Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 3.4. Особливості операційних (виробничих) систем
Операційні системи належать до категорії складних і мають такі характерні Особливості:
1. Складаються з великої кількості підсистем і елементів Разом з тим кожна з них є єдиною системою, що складається з технічних засобів, програмно-обчислювального та інформаційного забезпечення, персоналу, який обслуговує систему під час її функціонування.
2. Операційні системи залежно від типу і структури побудови мають складну мережу передачі інформації (рис. 3.4): проста кільцева, радіально-кільцева, проста гратчаста, складна гратчаста, місткова, з перехресними зв'язками [74].
Рис. 3.4. Типові структури передачі інформації в операційних системах: - проста кільцева; б - радіально-кільцева; в - проста гратчаста; г - складна гратчаста; д - місткова; е - з перехресними зв'язками
3. Операційні системи вирішують комплекс різноманітних функціональних завдань, зокрема:
- управління підготовкою виробництва;
- техніко-економічне забезпечення;
- оперативне управління виробництвом;
- управління кадрами;
- управління фінансами;
- управління інноваціями тощо.
4. Схема підпорядкованості ланок операційних систем, як правило, ієрархічна, тобто в системі існують верхні, нижні та середні ланки.
5. Операційні системи мають загальну мету: створення "продукції" з одночасним представленням послуг на ринку споживачів.
6. Існування "зони обслуговування", чи сегмента ринку, для кожної операційної системи.
На рисунку 3.5 представлені типові структури управління.
Рис. 3.5. Типові структури ієрархічного управління в операційних системах: а - симетрична; б - асиметрична; в - з обходом через ранг (рівень)
7. Залежність показників функціональної ефективності від структури операційної системи і технології її функціонування при одночасному глибокому взаємозв'язку всіх характеристик [75].
До Властивостей Операційних систем належать:
- нестандартність окремих параметрів системи і стохастичність їх поведінки (тобто випадкову або ймовірну природу, що не дає змоги точно передбачити процеси і зміни);
- унікальність і непередбачуваність поведінки системи в конкретних умовах і водночас наявність у ній граничних можливостей, що визначаються ресурсами;
- здатність змінювати свою структуру та формувати варіанти поведінки;
- спроможність протистояти ентропійним (тим, що руйнують систему) тенденціям;
- здатність адаптуватися до зміни умов зовнішнього середовища;
- здатність і прагнення до цілеутворення, тобто спроможність до формування цілей всередині системи [47].
Розглянуті особливості операційних систем потребують особливого підходу у разі дослідження їхнього функціонування, проектування і модернізації. Від розуміння операційної системи цілком, як внутрішніх, так і зовнішніх її функцій, структури передавання інформації та управління системою залежить можливість операційного менеджера приймати "корисні" рішення, що підвищують життєздатність і продуктивність, ефективність і раціональність останньої [75].
Отже операційній системі притаманні названі загальні характеристики економічних систем. Крім них виробничі (операційні) системи мають ряд особливих характеристик, серед яких виділяють:
- відкритість - наявність матеріального, енергетичного, інформаційного обміну із зовнішнім середовищем;
- складність, Яка обумовлена її основними елементами (працівники, засоби і предмети праці), цілеспрямованістю, поліструктурністю, відкритістю, альтернативністю зв'язків, великою кількістю здійснюваних у системі процесів;
- гомеостатичність - спроможність підтримувати стан внутрішньої рівноваги при зміні параметрів зовнішнього середовища, тобто здатність змінювати свою структуру і формувати варіанти поведінки, здатність протистояти ентропійним (таким, що руйнують систему) тенденціям, здатність адаптуватися до змінних умов;
- поліструктурність - одночасне існування в них підсистем, кожен елемент яких одночасно входить у кілька підсистем і функціонує відповідно до їхніх вимог;
- цілеспрямованість Означає здатність виробляти необхідну продукцію та послуги;
- Нестаціонарність (мінливість) окремих параметрів системи і стохастичність її поведінки;
- Паралельність виконання операцій Технологічного процесу;
- Пропорційність Окремих частин системи та підсистем;
- безперервність Виробничого процесу;
-ритмічність, прямоточність Виробничого процесу.
Ці особливості визначають конкретні форми організації виробництва, які відрізняються одна від одної переважно характером зв'язків між елементами системи.
Схожі статті
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 3.2. Операційна система як об'єкт управління
Ефективність організації залежить від правильного вибору операційної стратегії. Залежно від стратегії організації будується операційна система....
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 3.1. Системний підхід в управлінні операційною системою
3.1. Системний підхід в управлінні операційною системою Методологічною основою операційного менеджменту є системний підхід, загальна теорія систем і...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - Розділ 3. Операційна система організації
3.1. Системний підхід в управлінні операційною системою Методологічною основою операційного менеджменту є системний підхід, загальна теорія систем і...
-
На підприємствах, зайнятих обслуговуванням, операційна стратегія, як правило, невіддільна від корпоративної. Для більшості таких підприємств система...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - Вступ
Для ефективного управління сучасними господарюючими суб'єктами та прийняття відповідних управлінських рішень керівники різних рівнів потребують...
-
2.1. Загальна характеристика змісту операційної стратегії підприємства Операційна стратегія відноситься до одного з функціональних напрямів корпоративної...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 3.3. Ієрархія системи
Ефективність організації залежить від правильного вибору операційної стратегії. Залежно від стратегії організації будується операційна система....
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - Розділ 2. Операційна стратегія
2.1. Загальна характеристика змісту операційної стратегії підприємства Операційна стратегія відноситься до одного з функціональних напрямів корпоративної...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 1.3. Цілі та завдання операційного менеджменту
Предметом дисципліни операційний менеджмент є вивчення науково-обгрунтованих форм і методів управління процесами створення операційної системи і способів...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 2.2. Сутність операційної стратегії
Операційна стратегія в сучасній літературі з управління розглядається як загальна політика і плани використання ресурсів підприємств, націлені на...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 1.4. Процес реалізації операційного менеджменту
Предметом дисципліни операційний менеджмент є вивчення науково-обгрунтованих форм і методів управління процесами створення операційної системи і способів...
-
Операційний менеджмент багатьма науковцями та практиками трактується дещо по різному в зв'язку з його багатогранністю та пошуком найбільш вдалого...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 1.5. Функції, методи і принципи операційного менеджменту
Суть Управління Полягає в досягненні підприємством його мети при найбільш оптимальному використанні ресурсів і максимальному виході цільового продукту....
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 2.7. Розробка стратегії процесу
На підприємствах, зайнятих обслуговуванням, операційна стратегія, як правило, невіддільна від корпоративної. Для більшості таких підприємств система...
-
1.1. Сутність, сфера та організація виробничої діяльності людей. Взаємозв'язок функції організації з управлінням Будь-яке підприємство в процесі свого...
-
1.1. Сутність, сфера та організація виробничої діяльності людей. Взаємозв'язок функції організації з управлінням Будь-яке підприємство в процесі свого...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 3. Класифікація та особливості операційних систем
Самостійне ознайомлення зданим питанням є необхідним тому, що вивчення класифікації] особливостей операційних систем є невід'ємним кроком у вивченні...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 2.4. Робочі рамки операційної стратегії у виробництві
Виробнича стратегія не може реалізовуватися ізольовано, вона повинна бути пов'язана зі споживачами (по вертикалі) і з іншими елементами структури...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 2.5. Формування стратегії виробництва товару
Як уже зазначалося, загальна (ділова) стратегія підприємства розробляється на основі корпоративної і визначає основні напрямки його діяльності. Виробнича...
-
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 2.3. Операційні пріоритети
Відповідно до ранніх робіт С. Уікхема Скіннера з Гарвардської бізнес-школи і більш пізніх досліджень Террі Хілла з Лондонської бізнес-школи розрізняють...
-
1. Сутність операційної стратегії. Стратегія і тактика в управлінні операційною системою Основана мета, яка переслідується при самостійному вивченні...
-
1. Сутність системного та ситуаційного підходів до операційного менеджменту Розпочинаючи самостійну роботу над ви вченням даної теми слід з'ясування...
-
Менеджмент - Рульєв В. А. - 4.2. Особливості соціально-економічних систем
Сучасні підприємства, об'єднання, холдінги, концерни, асоціації, корпорації становлять собою складні і динамічні соціально-економічні системи....
-
Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати Ресурси як вхідні фактори операційної діяльності підприємства. Операційні процеси...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - 7. Типи сервісних систем
Для самостійної роботи над вивчення даного питання, студентам рекомендується скористатися матеріалом базового підручника Б. Чейза, Н Д. Еквілайна, Р. Ф....
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - Основні типи сервісних систем
1.Потокові лінії Потокові лінії вперше застосовані корпорацією McDonald's, але ця технологія не обмежується описом етапів, необхідних для приготування...
-
При самостійному опрацюванні теми дане питання слід розглядати як логічне продовження попереднього. Базовими підручниками для самостійного опрацювання є...
-
Операційний менеджмент - Михайловська О. В. - Розділ 1. Навчально-тематичний план курсу
Навчальна програма є обов'язковим нормативним документом, який визначає мету і завдання дисципліни, регламентує її структуру і зміст, послідовність та...
-
Під організацією в теорії управління розуміють соціальне утворення, об'єднання груп людей, які вступають у певні соціально-економічні та...
-
Мета створення підприємства (виробничої системи) пов'язана з вибором елементів, масштабом, організаційним типом виробництва та іншими чинниками. Цілі та...
Операційний менеджмент - Капінос Г. І. - 3.4. Особливості операційних (виробничих) систем