Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.4.17. Для чого потрібен крос-культурний аналіз в міжнародному маркетингу?
Дослідження різних стилів і способів життя споживачів має велике значення для маркетингової комунікації. Стиль життя - це культурні й субкультурні моделі поведінки. Вивчення відмінних стилів життя дає змогу порівняти поведінку споживачів у різних культурах (субкультурах). Стиль життя демонструє, як споживачі працюють, проводять вільний час і витрачають гроші. Вивчити стиль життя можна за допомогою: а) спостереження за поведінкою під час купівлі необхідних продуктів і за способом проведення вільного часу; б) визначення психологічних рис споживачів (зокрема, ставлення до певних продуктів).
Дослідник Дж. Т. Пламмер виділяє певні виміри стилів життя (див. табл. 2.6).
Таблиця 2.6. ВИМІРИ СТИЛІВ ЖИТТЯ ЗА ДЖ. Т. ПЛАММЕРОМ
Види діяльності |
Інтереси |
Погляди |
Демографічні показники |
Робота |
Сім'я |
Власне життя |
Вік |
Хобі |
Дім |
Соціальні аспекти |
Освіта |
Громадська діяльність |
Професія |
Політика |
Розмір доходу |
Відпустка |
Клуб за інтересами |
Бізнес |
Заняття |
Розваги |
Відпочинок |
Економіка |
Розмір сім'ї |
Членство у клубах за інтересами |
Мода |
Освіта |
Житло |
Спілкування з друзями |
Їжа |
Харчування |
Місце проживання |
Купівля необхідних продуктів |
Засоби масової інформації |
Майбутнє |
Розмір міста/села |
Спорт |
Досягнення |
Культура |
Етап життя |
Теоретики-маркетологи С. Дуглас і С. Урбан [35, с. 127], досліджуючи інтереси і цінності жінок в США, Великобританії та Франції і їхню поведінку під час купівлі і споживання необхідних продуктів, дійшли висновку, що, незважаючи на подібність поглядів щодо різних проблем, наприклад ролі жінки у суспільстві, можуть формуватися різні типи поведінки споживачів. У США жінки, переважно, мало цікавляться модою й одягом, тоді як у француженок це викликає жвавий інтерес.
2.4.17. Для чого потрібен крос-культурний аналіз в міжнародному маркетингу?
Крос-культурний аналіз або, іншими словами, порівняльний компаративний аналіз особливостей загальної культури, ділової культури і культури споживання різних країн виявляється надзвичайно важливим при розробці і реалізації маркетингових рішень в міжнародній діяльності компаній.
По-перше, результати крос-культурного аналізу важливі при винесенні різного роду маркетингових рішень, а саме;
O при проведенні сегментації світових ринків;
O при виборі зарубіжного цільового ринку і позиціонуванні товару;
O при ухваленні рішення про напрями вдосконалення товару при організації його продажів на конкретному зарубіжному ринку;
O при розробці і реалізації міжнародних рекламних кампаній і кампаній в окремих зарубіжних країнах;
O при винесенні ухвал про характер і вид збутових мереж на зарубіжних ринках;
O при винесенні ухвал про цінову політику на ринках зарубіжних країн.
По-друге, результати крос-культурного аналізу виявляються вельми корисними під час побудови ділових відносин із зарубіжними партнерами, при проведенні з ними переговорів і розвитку ділових контактів.
По-третє, знання відмінностей і особливостей ділової і загальної культури багато в чому визначає успіх компанії при управлінні роботою зарубіжних філій з багатонаціональним колективом.
Так, американська фірма Smith Kline розуміла небезпеку виведення на ринок Китаю ліків від простуди Contac, оскільки медична культура цієї країни орієнтована на ліки з трав, які видавалися безкоштовно в умовах соціалістичної системи охорони здоров'я. Проте її маркетингові дослідження показали, що багато китайських споживачів орієнтовано на сучасніший спосіб життя. Компанія Smith Kline врахувала цю тенденцію й успішно організувала продаж на китайському ринку ліків Contac, які мають великий попит.
Компанія Ford усвідомила зростаючу незалежність японських жінок в суспільстві, де раніше традиційно домінували чоловіки, оскільки останнім часом спостерігається тенденція переходу багатьох японських жінок до роботи з повним робочим днем. Тому фірма Ford почала активно пропонувати на японському ринку автомобіль Festiva незаміжнім молодим японкам, що працюють.
Схожі статті
-
Для фахівців з міжнародного маркетингу важливо не лише визначити роль сім'ї у відповідному суспільстві, а й дізнатися, як розподіляються ролі між її...
-
Для фахівців з міжнародного маркетингу важливо не лише визначити роль сім'ї у відповідному суспільстві, а й дізнатися, як розподіляються ролі між її...
-
Дослідження різних стилів і способів життя споживачів має велике значення для маркетингової комунікації. Стиль життя - це культурні й субкультурні моделі...
-
Культуру потрібно розуміти як систему основних сприйнять і цінностей, що розвинулась у результаті спільного життя людей, є спільною для багатьох з них і...
-
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
Методика дослідження в міжнародному і міжкультурному маркетингу повинна опиратися на нормативний вимір соціально-культурного середовища. Особливий...
-
В теорії міжнародного маркетингу етику прийнято розглядати як науку про мораль. Вона по суті характеризує набір стандартів, що визначають, що добре, що...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.4.11. Навіщо аналізувати роль лідера в суспільстві?
Для фахівців з міжнародного маркетингу важливо не лише визначити роль сім'ї у відповідному суспільстві, а й дізнатися, як розподіляються ролі між її...
-
В теорії міжнародного маркетингу етику прийнято розглядати як науку про мораль. Вона по суті характеризує набір стандартів, що визначають, що добре, що...
-
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
Звички і традиції, що існують в суспільстві, формуються під впливом культурного середовища даного суспільства. І, в свою чергу, вони роблять вплив на...
-
Звички і традиції, що існують в суспільстві, формуються під впливом культурного середовища даного суспільства. І, в свою чергу, вони роблять вплив на...
-
Звички і традиції, що існують в суспільстві, формуються під впливом культурного середовища даного суспільства. І, в свою чергу, вони роблять вплив на...
-
До основних причин появи концепції глобального маркетингу можна віднести наступні: O формування однорідного ринку країн "Тріади" (Північна Америка,...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.4.9. Для чого необхідно визначати роль сім'ї?
Майже всі культури мають певну структуру, яку формують соціальні верстви або класи. Поняття "соціальна верства" об'єднує групу осіб з однаковим...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.3. культурні виміри в системі міжнародного маркетингу
2.3.1. Як визначити культуру та її основні елементи? Культура (від лат. cultura - виховання, освіта, розвиток, шанування) - історично визначений рівень...
-
2.4.1. Чим визначено культурну складову ефективності підприємницької політики? Як вже зазначалось, культура однаково не впливає на всі напрямки...
-
Розглядаючи позитивні чинники виходу на зовнішні ринки, слід мати на увазі, що не завжди може бути забезпечений необхідний позитивний результат від...
-
Розглядаючи позитивні чинники виходу на зовнішні ринки, слід мати на увазі, що не завжди може бути забезпечений необхідний позитивний результат від...
-
Як у вітчизняній, так і в зарубіжній літературі не існує єдиного визначення глобалізації. Проте, частіш за все глобалізація розглядається як одна з фаз...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 1.1.1. Чим обумовлено появу міжнародного маркетингу?
Перебудова економіки України на ринкових засадах супроводжується дедалі більшим залученням нашої країни до існуючої системи світоторговельних зв'язків....
-
До основних причин появи концепції глобального маркетингу можна віднести наступні: O формування однорідного ринку країн "Тріади" (Північна Америка,...
-
Вищенаведені критерії і види класифікації ділових культур в крос-культурному аналізі міжнародного маркетингу формують певну основу для систематизації і...
-
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 1.1.18. Що є мотивом міжнародного маркетингу?
Можна виділити три аспекти, які привели до виділення міжнародного маркетингу у самостійний напрям: 1. Велика, порівняно з внутрішнім маркетингом, потреба...
-
Можна виділити три аспекти, які привели до виділення міжнародного маркетингу у самостійний напрям: 1. Велика, порівняно з внутрішнім маркетингом, потреба...
-
Еволюція міжнародного маркетингу здійснювалась у п'ять етапів: Перший етап - традиційний маркетинг; Другий етап - експортний маркетинг; Третій етап -...
-
До основних причин появи концепції глобального маркетингу можна віднести наступні: O формування однорідного ринку країн "Тріади" (Північна Америка,...
-
2.1. Політичне середовище міжнародного маркетингу 2.1.1. Чим визначено політичне середовище міжнародного маркетингу? Жодна фірма не може ефективно...
-
2.1. Політичне середовище міжнародного маркетингу 2.1.1. Чим визначено політичне середовище міжнародного маркетингу? Жодна фірма не може ефективно...
Міжнародний маркетинг - Барановська М. І. - 2.4.17. Для чого потрібен крос-культурний аналіз в міжнародному маркетингу?