 2. Соціальні резерви, соціальна діагностика і соціальне проектування в трудовому колективі